Uber Eats ist Einführung einer neuen Funktion das zeigt Benutzern, wie viele ihrer persönlichen Daten mit ihrem Zusteller geteilt werden, wenn sie eine Bestellung in der App aufgeben. Die Funktion namens „Als Zusteller anzeigen“ soll für mehr Transparenz bei der Bestellung von Speisen über die App sorgen.
Die Funktion zeigt in jeder Phase der Lieferung, wie viele Ihrer Informationen mit Ihrem Kurier geteilt werden. Wenn Sie beispielsweise eine Lieferung anfordern, sieht der Kurier Ihren ungefähren Lieferort. Wenn der Kurier die Lieferung annimmt, sieht er Ihren Vornamen und den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens sowie Ihren genauen Lieferort und alle Kundennotizen, die Sie möglicherweise zu Ihrer Bestellung hinzugefügt haben. Sobald die Lieferung abgeschlossen ist, sieht der Kurier Ihren Lieferort, aber nicht Ihre Hausnummer oder Gerätenummer.
Die Funktion zeigt Ihnen auch, welche Informationen die App nach bestimmten Bestellungen löscht. Wenn Sie Alkohol bestellen, muss der Zusteller Ihr Alter durch Scannen Ihres Ausweises überprüfen, aber Uber weist darauf hin, dass Ihre Ausweisinformationen vom Kurier nach der Lieferung nicht einsehbar sind und dass der Scan Ihres Ausweises nach 72 Stunden gelöscht wird. Wenn Sie die Option „An der Tür hinterlassen“ wählen, macht der Kurier außerdem ein Foto der Bestellung an Ihrer Tür, um die Lieferung zu bestätigen. Uber weist darauf hin, dass der Zusteller nach der Lieferung nicht auf das Foto zugreifen kann und dass dieses Foto niemals gespeichert und gelöscht wird, wenn der Zusteller seine App schließt.
Die neue Funktion sagt Ihnen auch, welche Informationen von Ihnen Uber niemals Ihrem Zusteller zeigt. Beispielsweise erhält Ihr Zusteller niemals Zugriff auf Ihre Zahlungsmethode, Telefonnummer, die Bewertung, die Sie ihm geben, Ihr Profilfoto oder Ihren Nachnamen (es sei denn, dies ist für den Kauf von Alkohol erforderlich).
Uber hat 2020 eine ähnliche Funktion für seine Mitfahrgelegenheits-App mit dem Namen „View as Driver“ eingeführt. Die neue Funktion „Als Zusteller anzeigen“ ist jetzt in Kanada und den Vereinigten Staaten verfügbar.