Eine neue Studie unterstreicht die Bedeutung des gegenseitigen Vertrauens zwischen Bürgern und Behörden, wenn die Gesellschaft mit einer Krise konfrontiert ist. Darüber hinaus deuten Daten aus der COVID-19-Krise darauf hin, dass das allgemeine Vertrauen in unsere Mitbürger uns wahrscheinlich nicht weniger konform mit Beschränkungen machen wird.
Die Gesellschaft ist wesentlich besser für Krisensituationen gerüstet, wenn das Verhältnis zwischen Bürgern und Behörden von gegenseitigem Vertrauen und Respekt geprägt ist und nicht von Misstrauen und Feindseligkeit. Dies wird durch eine neue Studie bestätigt, die Daten aus dem ersten Lockdown der COVID-19-Pandemie in Dänemark im Frühjahr 2020 verwendet.
Die Studie zeigt, dass Menschen mit einem hohen Maß an Vertrauen in Staat und Behörden nicht nur nach eigenem Bekunden eher den Anweisungen der Behörden Folge leisten. Vertrauen hilft in der Praxis auch dabei, Auflagen und Empfehlungen einzuhalten, zu Hause zu bleiben und Körperkontakt zu vermeiden, wie es während des Lockdowns der Fall war.
Darüber hinaus zeigt die Studie – und das ist neu – dass wenig Grund zur Befürchtung besteht, dass das Vertrauen in andere Menschen uns weniger gefügig macht.
Für Séamus A. Power, außerordentlicher Professor am Institut für Psychologie der Universität Kopenhagen und Hauptautor der Studie, ist dies eine wichtige Erkenntnis: „Theoretisch kann Vertrauen während einer Epidemie wie COVID sowohl eine positive als auch eine negative Seite haben -19. Es ist positiv, dass die Menschen auf die Behörden hören, andererseits kann das hohe Maß an Vertrauen in andere Menschen auch die Einhaltung der Empfehlungen gefährden, einfach weil die Menschen darauf vertrauen, dass andere Menschen sich sonst nicht unter die Leute mischen würden sie hatten COVID und werden daher selbst weniger vorsichtig. Unsere Umfrage zeigt, dass dieses Risiko möglicherweise übertrieben ist. Vertrauen ist im Allgemeinen einfach gut“, sagt er.
Was wir sagen und was wir tun
Frühere Studien haben gezeigt, dass das allgemeine Vertrauen in andere Menschen – nicht nur das Vertrauen in Autoritäten – dazu führen kann, dass wir während einer Epidemie weniger gefügig werden, weil wir übertriebene Erwartungen an die Verantwortung anderer Menschen haben.
Aber weil die neue Studie sowohl das tatsächliche als auch das selbst eingeschätzte Verhalten der Menschen berücksichtigt, kann sie besser einschätzen, wie real das Risiko ist. Tatsächlich stützt sich die Studie auf mehrere tausend Umfrageantworten, die während des Lockdowns im Frühjahr 2020 online gesammelt wurden, wo die Teilnehmer nicht nur nach ihrer Meinung zum Thema Vertrauen und dem Ausmaß, in dem sie glaubten, die Beschränkungen einzuhalten, gefragt wurden. Sie zeichneten auch ihre tatsächlichen täglichen Aktivitäten auf.
Die reichhaltigen Daten bestätigen, dass Menschen, die anderen Menschen ein hohes Maß an Vertrauen entgegenbringen, mit etwas geringerer Wahrscheinlichkeit behördliche Auflagen einhalten. Aber nur nach eigenen Aussagen beurteilt. Betrachtet man das tatsächliche Verhalten der Menschen, wie sie in ihren „Tagebüchern“ aufgezeichnet sind, findet die Studie keine eindeutigen negativen Auswirkungen.
Vertrauen mit tiefen Wurzeln
Die in den skandinavischen Ländern weit verbreitete Kultur des Vertrauens ist sowohl Gegenstand von politischem als auch von wissenschaftlichem Interesse. In der neuen Studie ergänzen die Forscher daher den quantitativen Teil durch 21 längere Interviews, in denen ausgewählte Teilnehmer mit dänischem und ausländischem Hintergrund ihre Ansichten über Vertrauen und die Bedeutung von Vertrauen während der COVID-19-Pandemie erläutern.
Insgesamt zeigen die Interviews, die auch in anderen wissenschaftlichen Artikeln entwickelt werden, dass viele Vertrauen als einen wichtigen Teil der dänischen Kultur mit tiefen historischen, politischen und kulturellen Wurzeln wahrnehmen. Einige weisen auch darauf hin, dass das politische System mit seiner geringen Korruption und der Vielparteiigkeit grundsätzlich die Interessen der Menschen vertritt und respektiert.
Solche vertrauensbildenden Faktoren, so die Studienautoren, trugen dazu bei, dass die Einschränkungen während der COVID-19-Epidemie auf breite Zustimmung stießen. Gleichzeitig weisen die dänischen Erfahrungen darauf hin, wie wichtig es ist, gegenseitiges Vertrauen zwischen Regierungen und Bürgern aufzubauen, indem man sich darauf konzentriert, das Leben der Menschen zu verbessern und eine gleichberechtigte und faire Behandlung sicherzustellen.
Eine solche Vertrauensbildung braucht Zeit. Im Gegenzug, so Séamus A. Power, wird die Gesellschaft stark davon profitieren: „Die in Dänemark lebenden Menschen haben ein unglaublich hohes Maß an Vertrauen in das Parlament, die Regierung und andere Menschen, und das war während der COVID-Pandemie sehr wichtig. Es könnte einige Paradoxien geben zu vertrauen, aber insgesamt und aus demokratischer Sicht ist es viel besser, eine vertrauensvolle Gesellschaft zu haben als eine Gesellschaft ohne Vertrauen.“
Die Ergebnisse werden im veröffentlicht Britisches Journal für Sozialpsychologie.
Mehr Informationen:
Séamus A. Power et al., Warum vertrauen? Eine Mixed-Method-Untersuchung zu Ursprüngen und Bedeutung von Vertrauen während des COVID-19-Lockdowns in Dänemark, Britisches Journal für Sozialpsychologie (2023). DOI: 10.1111/bjso.12637