Trainingsanzugein neuseeländisches Marken-Tracking-Startup, möchte es mit traditionellen Marktforschungsunternehmen aufnehmen, indem es ein erschwinglicheres, zugänglicheres Marken-Insights-Tool anbietet.
„Marktforschung und Markenverfolgung gibt es schon seit langer Zeit, und sie besteht normalerweise aus einem Berater, der viertel- oder halbjährlich mit einem 100-seitigen Folienstapel und vielen komplexen Daten hereinkommt, die zurückblicken, nicht nach vorne“, Matt Herbert, Mitbegründer und Co-CEO von Tracksuit, sagte gegenüber Tech und stellte fest, dass die meisten Marktforschungsdienste Unternehmen auf Unternehmensebene vorbehalten seien, wodurch kleinere und mittlere Unternehmen weniger Zugang zu solchen Erkenntnissen hätten.
„Mit Tracksuit wollten wir eine erschwingliche, immer verfügbare und benutzerfreundliche Möglichkeit bieten, auf diese Erkenntnisse zuzugreifen.“
Tracksuit wurde 2021 mit einem intuitiven Dashboard eingeführt, das Metriken wie Markenbekanntheit, Kaufbereitschaft, Präferenz und Nutzung verfolgt und sie mit der Konkurrenz eines Unternehmens misst. Es ist ein Software-as-a-Service-Produkt mit einer Pauschalgebühr, das laut Herbert zehnmal günstiger ist als der aktuelle Standard.
Das Tool von Tracksuit verfolgt jetzt Erkenntnisse für mehr als 1.300 Marken in Neuseeland, Australien, Großbritannien und seit Kurzem auch in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen hat kürzlich in seiner ersten externen Runde 5 Millionen US-Dollar abgeschlossen und wird das Geld verwenden, um weiter auf den US-Markt zu expandieren. Tracksuit stellte im November erstmals in New York City ein und baut dort ein 10-köpfiges Team auf, um die Expansion zu unterstützen.
An der von Blackbird angeführten Runde nahmen auch Shasta Ventures, Icehouse Ventures, Ascential und der Markenberater Mark Ritson teil.
„Starke Marken sind der Unterschied zwischen guten Unternehmen und großartigen Unternehmen – egal, ob sie physische Produkte oder Software verkaufen“, sagte Phoebe Harrop, Partnerin bei Blackbird, in einer Erklärung. „Die Magie von Tracksuit gibt Unternehmen aus allen Branchen eine gemeinsame Sprache, um die Markengesundheit zu messen, darüber zu sprechen und in sie zu investieren.“
„Eine gemeinsame Sprache.“ Das ist es, was Herbert gegenüber Tech Tracksuit zu erreichen versucht – ein Standard für die Bewertung, das Verständnis und die Kommunikation des Werts von Marken.
Das Startup zielt auf mittelständische, wachsende Verbrauchermarken in den Bereichen Lebensmittel und Getränke, FMCG (Fast Moving Consumer Goods), Einzelhandel, Direct-to-Consumer und Finanzdienstleistungen ab. Laut Herbert stammt die Hälfte seiner Kunden aus dem bestehenden Markt für Markenverfolgung, die andere Hälfte ist jedoch ein völlig neues Segment, das bisher nicht von der Marktforschungsbranche bedient wurde. Einige Schlüsselkunden sind heute Made by Nacho, Charity: Water and Athletic Brewing Company.
Laut Herbert deutet die starke Nachfrage nach dem Produkt des Unternehmens auf eine veränderte Art und Weise hin, wie Verbraucherunternehmen Marketing angehen. Sie konzentrieren sich „weniger auf sofortige Konversion und mehr auf den Aufbau langfristigen Wachstums durch hocheffektives, kreatives Marketing“, sagte er.
Tracksuit sammelt Erkenntnisse durch Befragung von Zielkunden auf der ganzen Welt. Es verwendet diese Umfragen, um die Grundlagen einer Marke zu ermitteln: Was ist der gesamte adressierbare Markt? Wie bekannt ist die Marke, wie wird sie wahrgenommen, wo wird sie am meisten bevorzugt? Was denken und fühlen die Leute wirklich über die Marke und wie verändert sich das im Laufe der Zeit?
Von dort geht Trainingsanzug tiefer.
„Jede Marke wird strategische Säulen oder Wertversprechen haben, die sie besitzen möchte, also helfen wir diesen Marken zu verfolgen, wie gut sie im Vergleich zu diesen Markensäulen abschneiden und wie gut ihre Kommunikation, Werbung und ihr Marketing die Nadel auf diese Wahrnehmungen und Attribute verschieben der Verbraucher“, sagte Herbert, als er mir eine Demo der Funktion „unaufgeforderte Bilder“ von Tracksuit zeigte, eine Wortwolke, die zeigt, welche Wörter für eine bestimmte Marke in den Sinn kommen, die neben einer ähnlichen Wortwolke für den größten Konkurrenten dieser Marke positioniert ist.
All diese Erkenntnisse helfen Marken, die große Frage zu stellen Was ist die Aufgabe? Es ist schwierig, an jemanden zu verkaufen, der noch nichts von Ihrer Marke gehört hat. Vielleicht könnten die Erkenntnisse von Tracksuit einer Marke helfen zu lernen, dass sie vor allem anderen die Bekanntheit steigern muss.
„Welche Wachstumsmöglichkeiten gibt es und worauf sollte sich Ihre Werbe-, Kommunikations- und Marketingstrategie konzentrieren?“ sagte Herbert.