Die blinde Verstärkung von Ansichten oder Beiträgen in sozialen Medien ist einer der Hauptgründe für die schnelle Verbreitung von Fehlinformationen. Im Laufe der Jahre haben prominente Persönlichkeiten Falsche Informationen gepostet oder retweetet auf Twitter. Das soziale Netzwerk bietet jetzt die Möglichkeit, einen Retweet für solche Fälle durch eine neue Community Notes-Funktion – sein Crowdsourcing-Faktenprüfungsprogramm – zurückzuziehen.
Twitter benachrichtigt Benutzer jetzt, wenn ein Tweet, den sie mit „Gefällt mir“ markiert, retweetet oder auf den sie geantwortet haben, Kontextinformationen von Mitwirkenden von Community Notes erhält. „Dies hilft, den Menschen zusätzlichen Kontext zu geben, den sie sonst vielleicht übersehen würden“, sagte das Unternehmen in einem Tweet.
Das Liken, Retweeten oder Antworten auf einen Tweet verleiht ihm eine gewisse Relevanz in Empfehlungsalgorithmen – und Twitter treibt seinen algorithmischen Feed schon seit einiger Zeit voran. Wenn der Kontext eines Community Notes-Beitragenden die ursprüngliche Ansicht widerlegen kann, besteht die Möglichkeit, dass Personen ihre „Gefällt mir“-Angaben oder Retweets entfernen.
Das Programm wurde erstmals 2021 unter dem Namen „Birdwatch“ für in den USA ansässige Nutzer eingeführt. Nachdem Elon Musk Twitter gekauft hatte, benannte er das Programm in „Community Notes“ um – sogar als Jack Dorsey Gedanke es war der „langweiligste Facebook-Name aller Zeiten“.
Im Dezember begann Twitter mit der Anzeige von Community-Notizen für alle Benutzer auf der ganzen Welt. Im Januar begann das Unternehmen mit der Annahme von Notizen von Mitwirkenden mit Sitz in Großbritannien, Irland, Australien und Neuseeland, abgesehen von den USA. Dem Programm Community Notes fehlt also noch der globale Kontext.
In den letzten Monaten haben Musk & Co. haben Änderungen am Algorithmus vorgenommen, z. B. die Sichtbarkeit von Notizen mit geringer Qualität optimiert und erweitert die Art der Notizen für Mitwirkendeund stabilisiert die Wirkungsbewertung von Beiträgen.
Angesichts der Tatsache, dass das neue Management mehrere Mitarbeiter entlassen hat, darunter Auftragnehmer, die in der Sicherheits- und Vertrauensabteilung arbeiten, hat Twitters Abhängigkeit von Algorithmen und Crowdsourcing für die Moderation von Inhalten schnell zugenommen. Diese Belastung könnte weiter zunehmen, da das Unternehmen den freien API-Zugriff für Forscher gesperrt hat, von denen viele dazu beigetragen haben, auf Hassreden und Fehlinformationen auf der Plattform hinzuweisen.