Erfolgreich sein, muss ein Unternehmen einen Plan für kurzfristige Einnahmen und langfristige Rentabilität haben. Gründer in der Frühphase könnten versucht sein, sich ein halbes Dutzend Möglichkeiten auszudenken, wie das Unternehmen Geld verdienen könnte. Fallen Sie nicht in Versuchung: Fünf unbewiesene Lösungen ergeben noch keine wirkliche Lösung.
Allerdings gibt es manchmal mehrere Geschäftsmodelle, die zur Rentabilität führen können. Der Business Model Canvas-Ansatz, bei dem jeder Aspekt des Unternehmens auf einer Folie zusammengefasst ist, bietet einen ganzheitlichen Einblick in jeden Aspekt Ihres Unternehmens. Für ein Pitchdeck lohnt es sich meiner Meinung nach jedoch, es auf zwei Dinge einzugrenzen: Kundenakquise und Lebenszeitwert.
Konzentrieren Sie sich bei der Akquise darauf, wo Sie Ihre Kunden finden, ob diese Akquisekanäle skalierbar sind und was es kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, normalerweise als Kundenakquisitionskosten oder CAC bezeichnet.
Untersuchen Sie im Hinblick auf den Lebenszeitwert, wie viel jeder Kunde wert ist, von dem Moment an, in dem er in Ihrem Produkt auftaucht, bis er Ihr Produkt nicht mehr verwendet. Jeder Dollar, den sie unterwegs ausgeben, ist der Lebenszeitwert eines einzelnen Kunden. Von dort aus können Sie Ihre Kunden in verschiedene Segmente unterteilen: Eine Kundenkategorie könnten Personen sein, die Ihre Plattform besuchen und sofort wieder verlassen; Eine weitere Kategorie können Kunden sein, die wochen-, monate- oder jahrelang bleiben.
Der Einfachheit halber reicht es normalerweise aus, das Gesamtgeld, das Sie mit Kunden verdient haben, durch die Anzahl Ihrer Kunden zu dividieren – das ist der bisherige Durchschnittswert dieser Kunden. Die Herausforderung besteht darin, zu modellieren, wie lange sie bleiben werden. Per Definition kennen Sie nur die eines Kunden WAHR Lebenszeitwert nach der Abreise; Hier müssen Sie also ein Modell erstellen und einige Annahmen darüber treffen, wie viel Zeit Ihre Kunden mit Ihnen verbringen werden und wie viel Geld sie dabei ausgeben werden.
Die einzige Mission eines Startups besteht darin, ein wiederholbares Geschäftsmodell zu finden
Ich bin ziemlich parteiisch für Steve Blanks Definition eines Startups: „Ein Startup ist eine vorübergehende Organisation, die dazu dient, nach einem wiederholbaren und skalierbaren Geschäftsmodell zu suchen.“ Oder anders ausgedrückt: Ihr Unternehmen soll zu einer Maschine werden, die die 100 Dollar, die Sie in die Spitze gesteckt haben, in 150 Dollar umwandeln kann, die unten herausfallen. Nehmen Sie die 150 US-Dollar, werfen Sie sie wieder oben auf die Maschine, und Sie haben ein schnell wachsendes, tragfähiges und wiederholbares Geschäftsmodell.