Warum WhatsApp in Indien über 71 Millionen schlechte Konten gesperrt hat

Warum WhatsApp in Indien ueber 71 Millionen schlechte Konten gesperrt
WhatsApp hat angekündigt, im September in Indien mehr als 71 Lakh-Konten wegen Problemen im Zusammenhang mit Missbrauch oder schädlichem Verhalten auf der Plattform gelöscht zu haben. Die Konten wurden unter Einhaltung der IT-Regeln entfernt.
Laut dem neuesten Monatsbericht von WhatsApp für Indien wurden von den 71,1 Lakh-Konten 25,7 Lakh-Konten proaktiv gesperrt, bevor es Berichte von Benutzern gab.
„Zwischen dem 1. September 2023 und dem 30. September 2023 wurden 71.11.000 WhatsApp-Konten gesperrt. 25.71.000 dieser Konten wurden proaktiv gesperrt, bevor es Berichte von Benutzern gab“, hieß es.
WhatsApp erhielt zwischen dem 1. und 30. September sechs Anordnungen vom Beschwerdeausschuss, das Meta-Unternehmen kam allen sechs Anordnungen nach.
WhatsApp hat über 10.000 Meldungen erhalten
WhatsApp gab an, im September 10.442 Benutzermeldungen aus den Bereichen Kontounterstützung (1.031), Sperrbeschwerden (7.396), sonstiger Support (1.518), Produktsupport (370) und Sicherheit (127) erhalten zu haben. In diesem Zeitraum wurden aufgrund der eingegangenen Meldungen Maßnahmen gegen 85 Konten ergriffen.
„Kontenmaßnahmen ergriffen“ bedeutet, dass WhatsApp aufgrund der eingegangenen Beschwerden Abhilfemaßnahmen ergriffen hat. Das Ergreifen von Maßnahmen bedeutet entweder die Sperrung eines Kontos oder die Wiederherstellung eines zuvor gesperrten Kontos.
WhatsApp sagte auch, dass Berichte aus vielen Gründen möglicherweise überprüft, aber nicht als „Umgeleitet“ eingestuft wurden.
Dazu kann gehören, dass der Benutzer Hilfe benötigt, um auf sein Konto zuzugreifen oder einige Funktionen zu nutzen, die vom Benutzer beantragte Wiederherstellung eines gesperrten Kontos und die Ablehnung des Antrags oder wenn das gemeldete Konto nicht gegen die Gesetze Indiens oder die Nutzungsbedingungen von WhatsApp verstößt.
In dem Bericht heißt es außerdem, dass WhatsApp auf alle eingegangenen Beschwerden reagiert, außer in Fällen, in denen eine Beschwerde als Duplikat eines früheren Tickets angesehen wird.

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