Im Oktober letzten Jahres beendete Sendy, ein kenianisches Logistik-Scale-up, seinen Lieferservice, der es Einzelhändlern ermöglichte, FMCGs direkt von Herstellern zu kaufen, und sagte, es richte seinen ganzen Fokus auf sein End-to-End-Fulfillment-Angebot.
Monate später stellt das Unternehmen den Betrieb vor Ort in Nigeria, einem seiner vier Märkte in Afrika, ein. Dies bedeutet, dass es keine Bestellungen mehr in dem westafrikanischen Land ausführen wird, da es zu einer „vollständig integrierten Technologielösung“ geworden ist, die Online-Käufer mit den richtigen Logistikanbietern zusammenbringt. Der Fulfillment-Service bleibt in anderen Märkten unverändert.
Die neuen Änderungen implizieren, dass Sendy sein vermögensintensives Modell aufgeben wird, das die Auftragsabwicklung von der Paketabholung über die Lagerung bis hin zur Zustellung auf der letzten Meile in Nigeria erleichtert hat. Das Unternehmen, das Ende 2021 in Nigeria gegründet wurde, sagte, der Umzug sei notwendig geworden, weil die richtige Art von Produkt für den Markt gefunden werden musste.
Sendy stellt den Betrieb vor Ort in Nigeria ein
Es war nicht sofort klar, wie viele der etwa 220 Mitarbeiter von der Schließung betroffen sein würden, aber Sendy bestätigte, dass einige Arbeitsplätze in seiner letzten Entlassungsrunde verloren gehen werden.
„Fulfillment steht weiterhin im Mittelpunkt dessen, was Sendy tut. Wir schwenken nicht. In Nigeria haben wir die Entscheidung getroffen, den Betrieb vor Ort einzustellen und uns stattdessen darauf zu konzentrieren, das richtige Produkt zu bekommen. Das bedeutet, dass wir Verkäufer weiterhin mit Logistikanbietern verbinden, aber ihre Waren nicht mehr versenden werden“, sagte Daniel Edeimu, General Manager von Sendy Nigeria.
„Sendy als voll integrierte technische Lösung wird Bestellungen über E-Commerce-Plugins, ERPs oder API entgegennehmen und dabei unterstützen, die besten Logistikpartner zu finden und die Verkäufer zu beraten“, sagte Edeimu und fügte hinzu, dass das Unternehmen plant, zusätzliche Dienstleistungen wie Finanzdienstleistungen anzubieten und Schaufenster.
Sendy, das 2015 von den Kenianern Evanson Biwott und Don Okoth sowie der Amerikanerin Malaika Judd gegründet wurde, hat in den letzten Monaten seinen Ansatz in seinen Märkten, darunter Kenia, Uganda und die Elfenbeinküste, geändert, um die Effizienz zu verbessern und sich gleichzeitig an den makroökonomischen Gegenwind anzupassen, der dazu geführt hat schwer zu finanzieren.
Das Ziel war es, im vergangenen Jahr 100 Millionen US-Dollar aufzubringen, und es gelang ihm, einige nicht genannte Mittel von MOL PLUS, dem Corporate Venture Capital des japanischen Transportunternehmens Mitsui OSK Lines, aufzubringen, um sein Fulfillment-Angebot zu erweitern, das nach wie vor seine Kerndienstleistung in mehreren Märkten ist.
„Die Investition war sowohl finanziell als auch operativ … Was den operativen Teil betrifft, arbeiten Sendy und MOL gemeinsam daran, infrastrukturelle und andere betriebliche Hürden für die Betreuung unserer Kunden zu beseitigen. Wie bereits erwähnt, verzeichnet Sendy in den Ländern, die den Product-Market-Fit erreicht haben, ein unglaubliches Wachstum. Partner wie MOL verbessern unsere Fähigkeit, die Nachfrage zu befriedigen“, sagte Edeimu.
Sendy hat bisher 26,5 Millionen US-Dollar an offengelegten Mitteln von einer Reihe von Investoren aufgebracht, darunter Toyota Tsusho, Atlantica Ventures, VestedWorld, Keppel Capital, Enza Capital, AAICA Investment Pte Ltd, Sunu Capital und Goodwill Investments.