Ein neues Unternehmen möchte für den B2B-Hardwareverkauf das tun, was eine wachsende Zahl von Unternehmen im Verbraucherbereich getan hat, indem es Unternehmen erleichtert wird, Geräte in Raten durch Miete und Abonnements zu bezahlen.
Während Unternehmen wie Klarna und Affirm Zahlungsdienste vorantreiben, die Verbrauchern helfen, Waren zu beschaffen, ohne alles im Voraus bezahlen zu müssen, hat das Berliner Startup Thema wurde im vergangenen Dezember mit 4,5 Millionen US-Dollar aus der Tarnung heraus gestartet, um etwas Ähnliches für B2B-Transaktionen durchzuführen. Damals war Topi etwas vage, was sein eigentliches Produkt sein würde, aber das Unternehmen kündigte heute sein erstes Produkt in Partnerschaft mit einem deutschen Elektronikhändler an Gravisund enthüllte eine neue Eigenkapital- und Fremdfinanzierung in Höhe von 45 Millionen US-Dollar.
Hardware-as-a-Service
Auf der einfachsten Ebene verkauft Topi ein Hardware-as-a-Service-Geschäftsmodell, das es Händlern ermöglicht, ihre Ausrüstung wie Smartphones, Drucker, PC-Monitore, Kaffeemaschinen, Roboterarme oder andere branchenspezifische Maschinen, auf die sie sich spezialisiert haben, zu vermieten in. Es stimmt zwar, dass viele Händler bereits Finanzierungsoptionen anbieten, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Zahlungen zu staffeln, aber dies ist normalerweise nicht direkt in den Checkout-Prozess integriert – und genau das bringt Topi auf den Tisch.
Das Problem besteht letztendlich darin, dass Unternehmen Tausende von Dollar im Voraus für physische Güter ausgeben können, die für ihre Geschäftstätigkeit unerlässlich sind, sodass ihnen nur begrenztes Kapital für andere geschäftskritische Anschaffungen zur Verfügung steht. Darüber hinaus können Produkte, die sie kaufen, in nur wenigen Jahren veraltet oder veraltet sein.
Da Unternehmen aus dem gesamten Industriespektrum aufgrund des wirtschaftlichen Drucks ihren Geldbeutel straffen, werden Händler nach neuen Wegen suchen, um ihre Kunden zu ermutigen, weiterhin Geld auszugeben, auch wenn dies zu etwas anderen Bedingungen bedeutet.
Topi vereint im Wesentlichen die verschiedenen Komponenten, die ein Verkäufer benötigen könnte, um Hardwareabonnements anzubieten, einschließlich Versicherungs-, Logistik- und Refinanzierungsanbietern, damit Händler mithilfe der Topi-APIs problemlos Mietangebote in ihre bestehenden Online-Kanäle einbauen können. So bietet beispielsweise ein Elektronikhändler ein MacBook Air im Wert von 1.000 € für eine monatliche Gebühr von 26,25 € an, zahlbar über drei Jahre mit vollständiger Garantie. Danach kann der Kunde entscheiden, ob er auf das neueste MacBook-Modell upgraden oder das Gerät zurückgeben möchte Zahlen Sie den Restbetrag, um den Laptop vollständig zu besitzen. Für Kunden, die schon im Voraus wissen, dass sie das Produkt am Ende besitzen wollen, bietet Topi künftig auch Ratenzahlungsoptionen im Klarna-Stil an.
Es ist erwähnenswert, dass Topi auch Vorauskäufe unterstützt, sodass ein Kunde sich entscheiden kann, ein iPhone an der Kasse für einen Zeitraum von zwei Jahren zu mieten, während er direkt einen Laptop kauft. Topi ist als modulare Plattform konzipiert, sodass Händler auswählen können, welche Elemente sie möchten – sie können nur monatliche Abrechnungen und Bonitätsprüfungen auswählen, bis hin zum vollständigen Angebot, einschließlich Refinanzierungspartnern und Versicherungen.
