Anfang dieser Woche gab es eine kleine Kontroverse, als bekannt wurde, dass Amazon Benutzerrezensionen verzögerte Der Herr der Ringe: Die Ringe der Macht um zu Trolle aussortieren.
Es lohnt sich, im Voraus anzuerkennen, dass dies von Natur aus eigennützig ist. Amazon hat investiert 715 Millionen Dollar in die erste Staffel von Die Ringe der Machtund Berichte deuten darauf hin, dass es bei der Show um alles oder nichts gehen wird das Unternehmen als Streaming-Dienst. Die Hauptmotivation von Amazon besteht hier nicht darin, die Darsteller und Crewmitglieder zu schützen, die rassistischen Übergriffen ausgesetzt sind; es soll seine eigene finanzielle Investition schützen. Es ist unwahrscheinlich, dass es die gleiche Berichterstattung für eine andere Show mit geringerem Profil aus einem anderen Studio bieten würde.
Es sollte auch anerkannt werden, dass dies kein Verstoß gegen die Meinungsfreiheit ist. Die Menschen haben das Recht auf freie Meinungsäußerung, aber sie haben kein Recht auf eine Plattform oder gar das Recht, von der breiten Öffentlichkeit gehört zu werden. Die Benutzerbewertungen von Amazon sind ein Service, der von einem privaten Unternehmen bereitgestellt wird, nicht von einem Marktplatz. Als solche unterliegen sie nicht dieser Art von Schutz, genauso wenig wie das Verbot oder die Blockierung in sozialen Medien die Meinungsfreiheit einer Person beeinträchtigen kann.
Abgesehen von diesen grundlegenden, aber notwendigen Anerkennungen unterstreicht diese Entscheidung etwas, das selbst für die passivsten Beobachter immer offensichtlicher wird: Benutzerbewertungen im Internet sind von Natur aus wertlos. In vielerlei Hinsicht ist dies ein Mikrokosmos der umfassenderen Probleme, die sich im Internet abspielen. Das World Wide Web wurde ursprünglich als virtueller Raum konzipiert, der wirklich egalitär war und jedem eine Stimme gab, in der Hoffnung, dass die Sahne an die Spitze steigen könnte.
Theoretisch hat das Internet das Gatekeeping alter Medien abgeschafft. Nun könnte ein junger Filmfan in Ohio genauso leicht seine eigene Meinung äußern wie ein Journalist in New York. Institutionelle Eintrittsbarrieren wurden abgeschafft. 2001 bei Kevin Smith Jay und Silent Bob schlagen zurückHolden McNeil (Ben Affleck) fasste das utopische Ideal des Internets wie folgt zusammen: „ein Kommunikationsmittel, das weltweit verwendet wird, wo Menschen zusammenkommen können, um über Filme zu meckern und Pornografie miteinander zu teilen.“
Es ist fraglich, inwieweit die Metriken der Benutzerbewertungen jemals den Geschmack des allgemeinen Publikums widerspiegelten. Diese Umfragen sind anonym und selbstwählend und spiegeln daher nur die Meinungen derjenigen wider, die an anonymen und selbstwählenden Umfragen teilnehmen. Dies ist offensichtlich, selbst wenn man sich die beteiligten Demografien ansieht. Wähler auf IMDb sind überproportional männlichbesonders wenn man das bedenkt 51 % des Kinopublikums sind weiblich.
Es gibt andere prozedurale Bedenken, die in diese Metriken eingebrannt sind. Auf den meisten dieser Websites ist zum Abstimmen lediglich ein Konto erforderlich, und es ist einem einzelnen Benutzer möglich, seine Stimme aufzublähen, indem er mehrere Konten erstellt, die an verschiedene Adressen gebunden sind. Es gibt selten eine Validierung, um sicherzustellen, dass der betreffende Benutzer den Film, den er bewertet, tatsächlich gesehen hat. In den meisten Fällen ist die einzige Voraussetzung, dass die Person wählen muss wollen es zu bewerten. Es ist kaum ein narrensicheres System.
Es ist schwierig einzuschätzen, wie das allgemeine Publikum über einen Film denkt. CinemaScore ist eine viel bessere Metrik als Online-Umfragen, schon allein deshalb, weil sie unter Verwendung einer zufälligen Stichprobe tatsächlicher Zuschauer mit einer wissenschaftlichen Methodik durchgeführt wird. Selbst dann wählt sich das Publikum selbst aus Leuten aus, die tatsächlich am Eröffnungswochenende in Los Angeles ins Kino gegangen sind, um den Film zu sehen. Es ist zuverlässiger und überprüfbarer als Online-Umfragen, aber es ist immer noch nur ein Teil der Zielgruppe.
