Wie Tech exklusiv erfahren und vom Unternehmen bestätigt hat, führt Uber in Indien eine Funktion für gleichzeitige Fahrten ein, mit der Benutzer bis zu drei Fahrten für jeden ihrer Kontakte buchen können.
Die Funktion für parallele Fahrten ist das jüngste Beispiel dafür, dass Uber Produkte entwickelt, die mehr Kunden ansprechen, auch solche, die weder die App noch ein Smartphone haben. In Indien ermöglicht Uber seinen Kunden sogar, parallele Fahrten direkt mit Bargeld oder über die App zu bezahlen.
Uber hat die parallelen Fahrten im vergangenen Jahr still und leise in mehreren globalen Märkten, darunter den USA, eingeführt. Ein Uber-Sprecher bestätigte, dass die neue Funktion jetzt in Indien verfügbar ist und schrittweise im Land eingeführt wird. Der Sprecher wollte die genauen Details der Städte, in denen sie derzeit verfügbar ist, nicht bestätigen.
„Da wir verstehen, dass man möglicherweise eine Fahrt für seine Liebsten buchen muss, während man gleichzeitig in einem Uber sitzt, haben wir Ende letzten Jahres weltweit die Möglichkeit paralleler Fahrten eingeführt. Damit können Fahrer bis zu drei Fahrten gleichzeitig buchen und verfolgen“, sagte ein Uber-Sprecher in einer Erklärung gegenüber Tech.
Sobald ein Benutzer eine Fahrt für einen Gast bucht, können die Fahrtdetails über WhatsApp oder eine Textnachricht übermittelt werden. Die Nachricht enthält den vollständigen Namen des Fahrers, das Taximodell und das Kennzeichen, Ubers Kontaktnummer, unter der der Fahrer zu erreichen ist, einen Link zur Verfolgung der Fahrt und eine vierstellige PIN zum Starten der Fahrt. Dadurch müssen die Gäste nicht mehr die Uber-App verwenden.
Die neue Funktion könnte Uber helfen, seine Marktreichweite zu erweitern. Vor dem Update war Uber Ermöglicht nur eine Fahrtbuchung auf einmal, und die Nutzer mussten nach Ende ihrer aktuellen Fahrt ein anderes Fahrzeug anfordern. Damit liegt Uber auch vor Konkurrenten, die ihren Kunden bereits die Möglichkeit boten, gleichzeitige Fahrten zu buchen.
Ubers indischer Konkurrent Ola, zu dessen Hauptinvestoren Softbank, Warburg Pincus und DST Global zählen, erlaubt seit einiger Zeit zwei gleichzeitige Fahrten. Das von Ola angebotene Erlebnis ist jedoch begrenzt, da Benutzer nicht zwei Buchungen gleichzeitig mit einer einzigen Online-Zahlungsmethode vornehmen können. Sie müssen entweder zwei verschiedene Online-Zahlungsmethoden wählen oder Ihre gleichzeitigen Fahrten bar bezahlen.