Während das Topi-Branding beim ersten Produkt an der Kasse auffällt, plant das Unternehmen, eine White-Label-Version anzubieten, mit der Unternehmen ihr eigenes Logo einfügen können.
Zugriff über Besitz
Ein kurzer Blick auf den Bereich der Verbrauchertechnologie zeigt einen stetigen Übergang vom Besitz zum Zugang. Dies zeigt sich in Bereichen wie Musik, wo Abonnement-Streaming-Dienste wie Spotify und Apple Music angeboten werden Jetzt überwiegen physische Formate oder Download-Verkäufe. Und die sog Kreislaufwirtschaft treibt die Nachfrage nach Mietgeräten für Unterhaltungselektronik voran, die Smartphones und sogar Abonnementdienste für Autos umfassen.
Auch anderswo im B2B-Bereich, mit Sitz in München, gibt es Hinweise auf diese Verschiebung Klarx spezialisiert auf die Vermietung von Baumaschinen. Es ist also klar, dass es eine Bewegung weg vom Eigentum gibt, etwas, von dem Topi-Mitbegründerin Charlotte Pallua sagte, dass andere Händler zur Kenntnis nehmen müssen, wenn sie der Kurve voraus bleiben wollen.
„Wenn traditionelle Einzelhändler wettbewerbsfähig bleiben und ihre Kunden nicht an diese Einzelhändler verlieren wollen, müssen sie anfangen, Abonnements als Zahlungsoption anzubieten“, sagte Pallua gegenüber Tech.
Pallua arbeitete zuvor als Managerin für Strategie und Geschäftsentwicklung bei Apple in der San Francisco Bay Area, wo sie ein Team leitete, das mit der Untersuchung der Machbarkeit von Hardwareabonnements beauftragt war – Apple muss einen solchen Dienst jedoch noch einführen Berichte tauchen immer wieder auf dass das Unternehmen aus Cupertino immer noch versucht, seine wiederkehrenden Einnahmen durch solche Abonnements zu steigern. Pallua lernte ihre Mitbegründerin Estelle Merle an der Harvard Business School in Boston kennen, und das Duo festigte ihre Freundschaft im Silicon Valley, wo Merle während ihres MBA kurz bei Tesla arbeitete, bevor sie beim deutschen Mobilitäts-Startup Via landete.
Ein Jahr nach ihrer Gründung sind Pallua und Merle nun bereit, ihre Geschäfte in Partnerschaft mit Gravis zu starten, einem von Apple autorisierten Wiederverkäufer, der neben seinem Online-Shop über 40 physische Verkaufsstellen in Deutschland verfügt. Gravis war ein wichtiger Partner, als Topi sein Produkt durch seine Pilotphase iterierte.
„Wir freuen uns, dass unsere Geschäftskunden ihre IT-Ausstattung jetzt ganz einfach in Echtzeit zum Zeitpunkt der Transaktion abonnieren können, ohne langwierige Prozesse und bürokratischen Papierkram“, sagte Gravis-Geschäftsführer Jan Sperlich in einer Erklärung. „In unserer Pilotphase kam rund die Hälfte unserer Kunden, die Hardware über Topi gemietet haben, für zusätzliche Produkte zurück.“
Aber was wohl wichtiger ist als all das, Topi konzentriert sich nicht nur darauf, den Zugang zu Hardware zu verbessern oder den Cashflow von Unternehmen zu verbessern – sie sehen Nachhaltigkeit als ein zentrales Verkaufsargument hinter ihrem Produkt.
„Angesichts des Klimawandels wird es für Unternehmen immer wichtiger, nachhaltig zu sein“, sagte Pallua. „Gebrauchte Geräte sollten ein zweites Leben erhalten oder richtig recycelt werden – eine Schublade voller Altgeräte sollte es nicht mehr geben.“
Die Finanzierungsrunde von Topi umfasste 15 Millionen US-Dollar an Eigenkapital und 30 Millionen US-Dollar an Schulden, mit Unterstützern wie Index Ventures, Creandum, TriplePoint Capital und nicht genannten Angel-Investoren.