Meta-eigene Instant-Messaging-Plattform Whatsapp hat bekannt gegeben, dass es seinen Benutzersicherheitsbericht für den Monat März 2022 veröffentlicht hat. Der Benutzersicherheitsbericht gemäß den IT-Regeln 2021 enthält Einzelheiten zu den eingegangenen Benutzerbeschwerden und den entsprechenden von WhatsApp ergriffenen Maßnahmen sowie den von WhatsApp eigene präventive Maßnahmen zur Bekämpfung von Missbrauch auf der Plattform. „Wie im letzten Monatsbericht festgehalten, hat WhatsApp im März über 1,8 Millionen Konten gesperrt, bestätigte ein WhatsApp-Sprecher gegenüber The Times of India-Gadgets Now. Diese Konten wurden zwischen dem 1. März 2022 und dem 31. März 2022 gesperrt.
„Im Laufe der Jahre haben wir konsequent in künstliche Intelligenz und andere hochmoderne Technologien, Datenwissenschaftler und Experten sowie in Prozesse investiert, um die Sicherheit unserer Benutzer auf unserer Plattform zu gewährleisten“, fügte der Sprecher hinzu.
In den Berichten werden eingegangene Nutzerbeschwerden und die entsprechenden von WhatsApp ergriffenen Maßnahmen sowie die eigenen Präventivmaßnahmen von WhatsApp zur Bekämpfung von Missbrauch auf der Plattform aufgeführt.
Da es sich um eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Plattform handelt, hat WhatsApp keinen direkten Einblick in den Inhalt der auf der Plattform gesendeten persönlichen Nachrichten. Es stützt sich auf Verhaltenssignale von Konten und verfügbare unverschlüsselte Informationen, einschließlich Benutzerberichte, Profilfotos, Gruppenfotos und Beschreibungen. „Wir setzen eine Kombination aus Sicherheitsmaßnahmen und -prozessen ein, um unsere Benutzer zu schützen. Wir wenden Spam-Erkennungstechnologie an, um Konten zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, die anormales Verhalten zeigen, um Spam zu stoppen“, sagt WhatsApp auf seiner Support-Seite.
WhatsApp stellt ferner fest, dass es zusätzlich zu den Sicherheitsfunktionen und -kontrollen ein Team von Ingenieuren, Datenwissenschaftlern, Analysten, Forschern und Experten für Strafverfolgung, Online-Sicherheit und Technologieentwicklung beschäftigt, um diese Bemühungen zu überwachen. Benutzer können Kontakte blockieren und problematische Inhalte und Kontakte von innerhalb der App an WhatsApp melden. „Wir achten genau auf das Feedback der Benutzer und arbeiten mit Spezialisten zusammen, um Fehlinformationen einzudämmen, die Cybersicherheit zu fördern und die Integrität der Wahlen zu wahren“, fügt WhatsApp auf der Support-Seite hinzu.