Untersuchen, wie die Digitalisierung ältere Erwachsene ausschließt

Technologische Entwicklungen bedeuten, dass ältere Erwachsene zunehmend von digitaler Ausgrenzung bedroht sind. Außerdem ist es für sie in Ländern wie Schweden, wo der Digitalisierungsgrad hoch ist, schwieriger, die Möglichkeiten der Technologie zu nutzen. Dies zeigt eine Doktorarbeit über ältere Erwachsene und Digitalisierung von Sofia Alexopoulou.

„Ältere Erwachsene in Schweden ohne Kenntnisse der digitalen Technologie sind stärker von der Teilhabe an der Gesellschaft ausgeschlossen als ältere Erwachsene in Griechenland. Der Grund dafür ist, dass in Schweden für die meisten Aktivitäten digitale Tools erforderlich sind“, sagt Sofia Alexopoulou, die sich kürzlich verteidigt hat ihre Doktorarbeit in Politikwissenschaft an der Universität Örebro.

In ihrer Abschlussarbeit hat sie die Digitalisierungspolitik in Schweden und Griechenland analysiert und verglichen. Sie hat auch ältere Erwachsene in den beiden Ländern zu ihren Ansichten über Möglichkeiten, Fähigkeiten und Zugänglichkeit in Bezug auf digitale Technologie befragt.

„In Schweden ist die BankID-App, die für zahlreiche Online-Dienste zur Identifizierung erforderlich ist, ein gutes Beispiel dafür, wie digitale Technologie zu Ausgrenzung führen kann. Keine BankID zu haben, ist wie ein Leben im Schatten und hindert Sie daran, gleichberechtigt an der Gesellschaft teilzunehmen Bedingungen.“

Ein Wohlfahrtsproblem

Die Tatsache, dass ältere Erwachsene von digitaler Ausgrenzung bedroht sind, ist ein Wohlfahrtsproblem und laut Sofia Alexopoulou sind politische Maßnahmen erforderlich.

„Die Digitalisierung erfasst in der heutigen Zeit einen immer größeren Teil unseres Lebens. Das Wohlergehen der älteren Generation hängt davon ab, dass sie ihre Staatsbürgerschaft uneingeschränkt ausüben können. Deshalb muss dies von der Politik auf die Tagesordnung gebracht werden und andere Entscheidungsträger“, sagt sie.

Unterstützung durch die Familie

In Schweden sind die Kommunen für die Organisation der Altenpflege zuständig. Damit ältere Erwachsene jedoch digital aktiv sind, sind sie auf die Unterstützung ihrer Familien angewiesen.

„Selbst in Schweden mit einem so starken Wohlfahrtsmodell ist es meistens die Familie, die älteren Erwachsenen, die Hilfe bei der digitalen Technologie benötigen, Unterstützung bietet. Das ist etwas überraschend“, sagt Sofia Alexopoulou.

Ältere Erwachsene in Schweden zögern jedoch, Familienmitglieder um Hilfe zu bitten – im Gegensatz zu ihren Altersgenossen in Griechenland.

„Ältere Erwachsene in Schweden sind sehr unabhängig und stolz, während ältere Erwachsene in Griechenland das Gefühl haben, dass sie sich jederzeit an ihre Kinder und Enkel wenden können, um Hilfe zu erhalten.“

Welche Art von Maßnahmen können dazu beitragen, ältere Erwachsene digital aktiver zu machen?

„In Schweden könnte eine Lösung darin bestehen, Kindern und Enkelkindern einen kleinen Zuschuss zu gewähren, damit sie ihre Fähigkeiten mit ihren älteren Familienmitgliedern teilen können. In Griechenland wäre ein möglicher Weg, kostenlose IT-Kurse für ältere Erwachsene auf kommunaler Ebene anzubieten.“

Keine homogene Gruppe

Sofia Alexopoulou betont, dass wir nicht über eine homogene Gruppe sprechen, wenn wir über ältere Erwachsene sprechen. In der Forschungsliteratur gibt es eine Reihe von Labels, die das Verhältnis der älteren Generation zur digitalen Technik beschreiben: Silver Surfer, Sportler, Technophobe und Nicht-Nutzer.

„In der Forschungsliteratur werden die negativen Beschreibungen häufiger verwendet als die positiven. Natürlich nimmt die Nutzung digitaler Technologie auch bei älteren Erwachsenen zu, aber mit der fortschreitenden Entwicklung der digitalen Technologie ist die digitale Kluft immer noch sehr groß Wirklichkeit.“