Europäische Behörden geben WhatsApp einen weiteren Monat, um Nutzer einfacher über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der App zu informieren. Das Europäische Kommission WhatsApp hat einen weiteren Brief verschickt, in dem der Chat-Dienst aufgefordert wird, die Regeln zu klären.
Dabei geht es laut Kommission vor allem darum, wie WhatsApp die Verbraucher künftig über Updates informieren wird. Dies sollte auf leicht verständliche Weise geschehen. „Menschen sollen eine klare Einschätzung treffen können, ob sie WhatsApp nach der Umsetzung eines Updates weiter nutzen wollen“, schreibt die Kommission.
Der Chat-Dienst soll auch klären, ob mit den Daten von Personen Geld verdient wird und wenn ja, auf welche Weise.
EU-Justizkommissar Didier Reynders sagt, er erwarte, dass WhatsApp die europäischen Vorschriften zum Verbraucherschutz vollständig einhalte.
„In einer früheren Antwort hat WhatsApp gezeigt, dass es den Benutzern die notwendigen Informationen über Updates liefert. Aber für die Benutzer sorgen die Informationen für Verwirrung“, sagt er. „WhatsApp hat jetzt einen Monat Zeit, Verbraucherverbänden zu beweisen, dass seine Arbeitsweise mit dem Verbraucherrecht vereinbar ist.“
Es ist noch nicht bekannt, was passiert, wenn sich herausstellt, dass WhatsApp in dieser Hinsicht zu kurz kommt.