Als Jaclyn Rice Nelson und Noah Gale 2019 das KI-Talent- und Dienstleistungsunternehmen Tribe AI gründeten, mussten sie Unternehmen davon überzeugen, dass eine KI-Strategie wichtig ist. Nach der Veröffentlichung von ChatGPT im Jahr 2022 und der damit verbundenen KI-Manie erlebte das Startup einen „massiven Boom“ bei der Nachfrage, sagte Gale gegenüber Tech.
Rice Nelson, CEO von Tribe, sagte gegenüber Tech, dass sie, als sie als Wachstums-Vizepräsidentin bei Alphabets Wachstumsfonds CapitalG arbeitete, die Zeichen der Zeit erkannte. Sie sah, wie die von der Firma unterstützten Unternehmen – von Stripe bis Airbnb – Google um Hilfe bei maschinellem Lernen und Datenwissenschaft baten.
Vor der generativen KI waren Google und Google Cloud für ihre ML/KI-Expertise bekannt, die beispielsweise zu ihrem beliebten Machine-Learning-Trainingsframework Tensorflow führte. Gale bemerkte einen ähnlichen Trend in seiner Rolle bei Gigster, einer Plattform, die Softwareentwicklungsteams aufbaut.
„Diese aufstrebenden Spitzenunternehmen baten Google um Hilfe“, sagte Rice Nelson. „Es war für jedes Unternehmen, selbst für Technologieunternehmen aus dem Silicon Valley, viel zu schwierig, diese Technologie zu nutzen, wenn es sich nicht um Google, Amazon usw. handelte.“
Die beiden gründeten Tribe AI zunächst, um Unternehmen bei der Einstellung von KI-Talenten auf Vertragsbasis zu unterstützen. Mittlerweile hat sich das Unternehmen zu einem vollwertigen KI-Dienstleistungsunternehmen entwickelt. Tribe nutzt sein Netzwerk aus über 500 Vertragspartnern, um Produkte und Projekte für Kunden zu entwickeln. Das Unternehmen ist plattformunabhängig und unterhält Partnerschaften mit Cloud-Anbietern wie AWS, Azure, Google und großen Sprachmodellen wie OpenAI und Anthropic. Zu seinen Kunden zählen Unternehmen wie MyFitnessPal und New Relic.
Tribe wollte keine Angaben zum Umsatz machen, Rice Nelson sagte jedoch, dass das Startup einen achtstelligen Umsatz erwirtschaften werde und sich dieses Jahr voraussichtlich verdoppeln werde. Dies liege zum Teil daran, dass die Talente nicht in Vollzeit, sondern nach Bedarf eingestellt würden, was die Lohnkosten niedrig halte.
Das in Brooklyn ansässige Startup hat sich in den letzten sechs Jahren selbst finanziert, konnte nun aber 3,25 Millionen Dollar einsammeln. Die Finanzierungsrunde wurde von Bryce Roberts geleitet, dem Gründungspartner von Indie, einem Risikokapitalfonds, der junge Unternehmen unterstützt, die nicht viel Kapital aufbringen. An der Runde waren auch Mitglieder des KI-Netzwerks von Tribe, Kunden des Startups und Angel-Investoren beteiligt.
Seit GenAI auf dem Markt ist, „war die schiere Nachfrageveränderung wirklich spürbar“, sagte Rice Nelson. „Diesen Marktsog, den wir spürten, spürten wir nicht nur bei den Kunden, sondern auch bei Partnern wie Google, AWS und Azure. OpenAI und Anthropic wurden überschwemmt und waren nicht in der Lage, diese Nachfrage zu bedienen.“
Das Kapital wird Tribe dabei helfen, mehr Personal einzustellen, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Zudem wird es die Entwicklung einer Reihe von Tools finanzieren, die dabei helfen sollen, Aspekte dieser Projekte zu automatisieren, sodass das Team effizienter an den Projekten arbeiten kann.
Tribe ist nicht das einzige Unternehmen, das Unternehmen bei ihrer KI-Strategie helfen möchte. Rice Nelson sieht die größten Konkurrenten von Tribe in den großen Beratungsunternehmen wie McKinsey und Accenture. Rice Nelson glaubt, dass Tribe konkurrenzfähig ist, weil es kein Neuling ist und seinen Kunden auch nicht erklären will, wie sie ein Projekt durchführen sollen, sondern vielmehr das Talent und die Expertise zur Verfügung stellt, um ihre Projekte fertigzustellen.
„Uns gibt es seit 2019, lange vor ChatGPT, und wir haben jetzt Erfahrung beim Aufbau von Hunderten von KI-Produkten“, sagte Rice Nelson.