Es ist ziemlich selten, dass Zeitschriften oder Meinungsforschungsinstitute tatsächliche Recherchen über die Meinungen der Zuschauer in Auftrag geben. Der Hollywood Reporter hat eine Umfrage dazu durchgeführt Game of Thrones Finale und fand, entgegen der Online-Empörung, dass Die meisten Zuschauer hatten kein wirkliches Problem damit. Im Vereinigten Königreich überprüfen YouGov-Umfragen regelmäßig die Meinung der Öffentlichkeit zum Krieg der Sterne und Star Trek Filme, die oft im Gegensatz zu „akzeptierten Weisheiten“ im Internet stehen. Es ist eine Erinnerung daran, dass das Internet nicht das wirkliche Leben ist.
Obwohl es bei dieser Art von Benutzerbewertungen sehr offensichtliche strukturelle Probleme gab, waren sie dennoch ein praktisches Werkzeug, das man haben sollte, wenn man sie in gutem Glauben verwendete. Zumindest könnte ein gelegentlicher Browser davon ausgehen, dass die Mehrheit der selbstgewählten Benutzerbasis, die abstimmt, den Film gesehen hat und aufgrund seiner eigenen Verdienste darauf reagiert. Diese Bewertungen waren auch eine praktische Möglichkeit, den Verkehr zu steigern. Klicks und Engagement gehen in der Aufmerksamkeitsökonomie Hand in Hand, und Nutzerbewertungen erzeugen beides.
Ähnlich wie das Internet selbst wurde dieses Modell auf die Probe gestellt, als böswillige Akteure entdeckten, dass sie diese Metriken als Teil von Kampagnen, die wenig mit der Qualität der Filme selbst zu tun hatten, als Waffe nutzen könnten. Im 2014Indischer Film Gunday wurde von bangladeschischen Nationalisten wegen Downvoting auf IMDb ins Visier genommen. Im Oktober 2016, Das Versprechen wurde von über 86.000 IMDb-Benutzern nach nur drei öffentlichen Vorführungen abgelehnt, wahrscheinlich aufgrund der Anerkennung des Völkermords an den Armeniern.
In den letzten Jahren trat dieses Problem in den Mainstream-Blockbuster-Diskurs ein. Im Dezember 2017Beobachter bemerkten merkwürdiges Verhalten in Bezug auf Benutzerbewertungen auf Websites wie Rotten Tomatoes für Der letzte Jedi. Im Februar 2018etwas Ähnliches geschah um die Veröffentlichung von Schwarzer Panther. In beiden Fällen endeten diese Blockbuster-Filme in populistischen Franchises in einem größeren Kulturkrieg. Bei diesen Argumenten ging es nicht Krieg der Sterne oder Marvel-Filme; Sie waren ungefähr Gesellschaft selbst.
In der Vergangenheit arbeiteten IMDb und Rotten Tomatoes nach einer ähnlichen Logik wie Social-Media-Giganten wie Twitter oder Facebook und vermieden die Verantwortung für das Verhalten ihrer Benutzer. Sie sind Plattformen, keine Verlage. Allerdings, wie es Twitter und Facebook schließlich nehmen mussten Verantwortung für den Missbrauch ihrer Netzwerke, IMDb und Rotten Tomatoes mussten ihre eigenen Häuser aufräumen. IMDb schloss seine Foren im Februar 2017 und gab zu, dass sie „bietet keine positive, nützliche Erfahrung mehr.“
Im Februar 2019 – zeitgleich mit der Veröffentlichung von Kapitän Marvel — Rotten Tomatoes gab bekannt, dass aufgrund eines „Anstieg bei nicht-konstruktiven Beiträgen“, würde es Benutzern nicht mehr erlauben, Kommentare zu Filmen vor der Veröffentlichung zu hinterlassen. Paul Yanover, Präsident von Fandango, bezeichnete den Schritt als notwendig „Lärmminderung.“ Drei Monate später führte das Unternehmen eine Überprüfung für Benutzer ein, die gesehen hatten, was sie rezensierten, um den Ruf der Website als „ein vertrauenswürdiges Werkzeug“ gegen „schlechte Schauspieler.“
Natürlich hat jeder das Recht auf seine Meinung. Darüber hinaus ist Geschmack subjektiv und die Laufleistung variiert. Es scheint jedoch sicher zu sein, die Gültigkeit jeder Metrik in Frage zu stellen, die die allgemeine Anerkennung eines Films wie nicht erfasst Schwarzer Panther – mit A+ CinemaScorees ist kritische Raveses ist Nominierung für den besten Filmes ist Theaterkasse und Heimmedien Erfolg und seine Grad der kulturellen Wirkung. Mag natürlich nicht jeder Schwarzer Pantheraber – als Gruppe genommen – von Kinobesuchern geliebt Schwarzer Panther.
