Amazon ist zum Schrittmacher im Handel geworden, und heute kündigt ein Start-up, das Einzelhändler dabei unterstützt, in der Welt der physischen Geschäfte mitzuhalten, eine Finanzierung an, um sein Geschäft auszubauen. Trigoein israelisches Startup, das Technologie für Geschäfte entwickelt, um kassenlose, „einfach rausgehen“-Erlebnisse zu betreiben, die denen ähneln, die Sie vielleicht in Amazon Go-Geschäften finden, hat 100 Millionen US-Dollar gesammelt.
Trigo konzentriert sich auf den Lebensmitteleinkauf und hat bereits eine hochkarätige Liste von Lebensmitteleinzelhändlern in seinen Büchern, darunter Tesco, der britische Supermarktgigant; Deutschlands REWE; ALDI Nord in den Niederlanden; Netto in München; Shufersal in Israel; und die Wakefern-Genossenschaft in den USA. Es ist geplant, die Finanzierung zu nutzen, um sein Engagement mit diesen auszuweiten und die Liste inmitten eines starken Wettbewerbs auf dem Markt zu erweitern. Andere in derselben Kategorie sind Standard Cognition (letztes Jahr mit über 1 Milliarde US-Dollar bewertet), Shopic, Caper, Reißverschlussund Grabangoum ein paar zu nennen.
Es wird auch den Ausbau seiner Technologie verdoppeln. Neben seinem autonomen Kassensystem auf Basis von Hard- und Software bietet Trigo auch Bestandsverwaltung und wird in Kürze „StoreOS“ auf den Markt bringen, um diese mit anderen Tools (Analyse, Marketing und mehr) zusammenzubringen, um physischen Einzelhändlern bei der Verknüpfung ihrer stationären Geschäfte zu helfen -Mörsergeschäfte besser mit ihrem Online-Geschäft und – dank der Popularität des E-Commerce – was Kunden heutzutage im Allgemeinen von jedem Einkaufserlebnis erwarten.
Temasek und 83North aus Singapur führen diese Runde gemeinsam an, wobei der neue Unterstützer SAP und die früheren Unterstützer Hetz Ventures, Red Dot Capital Partners, Vertex Ventures, Viola und REWE ebenfalls teilnehmen.
Das Startup legt keine Wertung offen, sondern gem PitchBook Die letzte Bewertung im Jahr 2020 lag in der Größenordnung von 208 Millionen US-Dollar. Diese letzte Runde bringt die Gesamtsumme auf fast 300 Millionen Dollar.
Computer Vision, maschinelles Lernen und andere Innovationen in der künstlichen Intelligenz werden heutzutage ernsthaft in autonomen Systemen in einer Reihe von Branchen eingesetzt, und Supermärkte waren eine der interessanteren Anwendungen. Angesichts eines Ansturms von Angeboten, Lebensmittel online zu kaufen und in immer kürzeren Lieferzeiten nach Hause liefern zu lassen, sind die Erfahrungen der Einzelhändler im Geschäft weitgehend ins Stocken geraten.
Das Geschäft im Geschäft stellt jedoch auch eine große Menge ineffizienter Gemeinkosten aufgrund von Immobilien- und Gebäudekosten, der Rotation von Produkten, Diebstahl und den Kosten für die Unterhaltung eines Personals dar, um Kunden zu bedienen. Das Argument, autonome Systeme in Lebensmittelgeschäfte einzuführen, ist nicht die Technologie um der Technologie willen, sondern dass sie dazu beitragen wird, Kosten und Verluste in all diesen Bereichen zu reduzieren und gleichzeitig die Erfahrung für Kunden zu beschleunigen, die es normalerweise eilig haben, etwas anderes zu tun .
Die Self-Check-out-Lösung von Trigo mit dem Namen „EasyOut“ basiert auf einer Reihe von Overhead-Kameras, Regalsensoren und Algorithmen, die mit „digitalen Zwillingen“ von Geschäften zusammenarbeiten, um kassenlose Erfahrungen zu ermöglichen.
Einige glauben, dass dies ein kostspieliger Ansatz ist, sowohl in Bezug auf die Erstinstallation als auch auf die Wartung, und argumentieren, dass andere Ansätze, wie z. B. Systeme, die auf Sensoren basieren, die selbst auf Einkaufswagen sitzen, der bessere Ansatz sind.
