Wie wirken sich diese Anrufe auf Benutzer aus?
Im Jahr 2023 verschwendeten Nutzer fast 195 Millionen Stunden mit der Beantwortung dieser lästigen Anrufe, die während der Ferienzeit ihren Höhepunkt erreichten, heißt es in dem Bericht. Sie reichten von Wohltätigkeitsspenden über betrügerische Lieferbenachrichtigungen bis hin zu Urlaubs-Upgrades.
Dem Bericht zufolge handelte es sich bei den meisten dieser unerwünschten Anrufe überwiegend um Betrugsversuche mit böswilliger Absicht. Der Rest waren legitime Verkaufsgespräche, Robocalls, Online-Umfragen und politische Anrufe. Dem Bericht zufolge erhielten Einwohner des US-Bundesstaates Mississippi die meisten unerwünschten Anrufe, während Hawaii die wenigsten erhielt.
Der Bericht zeigt auch, dass die meisten Betrügereien im Zusammenhang mit Kreditkartenbetrug, Identitätsdiebstahl, medizinischer Versorgung/Versicherung, Sozialversicherung, Autogarantie und Inkasso standen. Die durchschnittliche Gesprächszeit von vier Minuten pro Anruf deutet auch darauf hin, dass die meisten Empfänger unerwünschte Anrufe nicht genau erkennen können. Dies gibt Spammern oder Betrügern genügend Zeit, ihre Opfer in die Falle zu locken.
Ursprünge dieser Anrufe
Dem Bericht zufolge stammten oder scheinen die meisten Spam-Anrufe (90,66 %) aus den USA zu stammen. Die restlichen 9,34 % der Anrufe kamen von außerhalb der USA und die meisten davon (über 80 %) kamen aus Indien. Darüber hinaus gingen unerwünschte Anrufe auch aus anderen Ländern wie Nigeria, Ägypten, Kolumbien, Kanada und anderen ein.