Während immer mehr Unternehmen auf Fernarbeit umstellen, bleiben einige bekannte CEOs standhaft gegen die Bewegung. Naresh Khatri, außerordentlicher Professor für Gesundheitsmanagement und Informatik an der School of Medicine der University of Missouri, sagte, der Erfolg der Umstellung auf Remote-Arbeit hänge von der Flexibilität der Organisation ab, sich an einzelne Mitarbeiter und die ihnen zur Verfügung stehende Technologie anzupassen.
Als Experte, der mehr als 60 Forschungsartikel und Buchkapitel über Organisationsstruktur und Management in Gesundheitsorganisationen veröffentlicht hat, sagte Khatri, dass das Angebot von Fernarbeit als Option für Mitarbeiter ein leistungsstarkes Rekrutierungsinstrument sein kann, das von Organisationen leicht implementiert werden kann mit den richtigen Ressourcen. Der Schlüssel liegt in der Bereitstellung strategischer und wirkungsvoller Personal- und Informationstechnologieabteilungen.
„Unabhängig davon, wo die Mitarbeiter arbeiten, diese beiden Abteilungen sind für eine gesunde Belegschaft von entscheidender Bedeutung“, sagte Khatri, der kürzlich als Co-Autor einer Gastredaktion erschienen ist Personalüberprüfung. „Viele Unternehmen nutzen diese neuere Option, weil sie das Potenzial für mehr Bewerber und Arbeitnehmer eröffnet.“
Darüber hinaus analysierte Khatri mehrere Studien und stellte fest, dass Unternehmen mit effektiven Personal- und IT-Abteilungen noch stärker wurden, wenn Mitarbeiter von überall aus arbeiten durften, weil die Option mehr Flexibilität bot. Das Endergebnis zeigte, dass sich die Arbeit der Mitarbeiter von zu Hause aus statistisch nicht von der Arbeit der Mitarbeiter im Büro unterschied. Unabhängig davon, wo sie arbeiteten, konnten die Mitarbeiter gemeinsame Aufgaben in ähnlicher Qualität und Quantität erledigen.
„Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass sich die Leistung von Remote- und persönlichen Mitarbeitern nicht signifikant unterscheidet, selbst wenn Mitarbeiter an kollaborativen Aufgaben arbeiteten, die von der Arbeit anderer Mitarbeiter abhingen“, sagte er. „Tatsächlich hat die Forschung auch gezeigt, dass die Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, keinen Rückgang ihrer Fähigkeit zur Zusammenarbeit aufweisen.“
Durch die Unterstützung von HR und IT mit Finanzmitteln und Arbeitskräften seien Unternehmen besser auf Probleme wie Motivation und technische Störungen vorbereitet, auf die Mitarbeiter bei der Arbeit von zu Hause aus stoßen könnten, sagte Khatri.
„Um Burnout und ineffizienten Arbeitszeiten vorzubeugen, sollten HR-Experten ihre Motivationspraktiken so anpassen, dass sie den einzigartigen Bedürfnissen ihrer Mitarbeiter gerecht werden, einschließlich derjenigen, die von zu Hause aus arbeiten müssen oder möchten“, sagte er. „Das kostet Zeit und Mühe, aber frühere Untersuchungen zeigen, dass diese Unterstützung letztendlich zu gegenseitigen Gewinnen oder Vorteilen sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Unternehmen führt.“
Die Forschung zeigt auch, dass Personalabteilungen, die kontinuierlich neue Wege zur Implementierung innovativer Praktiken zur Inspiration der Mitarbeiter erkunden, tendenziell erfolgreicher sind, eine positive Denkweise und Einstellung bei ihren Mitarbeitern zu schaffen, was laut Khatri dazu beitragen könnte, Burnout vorzubeugen und Best Practices für einzelne Mitarbeiter aufzudecken.
„Menschen sind verschieden“, sagte er. „Einige sind effizienter, wenn sie von zu Hause aus arbeiten, und andere sind effizienter, wenn sie mit Menschen im Büro zusammen sind. In jedem Fall verändert sich die Belegschaft. Branchen verändern sich, und wenn Unternehmen Menschen daran hindern, von zu Hause aus zu arbeiten, verpassen sie etwas ein wertvoller Weg, um ihre Gewinne, ihre Personal- und Unternehmensgesundheit insgesamt auszubauen.“
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Manish Gupta et al, Gast-Editorial: Arbeiten von überall: Auswirkungen auf Mitarbeiter und Organisationen, Personalüberprüfung (2022). DOI: 10.1108/PR-11-2022-913