Ebenso ist etwas mehr als ein bisschen verdächtig Kapitän Marvel Empfang 58.000 Nutzerbewertungen bis 8 Uhr am Morgen der Veröffentlichungmehr als Avengers: Infinity War während der gesamten Kinolaufzeit erhalten. Jeder, der sich mit Statistiken und Benutzerverhalten auskennt, würde verstehen, dass der resultierenden Metrik nicht zu trauen ist, und er wäre ebenso misstrauisch gegenüber Benutzerwerten, die generiert werden, selbst nachdem Rotten Tomatoes die Zählung zurückgesetzt hat.
So viel von dem, was am modernen Internet so schrecklich ist, wurzelt darin, dass böswillige Akteure entdecken, dass sie die öffentliche Natur des Internets bewaffnen können. Öffentliche Plattformen sind ein Mittel des Spektakels, wobei systemische Schwächen im Rahmen zynischer Werbestrategien ausgenutzt werden. Bei diesen Bewertungen geht es nicht mehr darum, einem müden Internetnutzer Empfehlungen für bestimmte Filme oder Shows zu geben. Sie sind jetzt ein Theater im Kulturkampf, das es diesen Schauspielern ermöglicht, auf der Galerie zu spielen.
Anonyme, selbstwählende Benutzerwerte sind leicht spielbare Metriken, Tore, durch die sich heimtückische Ideologien in die Mainstream-Konversation einschleichen können. Sie verwandeln unsinnige Kulturkriegspunkte in kostenlose Werbung. Wie viel von der Diskussion um Die Ringe der Macht hat sich vertiefen müssen der seltsam hartnäckige Rassismus gehalten von eine extrem lautstarke Minderheit des Publikums? Diese Stimmen sind in ihren YouTube-Echokammern gefangen, hoffen aber, ihren Sirenenruf in den Mainstream zu bringen.
Dafür gibt es genügend Beweise Deplatforming funktioniert. Es gibt einen Grund, warum Donald Trump so ist verzweifelt, wieder auf Twitter zu kommen. Wenn Sie diesen schlechten Schauspielern den Sauerstoff entziehen, werden sie sich in die Schatten zurückschleichen. Während viele Leser zu jung sind, um sich daran zu erinnern, war die Popkultur früher nicht so. Schon in den Anfängen des Internets waren diese extremistischen Stimmen einfach nicht Teil des Gesprächs.
Peter Jacksons Der Herr der Ringe Trilogie könnte Bauen Sie seine weiblichen Teile auf und lass Éowyn (Miranda Otto) zitieren ihre Feministin gutgläubig bevor er den Hexenkönig (Lawrence Makoare) durch das Gesicht spießt, ohne gerufen zu werden.aufgewacht“ oder „eine Mary-Sue.“ Es gibt interessante Dinge, über die man sich unterhalten kann Die Ringe der Machteinschließlich des Ausmaßes, in dem es sein kann oder sein kann eine spirituelle Anpassung von Katzenaber all das geht in diesem bösen Unsinn unter.
Selbst wenn man diese offenkundigeren Kampagnen beiseite lässt, ist das moderne Fandom immer eifriger geworden. Rivalisierende Fandoms werden die Objekte ihrer Zuneigung hoch und runter stimmen die Ziele ihres Zorns. Der neueste große Blockbuster, in dem er erscheint IMDbs Bottom 100 ist Katzenfrau aus dem Jahr 2003. Ergebene Fans arbeiten hart daran, dass Filme wie Terminator: GenisysJoss Whedons Gerechtigkeitsligaund Jurassic World Dominion davon ab, jemals zu niedrig eingestuft zu werden.
Es wird viel daraus gemacht, wie es ist eine größere Kluft als je zuvor zwischen Kritikern und Publikum, aber diese Argumente sind oft in diesen leicht manipulierbaren Metriken verankert. In Wirklichkeit scheint es wahrscheinlich, dass beides der Fall ist Publikum und Kritik würde dem zustimmen Top-Gun: Maverick ist der Blockbuster des Sommers. Gerade in turbulenten und unsicheren Zeiten spricht einiges dafür, auf qualifizierte Expertise zu vertrauen. Kritiker sind vielleicht nicht perfekt, aber sie sind im Allgemeinen vertrauenswürdiger.
Es ist unwahrscheinlich, dass Seiten wie IMDb und Rotten Tomatoes Benutzerbewertungen jemals abschaffen werden. Sie sorgen für zu viel Traffic und Engagement. Es ist jedoch gut zu sehen, dass Unternehmen wie Amazon die Art und Weise anerkennen, in der diese Systeme ausgenutzt und manipuliert werden können, auch wenn sie im eigenen Interesse handeln. In der Zwischenzeit werden diese Metriken leicht von denen gespielt, die Rechnungen begleichen wollen.