Der E-Scooter-Hersteller Unagi hat einen arbeitsreichen Monat hinter sich. Nur ein paar Wochen nach der Markteinführung seines Scooters Model One Voyager schloss das Unternehmen nach eigenen Angaben eine große Finanzierungsrunde ab und sicherte sich Best Buy als Scooter-Abonnementpartner.
Die 29,3-Millionen-Dollar-Runde ist eine Kombination aus Eigen- und Fremdkapital. Das Eigenkapital in Höhe von 17,3 Millionen US-Dollar wird vom Ecosystem Integrity Fund geleitet, an dem Menlo Ventures und Pure Capital beteiligt sind. Die verbleibenden Schulden in Höhe von 10 Millionen US-Dollar werden von Aegon Asset Management geführt, das sich Unagis bestehendem Kreditanbieter Horizon Technology Finance anschließt.
Unagi ist nicht nur für seine leichten E-Scooter bekannt, die sich perfekt für Kunden in der Stadt eignen, sondern auch für sein Abonnementgeschäft, das ein bindungs- und wartungsfreies Erlebnis zu einem vernünftigen Preis bietet. Das Unternehmen verkauft seine Roller zwar direkt an Verbraucher und über Einzelhandelspartner, aber fast 90 % des Geschäfts basieren jetzt auf Abonnements. Es ist fast so weit, dass Unagi erwägen könnte, den Verkauf ganz einzustellen, sagte TJ Compagnone, Chief Product Officer von Unagi, gegenüber Tech.
Die Mittel werden verwendet, um dieses Abonnementgeschäft auszubauen, und die Partnerschaft mit Best Buy ist ein Teil der Strategie von Unagi. Unagi arbeitet seit einigen Jahren mit Best Buy und anderen Einzelhändlern zusammen, um seine Roller zu verkaufen. Aber David Hyman, CEO und Gründer, sagte Tech, dass der Verkauf von Rollern über einen Einzelhandelspartner eine Herausforderung sein kann.
„Cashflow-Timing, knappe Margen, Bearbeitung von Rücksendungen, Kundenservice usw. Also haben wir uns ganz darauf konzentriert, uns auf Abonnements über Einzelhandelspartner zu konzentrieren“, sagte Hyman.
Jetzt können Kunden zu gehen BestBuy.com, um sich für ein Unagi-Abonnement zu registrierendas dort genauso viel kostet wie auf der Unagi-Website – 59 US-Dollar pro Monat für das Model One Classic und 69 US-Dollar pro Monat für das neu veröffentlichte Model One Voyager.
Kunden, die sich über Best Buy registrieren, wird die Registrierungsgebühr von 50 US-Dollar erlassen, etwas, das Unagi bereit ist, für die Sichtbarkeit auf der Website eines führenden US-Einzelhändlers zu opfern.
„Aus Sicht von Best Buy (oder jedem Handelspartner) ist dies ein unglaublich überzeugendes Angebot. Wie bei gemeinsamen Partnerschaften kümmert sich Unagi um die gesamte Erfüllung, den Service und den Betrieb“, sagte Hyman. „Für Best Buy muss also kein Bestand gehalten werden. Kein Geld zum Auslegen. Kein Kundenservice oder Rücknahme. Es ist eine sehr einfache Möglichkeit, ohne Kosten eine Prämie mit reinem Gewinn zu erhalten. Wir glauben, dass dies ein Geschäftsmodell ist, das bald bei allen Big-Box-Händlern alltäglich werden wird, und Unagi möchte bei der Etablierung dieser neuen Geschäftsmodelle an der Spitze stehen.“
Best Buy bietet eine Reihe von elektrische Mikromobilitätsfahrzeuge zum Verkauf, aber dies könnte das erste Mal sein, dass das Unternehmen einen E-Scooter-Abonnementdienst anbietet. Es ist jedoch nicht das erste Rodeo von Best Buy mit Hardware-as-a-Service. Im vergangenen Oktober führte Best Buy Upgrade+ ein, um Kunden bei der Finanzierung des Kaufs neuer Geräte wie Mac-Laptops und anderer Apple-Produkte zu unterstützen.
