TV-Welt gespalten über neue Einschaltquoten: von unzuverlässig bis notwendig

Ist Expedition Robinson Noch ein Hit wie zuvor? Ab jetzt werden wir das erst eine Woche nach der Ausstrahlung erfahren. Senf nach dem Essen, sagen Kritiker. Laut einer Tour von NU.nl sind auch nicht alle Sender damit zufrieden.

„Mijn ochtendritueeltje is naar de klote“, zegt Henny Huisman tegen de Volkskrant. De presentator heeft geen vast programma meer waarvan hij de cijfers checkt, maar is desondanks benieuwd hoe het tv-landschap zich verhoudt. „Ik begrijp het, maar ga het wel missen.“

Het is voor veel journalisten én tv-makers vaste prik: rond 8.00 uur even de kijkcijfers online checken. Presentatoren zijn benieuwd hoe hun show het heeft gedaan en nieuwsmedia – ook NU.nl – willen hun lezers op de hoogte houden van de populariteit van programma’s.

Bij de nieuwe kijkcijfermethode, die dinsdag is ingevoerd, wordt pas een week na uitzending gedeeld hoeveel mensen er voor de tv zaten. Er wordt namelijk steeds vaker uitgesteld gekeken, in 2022 gemiddeld dertig minuten per dag.

Op deze manier schetsen de cijfers een completer beeld. Niet iedereen zit al binnen 24 uur voor z’n scherm om bijvoorbeeld De slimste mens terug te kijken. Maar dat betekent wel dat je bijvoorbeeld op NU.nl minder kijkcijferberichten ziet.

Der Sender MAX will die täglichen Einschaltquoten zurück

Laut National Media Research (NMO), dem Veranstalter der neuen Messmethode, seien NPO, RTL und Talpa begeistert. „Sie freuen sich auf die neuen Erkenntnisse, die diese neue Sehforschung bringen wird“, berichtet das NMO.

Diesen Geräuschen widerspricht Jan Slagter, Chef von Omroep MAX, sofort. „Wir sind für Transparenz, daher werden die Einschaltquoten aus unserer Sicht wieder wie bisher tagesaktuell bekannt gegeben“, sagt Slagter. Er hat seine Zweifel an der neuen Art der Messung, da die Zahlen mittlerweile teils erheblich voneinander abweichen. „War der alte Weg unzuverlässig oder ist dieser Weg unzuverlässig?“ Slagter möchte diese Frage beim NMO ansprechen.

RTL hingegen macht begeisterte Töne. Über die RTL-Streamingdienste Videoland und TV Gemist gibt es zweifelsohne jede Menge verzögertes Fernsehen. „Wir befürworten diese neue Messmethode sehr“, sagt RTL-Geschäftsführer Sven Sauvé.

„Das Sehverhalten hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Die zeitverzögerte Betrachtung hat zugenommen und die Leute schauen auf verschiedenen Bildschirmen. Heutzutage ist diese neue Art der Veröffentlichung von Bewertungen einfach notwendig, um ein verlässliches Bild zu zeichnen.“ Sauvé weist darauf hin, dass die NMO-Methode in den Vereinigten Staaten schon seit vielen Jahren praktiziert wird.

Talpa spricht von einer „realistischeren Abbildung des tatsächlichen Verhaltens des Verbrauchers auf allen Bildschirmen und Geräten“.

De kijkcijfers van de Wie is de Mol?-finale volgen dit keer pas een week na uitzending, of komen van AVROTROS zelf.

Foto: AVROTROS

Für die Einschaltquoten sind die Rundfunkveranstalter verantwortlich, nicht die Journalisten

Auch die meisten öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten stimmen dieser Idee zu. „Dass in den Einschaltquoten bald auch das On-Demand-Sehen berücksichtigt wird, erscheint uns angesichts der heutigen Sehgewohnheiten nicht mehr als realistisch“, so der VPRO.

Parteien, die an der Umfrage zu den Zuschauerzahlen teilnehmen, einschließlich der Sender und Rundfunkveranstalter, erhalten Einblick in die Zuschauerzahlen. Sie haben weiterhin die Freiheit, ihre eigenen Zahlen der Öffentlichkeit mitzuteilen. Das bedeutet aber, dass die Leitung hauptsächlich in ihren Händen liegt und nicht in denen von Journalisten.

Die NMO hat die Rundfunkanstalten und Sender aufgefordert, bei der Versendung von Pressemitteilungen zu den Einschaltquoten Zurückhaltung zu üben. Daran halten sie sich auch, berichten sie NU.nl.

Omroep MAX beabsichtigt dies beispielsweise nur mit neuen Programmen oder neuen Serien bekannter Hits wie Ganz Holland backt. AVROTROS hat die gleiche Politik. „Medien und Zuschauer werden über die Einschaltquoten von Sondersendungen, wie dem Eurovision Song Contest oder dem Finale des Eurovision Song Contest, informiert Wer ist der Maulwurf?RTL und Talpa geben an, Bewertungen nur dann zu teilen, „wenn es relevant ist“.

Das Teilen von Bewertungen kann zu einer Sanktion führen

KRO-NCRV, EO, BNNVARA und VPRO sagen, dass sie niemals eine Pressemitteilung über Zuschauerzahlen verschicken und dies auch jetzt nicht tun werden. Die Öffentlichkeit hört von Programmen wie Der klügste Mensch Und Sommergäste Also erst nach einer Woche, wie gut oder schlecht sie abgeschnitten haben.

Es sei denn, jemand beschließt trotzdem, die Informationen preiszugeben, wie es die Rating-Expertin Tina Nijkamp letzte Woche getan hat. Die frühere SBS-Chefin hat bereits versprochen, dies nicht mehr zu tun, ihr droht aber möglicherweise noch eine Sanktion. Sie bereut nichts.

„Warum veröffentliche ich das?“, schrieb Nijkamp auf Instagram. „Um zu zeigen, dass bereits am ersten Tag klar ist, dass es im Jahr 2023 eigentlich nicht haltbar ist, die Einschaltquoten vor dem Zuschauer geheim halten zu wollen, also die linearen Zahlen nicht zu veröffentlichen.“

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