BSNL WhatsApp-Chatbot: Hauptmerkmale
BSNLs WhatsApp Chatbot bietet Benutzern Funktionen, die zu einem einfacheren Erlebnis beitragen. Mit diesem Chatbot können Kunden einen neuen BSNL-Glasfaseranschluss anfordern und buchen sowie Rechnungen (einschließlich Festnetz- und FTTH-Rechnungen) über die sichere Online-Zahlungsfunktion bezahlen.
Der WhatsApp-Chatbot hilft BSNL-Benutzern auch beim Zugriff auf ihre Rechnungen, Rechnungen und Nutzungsdetails und kann PDF-Rechnungen für ihre Unterlagen herunterladen. Der Chatbot verfügt außerdem über eine detaillierte Transaktionsverlaufsfunktion, die Benutzern hilft, den Überblick über ihre Transaktionen zu behalten.
BSNL-Benutzer können Probleme oder Bedenken auch melden, indem sie direkt über den Chatbot eine Beschwerde einreichen. Mit dem Chatbot können Benutzer außerdem über den Status eingereichter Beschwerden informiert bleiben und so eine zeitnahe Lösung gewährleisten.
Das Unternehmen hat außerdem bestätigt, dass der WhatsApp-Chatbot es Benutzern auch ermöglichen wird, über die Planänderungsfunktion bestehende Pläne zu erkunden und Änderungen an ihnen anzufordern.
BSNL WhatsApp Chatbot: So greifen Sie zu
BSNL-Benutzer können als virtueller Assistent auf den Chatbot zugreifen Bharat-Faser Dienstleistungen. Der Einfachheit halber hat das Unternehmen die Benutzer außerdem gebeten, mit dem offiziellen WhatsApp-Chatbot von BSNL unter der Nummer 18004444 zu chatten.
Um den offiziellen WhatsApp-Chatbot von BSNL zu starten, müssen Benutzer „Hallo“ eingeben und es an die oben genannte Nummer senden. Benutzer können auch über diesen Link auf den Chatbot zugreifen: https://wa.me/18004444
BSNL WhatsApp Chatbot: Wie wichtig ist es?
Durch das Angebot einer benutzerfreundlichen Plattform, die sich an den sich entwickelnden Kommunikationspräferenzen seiner Benutzer orientiert, möchte BSNL die Kundeninteraktionen rationalisieren. Mit dem WhatsApp-Chatbot können Kunden mit nur einer Nachricht auf ihre BSNL-Dienste zugreifen und diese verwalten.