„Intelligente Theken und intelligente Warenkörbe haben ihren Platz, aber reibungslose Kassen im gesamten Geschäft auf der Grundlage von KI-gestützten Kameras und Sensoren – bei denen die Kosten für die Hardware im Laufe der Zeit sinken – sind sowohl in Bezug auf das Erlebnis, das sie den Käufern bietet, als auch in Bezug auf die Effizienz und Effizienz überlegen Tools, die es Einzelhändlern ermöglicht“, sagte CEO und Mitbegründer Michael Gabay in einer E-Mail an Tech. Eines der Probleme ist, dass Karren nicht für Käufer gelten, die nur ein paar tragbare Artikel kaufen, sagte er. „Der reibungslose Checkout macht das Einkaufen für alle reibungslos, unabhängig von der Größe ihres Warenkorbs oder der Art und Weise, wie sie einkaufen möchten. Wenn Sie einen vollen Einkaufswagen haben, möchten Sie nicht an der Kasse warten oder all diese Artikel an der Selbstbedienungskasse scannen, Sie möchten einfach hinausgehen, unabhängig von der Größe Ihres Geschäfts.“
Er glaubt auch, dass der von Trigo verwendete „digitale Zwilling“-Ansatz, der das Geschäft in Echtzeit widerspiegelt, genauer ist und für mehr als nur den Check-out, wie z. B. vorausschauendes Bestandsmanagement, wiederverwendet werden kann. „Intelligente Warenkörbe und ähnliche Technologien ermöglichen keine vollständige Digitalisierung des Geschäfts, daher sind sie im Vergleich zum vollständigen System nur begrenzte Lösungen“, sagte er.
Gabay behauptete, dass selbst im aktuellen Marktklima – das größere Problem mit Geschäften und ihren Käufern sei die Inflation und die Sorgen der Menschen um die Preise der Waren, nicht wie lange es dauert, sie zu kaufen – die Gespräche mit den Kunden nicht wirklich gedämpft hätten. „Besonders in Zeiten hoher Inflation, steigender Preise und Unterbrechungen der Lieferkette ist der Wert der Bestandsverwaltung und Beschaffung enorm“, sagte er. Das Unternehmen gibt nicht bekannt, wie viel es kostet, beispielsweise einen durchschnittlichen Supermarkt mit seiner Technologie auszustatten, aber es sagt, dass sich die Investition normalerweise innerhalb von 18 Monaten amortisiert. „Technologische Kosteneinsparungen summieren sich im Laufe der Zeit und steigern die Margen von Lebensmitteleinzelhändlern“, sagte er.
Ein Argument für Trigo ist, dass seine Technologie für alle Einkäufe verwendet werden kann, unabhängig von der Wagengröße. Sein Fokus liegt derzeit auf großformatigen Supermärkten, sagte Gabay. Bis heute hat es Geschäfte mit einer Größe zwischen 3.000 Quadratfuß und 5.000 Quadratfuß eröffnet – Geschäfte vom Typ „on-the-go“, sagte Gabay – aber „wir arbeiten jetzt an größeren Formaten, einschließlich Geschäften mit mehr als 10.000 Quadratfuß.“
Während der Lebensmittelbereich gerade wegen seiner spezifischen Ineffizienzen im Fokus des Unternehmens bleiben wird, ist eine Ausweitung auf andere Einzelhandelskategorien wie Apotheken und Schnellrestaurants langfristig geplant. „Aber wir sehen ein enormes Potenzial, Tausende von bestehenden Lebensmittelgeschäften weltweit nachzurüsten“, sagte Gabay. „Dies beschleunigt sich auch, da Lebensmittelhändler ihre E-Commerce-Shops zunehmend mit ihren physischen Geschäften verbinden.“
Genau hier kommt SAP ins Spiel. Es wird in dieser Runde als strategischer Unterstützer beschrieben: Es arbeitet mit seiner eigenen langen Liste von Einzelhändlerkunden zusammen, und der Plan ist, Trigo bei der Integration in diese Systeme zu unterstützen.
„Die überlegene Computer-Vision-Technologie von Trigo hat die Infrastruktur für Grab-and-Go-Shopping aufgebaut und den Grundstein für weitere In-Store-Szenarien der Zukunft gelegt“, sagte Jörn Keller, EVP und Leiter von SAP S/4HANA, in einer Erklärung. „Als führender Anbieter von Unternehmenssoftware für den Einzelhandel freut sich SAP, Trigo als strategischer Investor beizutreten, um die Entwicklung des autonomen Supermarkt-Betriebssystems StoreOS zu unterstützen. Ihre Lösungen werden die Cloud-Lösungen von SAP für den Einzelhandel ergänzen, sich nahtlos in SAP S/4HANA integrieren und den Weg zum Aufbau eines intelligenten Geschäfts ebnen.“