Scooter-as-a-Service
Die Entwicklung für die neue mobile App von Unagi begann mit dem Model Eleven, einem Projekt, das am Ende zu teuer für die Produktion war. Bildnachweis: Unagi
Hyman sagte, es sei tatsächlich überraschend zu sehen, wie viel beliebter das Abonnementgeschäft sei als der Einzelhandel. Auch die Einheitsökonomie hat laut dem Gründer mit Bruttomargen von 50 % einen guten Platz erreicht.
Unagi geht davon aus, noch in diesem Jahr profitabel zu sein – und das Unternehmen meint Nettogewinn, nicht bereinigt.
„Aus strategischer Sicht beträgt der Bewertungsmultiplikator eines Unternehmens im SaaS-Stil auf 1 US-Dollar Umsatz in guten Zeiten bis zu 30x und in schlechten Zeiten 10x“, sagte Compagnone. „Als Vertriebsunternehmen beträgt Ihr Multiplikator in Abhängigkeit vom Umsatz etwa das 1- bis 1,5-fache. Hardware-as-a-Service ist ein neuer Bereich, in dem es nicht viele Proxys gibt, aber wir stellen fest, dass wir in guten Zeiten 12x bis 15x und in schlechten Zeiten 8x bis 10x machen. Das ist also auf jeden Fall der Ort, an dem wir statt im Verkauf sein wollen.“
Abgesehen von der Best-Buy-Partnerschaft hofft Unagi, sein Abonnementangebot durch Partnerschaften mit Unternehmen zu erweitern. Das Unternehmen arbeitet bereits mit Google zusammen, um Mitarbeitern Zugriff auf Abonnementkosten zu gewähren, die ihnen zu 100 % erstattungsfähig sind.
„Wir werden in Kürze ein Programm starten, bei dem Mitarbeiter, die in Unternehmen arbeiten, die Transporterstattungen kennen, exklusive Vorteile auf der Unagi-Website erhalten (dh Verzicht auf die Anmeldegebühr von 50 US-Dollar und/oder monatliche Rabatte), indem sie sich einfach mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse registrieren“, sagte er Hymann. „Wir werden ihre Domain automatisch erkennen und den entsprechenden Vorteil auf ihre Transaktion anwenden. Sie können dann einfach auf ihr Abonnementkonto zugreifen, um Quittungen zu erhalten, um die Erstattung durch den Arbeitgeber zu erhalten.“
Hyman sagte, er erwarte, dass das Enterprise-Programm im kommenden Jahr einer der größten Wachstumstreiber sein wird, da etwa 25 % aller Abonnements aus dieser Branche stammen.
Der Fokus auf Abonnements ist auch einer der Gründe, warum Unagi letztes Jahr das Handtuch für seinen viel gehypten Roller Model Eleven werfen musste. Der 2.440-Dollar-Roller, Hymans Leidenschaftsprojekt, sollte extrem intelligent sein, mit Funktionen wie Bluetooth-Lautsprechern, mit denen Sie Musik oder Turn-by-Turn-Anweisungen, Remote-Kill und sogar fortschrittliche Fahrerassistenzsensoren sprengen können.
Als das Abonnementgeschäft dominanter wurde, schwand leider die Wahrscheinlichkeit, den Eleven für eine monatliche Miete von weniger als 100 US-Dollar pro Monat anbieten zu können.
„Und das war der eigentliche Todesstoß“, sagte Hyman und bemerkte, dass Unagi mit diesem Projekt begonnen hatte, bevor es überhaupt anfing, Abonnements anzubieten.
Unagi hat die intelligente mobile App für seinen neuen Voyager umfunktioniert, und Hyman sagte, dass viele der Eleven-Elemente in neue zukünftige Produkte einfließen werden.
„Wir haben einen Scooter, der hoffentlich bis Ende dieses Jahres auf den Markt kommen wird und mehr Eleven-Elemente enthalten wird“, sagte er.