Was Glossier falsch gemacht hat – Tech

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In den letzten WochenGlossier hat etwa 80 Mitarbeiter (oder ein Drittel der Unternehmensbelegschaft) entlassen, von denen die meisten in seinem Technikteam waren.

Obwohl sich das Unternehmen auf Technologie konzentrierte, als es eigentlich ein Schönheitsgeschäft war, ist es nicht schwer, diese Entlassungen im Lichte des Zusammenbruchs der Technologie auf dem öffentlichen Markt zu sehen.

Viele Venture-finanzierte Unternehmen glauben, dass sie Technologieunternehmen sind – tatsächlich wurden sie so geboren – obwohl sie es in Wirklichkeit nicht sind. Führungskräfte in diesen Unternehmen müssen lernen, in welchem ​​Geschäft sie tatsächlich tätig sind, was diese Unternehmen gut macht, und ihre technischen Bemühungen auf diese Ziele ausrichten.

Die grundlegende Diskrepanz: Softwarefähige Unternehmen monetarisieren nicht unbedingt auf die gleiche Weise wie softwarebasierte Unternehmen.

Technologieunternehmen erhalten die höchsten Bewertungen und sind mit den höchsten Multiplikatoren aller Sektoren ausgestattet. Das Streben nach diesen höheren Multiplikatoren bedeutet, große Anstrengungen zu unternehmen, um sowohl operativ als auch finanziell zu zeigen, dass Sie wie ein Technologieunternehmen „aussehen“.

Für ein Unternehmen wie Glossier ist das Aussehen wie ein Technologieunternehmen der Unterschied zwischen einem Kurs-Umsatz-Verhältnis von 5,44 wie Estée Lauder oder 31,6 wie MongoDB. Die Gründerin und CEO von Glossier, Emily Weiss, weiß das, und ihre Investoren auch.

Technologieunternehmen werden aus einem bestimmten Grund hoch geschätzt: Wenn sie arbeiten, haben sie hohe Wachstumsraten und sehr hohe Margen. Unternehmen treffen daher häufig Produktentscheidungen, um ein Tech-Geschäftsprofil zu erreichen – wie Investitionen in Engineering oder den Verzicht auf margenträchtige Operationen.

Hunter Walk wies beispielsweise darauf hin, dass das Streben nach Softwaremargen ein Grund für Social-Media-Unternehmen sein könnte Vermeiden Sie die Kostenstelle der menschlichen Moderation.

Die Schwierigkeit bei dieser Art von Entscheidungen besteht darin, dass Sie Ihr technisches Talent auf die falschen Probleme lenken.

Aber die Erzählung ändert sich, sobald Sie an die Öffentlichkeit gehen. Die Märkte funktionieren, indem sie Unternehmen nehmen, sie kategorisieren und sie dann anhand bekannter Metriken bewerten. Sie können nicht entscheiden, welche Art von Unternehmen Sie sind.

Sie können sich selbst als Technologieunternehmen vermarkten und Technologie sehr wohl einsetzen, aber wenn die öffentlichen Märkte entscheiden, dass Sie ein Schönheitsunternehmen sind, dann sind Sie ein Schönheitsunternehmen (zumindest für Bewertungszwecke), bis Sie das Gegenteil beweisen .

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