Im Jahr 2017 schlossen sich Daniel Lang, Dan Poineau und Sandra Huber zusammen, um Mangominzeein Startup, das Software für den Betrieb von Salons und Spas herstellt.
Laut Lang erkannten sie, dass Softwareanbieter versuchten, ihre eigenen Buchungsplattformen aufzubauen. à la OpenTable. „Wir waren grundsätzlich nicht davon überzeugt, dass dies der richtige Ansatz für Schönheit und Wellness ist“, sagte Lang gegenüber Tech. Die Gründer stellten sich eine All-in-One-Software vor, die Termine bucht und dann die fortlaufende Textkommunikation automatisiert, die alles von Terminerinnerungen bis hin zum Senden von Pflegeanweisungen vor einer Hautpflegebehandlung erledigen kann.
Das Unternehmen arbeitet hauptsächlich mit kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) zusammen, die mindestens fünf Techniker wie Kosmetikerinnen oder Nageldesigner beschäftigen. Die Software hilft bei der Automatisierung von Aufgaben, von der Kundenbuchung bis zum Versenden von Werbe-E-Mails. Obwohl es sich dabei um kleine Einzelunternehmen handelt, ist der Zielmarkt von Mangomint groß und wird voraussichtlich auf 185 Milliarden US-Dollar bis 2030, laut Astute Analytica.
Laut Lang hat das Unternehmen seit mehreren Jahren einen jährlichen Umsatzanstieg und ein Kundenwachstum von über 100 % verzeichnet, „ohne Anzeichen einer Verlangsamung“, allerdings wollte das Unternehmen keine Einzelheiten nennen. Lang sagte jedoch, dass Mangomint Transaktionen im Wert von über 1 Milliarde Dollar abgewickelt habe und zu den namhaften Kunden Ouidad, OSEA, Shop Good und Surya Spa zähle.
Am Freitag kündigte das Unternehmen eine Finanzierungsrunde der Serie B in Höhe von 35 Millionen US-Dollar an, die von Altos Ventures geleitet und von Jason Lemkins SaaStr Fund unterstützt wird. Das Unternehmen hatte in der Serie A nur zwei Investoren, darunter OpenView Venture Partners, die für diese Runde zurückkehrten, sowie einen kleinen Scheck von einem Angel-Investor.
Lang sagt, er habe Altos zum ersten Mal auf der SaaStr-Jahreskonferenz 2021 getroffen und sei seit vielen Jahren Teil der SaaStr-Community. Mit Lemkin kam er vor einigen Jahren erstmals durch eine Kalt-E-Mail in Kontakt. „Jason spricht seit vielen Jahren darüber, wie Gründer mit praktisch jedem VC in Kontakt treten können, indem sie eine Kalt-E-Mail senden, solange die Kalt-E-Mail selbst wirklich, wirklich gut ist“, sagte Lang. „Genau das habe ich getan und er hat innerhalb weniger Stunden geantwortet.“
Von da an telefonierten sie miteinander und nach zwanzig Minuten Gespräch sagte Lemkin, er wolle so viel wie möglich in Mangomint investieren.
„Wir sehen in der nächsten Welle vertikaler Softwareunternehmen ein enormes Potenzial, um in den kommenden Jahren einen erheblichen Mehrwert für KMUs zu schaffen“, sagte Tae Yoon, Partner bei Altos Ventures, gegenüber Tech über die Investition des Unternehmens in Mangomint. „Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit Mangomint [which] bringt der Salon- und Spa-Community innovative und schöne Lösungen.“
Zu den Wettbewerbern zählen GlossGenius, Varago, MindBody und Boulevard.
Das Unternehmen hofft, das frische Kapital nutzen zu können, um mehr Talente wie Ingenieure und Support-Manager einzustellen und mehr automatisierungsgesteuerte Funktionen zu entwickeln. Mit dieser Runde kündigte es auch die Einführung einer Funktion an, die beispielsweise dabei hilft, automatisch maßgeschneiderte SMS-Nachrichten, interne Benachrichtigungen und Kundenerinnerungen zu versenden, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
„Wir glauben, dass wir mit völlig neuen Marketing- und Kommunikationstools für Salons Innovationen schaffen können, die ihnen helfen, höhere Gewinne zu erzielen“, sagte Lang.