Uber Eats KI-Chatbot: Der KI-Chatbot von Uber Eats hilft Kunden, schnell Bestellungen aufzugeben

Uber Eats KI Chatbot Der KI Chatbot von Uber Eats hilft Kunden
Treten Sie dem Schwarm der Technologiegiganten bei, Uber ist das Neueste, das seinen Kunden KI bietet. Uber isstdie Online-Bestell- und Lieferplattform für Lebensmittel von Uber, entwickelt eine KI-Chatbot Das hilft den Kunden bei der Auswahl ihrer nächsten Mahlzeit.
Bloomberg berichtet, dass der KI-gestützte Chatbot von Uber Eats den Kunden mit Empfehlungen helfen und sie dabei unterstützen würde, ihre Essensbestellungen schnell aufzugeben. Entwickler Steve Moser hat die Details des Chatbots im Code der App entdeckt.
Obwohl es keine offizielle Ankündigung gibt, gibt der Codeausschnitt einen Einblick in die Funktionsweise dieses Chatbots. Der Chatbot soll Kunden dabei helfen, passende Gerichte in Restaurants und mehr zu finden. „Der KI-Assistent wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, relevante Restaurantgerichte und mehr zu finden“, heißt es laut dem entdeckten Codeausschnitt in der Eingabeaufforderung, wenn der Chatbot aktiviert wird.
Anfang dieses Monats sagte Dara Khosrowshahi, CEO von Uber, gegenüber Bloomberg News, dass der Riese, der Fahrdienste und Essensbestellungen anbietet, daran arbeitet, KI in seine Angebote einzubetten. „Wir arbeiten gerade daran“, sagte Khosrowshahi.
Khosrowshahi weist darauf hin, dass künstliche Intelligenz für Uber nichts Neues sei. Das Unternehmen nutzt in seiner App seit Jahren maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz. „Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Systemen des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz“, sagte er. „Jedes Mal, wenn man einem Auto oder einem Kurier zugeordnet wird, gibt es Algorithmen, die das ermöglichen, von der Tageszeit bis zur Entfernung, alles wird durch maschinelles Lernen gesteuert.“
Der KI-Chatbot von Uber Eats wird in die Fußstapfen anderer treten DoorDash, das kürzlich seine eigene KI-gestützte Sprachbestelltechnologie vorgestellt hat, die es Restaurants ermöglicht, ihre Verkäufe durch die Verwaltung aller eingehenden Anrufe zu steigern. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen einen KI-gestützten Chatbot, der den Bestellvorgang rationalisiert und Kunden bei der Auswahl ihrer Lebensmittel unterstützt.
Ein weiterer Konkurrent von Uber Eats, Instacart, das in den gesamten USA Liefer- und Abholdienste für Lebensmittel betreibt, hat die Suchfunktion „Ask Instacart“ eingeführt. Das auf ChatGPT von OpenAI basierende Tool bietet personalisierte Empfehlungen, um Kunden Zeit zu sparen und Einkaufsfragen zu beantworten.

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