Elon Musk ist dabei, die Marke Twitter zu löschen. Er ersetzt es nach und nach durch X, eine App, die vom Senden von Nachrichten bis zum Geldtransfer alles kann. Das erinnert an das chinesische WeChat. Was können wir erwarten?
Sinds de overname van Twitter maakte Musk er geen geheim van dat hij het platform grondig wil veranderen. Hij noemt het kopen van Twitter een actie die het maken van X, „een app voor alles“, zou versnellen.
Details rondom zijn plannen blijven schaars, al wordt de richting die X op gaat door kenners vergeleken met het Chinese WeChat. Deze superapp van techgigant Tencent heeft ruim 1,3 miljard gebruikers. Hoewel WeChat in eerste instantie een WhatsApp-achtige dienst is, kun je er veel meer mee dan alleen berichten sturen.
Sinds WeChat in 2011 uitkwam, zijn de functies enorm uitgebreid. Ook hebben allerlei bedrijven er apps aan toegevoegd.
Inmiddels kun je via WeChat (video)bellen, sociale media gebruiken, mobiel betalen, gamen, nieuws lezen, daten en eten of kleding bestellen. Aan WeChat zijn zoveel mogelijkheden gekoppeld dat gebruikers alles kunnen doen wat ze willen, zonder ooit buiten de app te komen.
China kan bijna niet meer zonder WeChat
In de Chinese maatschappij is WeChat niet meer weg te denken uit het dagelijks leven. Ook overheidsinstanties zijn bereikbaar op de dienst. Zo kunnen gebruikers er snelheidsboetes betalen en er ziekenhuisafspraken maken.
Tijdens de coronapandemie werd WeChat helemaal onmisbaar. Toen hadden Chinezen de app nodig om op pad te kunnen, omdat die een gezondheidscode kon genereren.
Musk steekt zijn waardering voor WeChat niet onder stoelen of banken. In juni sprak hij tegen Twitter-medewerkers over zijn plannen. „WeChat is een geweldige app“, zei hij toen. „Maar zoiets bestaat buiten China niet. In China leef je zowat op WeChat omdat het zo handig is in het dagelijks leven. Als wij zoiets kunnen bereiken met Twitter, of iets wat in de buurt komt, zou dat een immens succes betekenen.“
Viel Konkurrenz für X
Im Westen scheint es schwieriger zu sein, eine solche Super-App zu entwickeln. Das Internet in China ist in dieser Hinsicht einzigartig. Viele amerikanische Dienste wie Twitter (jetzt X) und Google wurden blockiert. Daher müssen sich chinesische Bürger mit chinesischen Alternativen begnügen.
Tencent konnte schon früh Erfolge erzielen und erwarb mit WeChat den größten Messaging-Dienst. Und WeChat Pay ist einer der größten Zahlungsdienste des Landes. Durch die Verknüpfung beider wurde eine starke Basis geschaffen, von der aus man alles machen kann. Wer in China etwas bezahlen möchte, kommt an WeChat Pay kaum vorbei.
X-Direktorin Linda Yaccarino deutete bereits an, dass Zahlungen bald auch auf X möglich sein werden. Doch der Erfolg von WeChat Pay scheint praktisch unmöglich, da Zahlungsdienste im Westen viel fragmentierter sind. Allein in den Niederlanden gibt es Dutzende Zahlungsdienste, die mit Banken verbunden sind.
Auch viele andere Internetdienste haben sich etabliert und sind schwer aufzuholen. Menschen verwenden normalerweise Google zum Suchen, Instagram zum Teilen von Fotos und WhatsApp zum Chatten. Für Musk wird es eine Herausforderung sein, diese Leute dazu zu bringen, auf X umzusteigen, um dort ähnliche Funktionen zu nutzen.
Und X zu einem Service zu machen, der andere Marken überflüssig macht, scheint völlig unmöglich. Zumal auf europäischer Ebene festgelegt ist, dass es auf dem Markt Wettbewerb geben muss.
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Die Western-Super-App
Große Technologieunternehmen versuchen, so viele Menschen wie möglich für ihre Dienste zu gewinnen und sie dort zu halten. Damit verdienen sie Geld. Eine westliche Super-App ist daher eine logische Idee und nicht etwas, woran Musk allein arbeitet. Auch Microsoft hätte so etwas in Betracht gezogen.
Im Gegenzug versucht die Facebook-Muttergesellschaft Meta, die viele der großen sozialen Netzwerke betreibt, ihr Metaverse in eine Art Super-App zu verwandeln. Das Versprechen dieser virtuellen Welt ist, dass Sie tun und lassen können, was Sie wollen, vom Spielen über Arbeiten bis hin zum Abhängen mit Freunden. Mehrere Unternehmen sind bereits im Metaverse vertreten.
Wenn Musk tatsächlich versucht, X in eine WeChat-ähnliche App zu verwandeln, steht ihm eine gewaltige Aufgabe bevor. Derzeit scheinen viele Veränderungen bei X im Handumdrehen zu geschehen. Auch das Unternehmen gerät durch die Anpassungen zunehmend in Misskredit und vertrauenswürdige Nutzer drohen mit dem Ausstieg aus Twitter.
Aber der Milliardär hat schon lange eine Vision für diese „App für alles“, und vielleicht steckt hinter dieser vagen Vision eine raffinierte Idee. Möglicherweise ist die Zukunft von X genauso einfach wie im letzten Jahr Alles im Podcast erklärte: „Es ist ein bisschen wie Twitter plus PayPal mit einer Reihe anderer Dienste, die alle in einer großartigen Benutzeroberfläche zusammenkommen.“