Uber hat kürzlich seine neue Werbeabteilung und In-App-Werbung eingeführt. Anscheinend bleiben diese Anzeigen nicht in der App.
Stattdessen werden Anzeigen anderer Unternehmen als Push-Benachrichtigungen verschickt, sehr zum Leidwesen einiger Uber-Nutzer. Am Wochenende wandten sich die Leute an Twitter, um sich über die Benachrichtigungen zu beschweren und zu teilen Screenshots von Anzeigendarunter eine besonders beliebte aus Peloton die Uber verschickt hatte. Eine der Hauptbeschwerden: Benachrichtigungen werden verschickt, wenn Benutzer nicht mit der App interagieren.
Als Uber zum ersten Mal seine In-App-Werbung ankündigte, erwähnte das Unternehmen die potenziell aufdringlichen Auswirkungen nicht.
Uber sagte gegenüber Tech, dies sei „ein eingeschränkter Test und Benutzer können ihre mobilen Benachrichtigungseinstellungen jederzeit unter Datenschutz und dann Benachrichtigungen in der App verwalten“.
Das Unternehmen reagierte nicht rechtzeitig auf Folgefragen von Tech, darunter, wie viele Benutzer in den Test einbezogen sind, ob es Daten darüber verfolgt, wie viele Benutzer Push-Benachrichtigungen für Anzeigen deaktivieren, wie lange der Test dauern soll und ob Uber würde in Zukunft Push-Benachrichtigungsanzeigen vollständig implementieren.
Die In-App-Anzeigen von Uber zeigen eine einzige Marke für die gesamte Fahrt. Mit den sogenannten „Journey Ads“ können Marken einem Nutzer an drei Punkten einer Reise unterschiedliche Anzeigen zeigen: beim Warten auf ein Auto, beim Fahren und beim Erreichen des Ziels. Marken sind in der Lage, Anzeigen für jeden Benutzer basierend auf seiner Reisehistorie und seinen geografischen Zielen zu „personalisieren“. Es ist auch nicht klar, ob Uber die gleiche Art von Daten für seine Push-Benachrichtigungsanzeigen verwendet hat.