In unserer modernen Welt gibt es eine verschwindend kleine Anzahl von Szenarien, in denen Ticketmaster – was in diesem Moment Regierung gegenüber Prüfung dafür, wie gottverdammt riesig es geworden ist nach der Fusion mit dem Veranstaltungsortbetreiber Live Nation im Jahr 2010 – kann als Außenseiter angesehen werden. Aber die einzige Ausnahme könnte diese Woche aufgetaucht sein, denn obwohl es nur sehr wenige Dinge gibt, die größer sind als ein milliardenschweresDollar-Unternehmen, das 70 Prozent des Ticket- und Veranstaltungsverkaufs im Land kontrolliert, der Zorn von Taylor Swift (und ihre Fans) möglicherweise noch sein größer still.
Daher a sehr Verteidigungshinweis, den das Unternehmen veröffentlicht hat gestern Abend auf seinem eigenen Blogwas Aussagen wiederholt, die Greg Maffei (CEO von Liberty Media, dem größten Anteilseigner von Live Nation) Anfang dieser Woche gemacht hat und dies behauptet der Clusterfuck rund um den Ticketverkauf für Swifts Eras Tour war wegen dieser lästigen Bots, kein Fehler von Ticketmaster‘s, also hör bitte auf sie anzuschreien/sie anschreien/das Justizministerium auf sie losgehen, bitte.
Unter anderem behauptet der Ticketmaster-Blog, dass sie tatsächlich a getan haben gut Job – trotz des unglaublichen Chaos, das den Verkauf umgab, bei dem die Leute stundenlang in Online-Warteschlangen warteten, nur um die Tickets wieder aus ihren Einkaufswagen zu reißen – da die 2,4 Millionen verkauften Tickets angeblich alle an registrierte Benutzer ihres Verified Fan-Systems gingen , der die Roboter und die ungewaschenen Massen davon abhalten soll, Tickets für den Weiterverkauf auf dem Zweitmarkt zu ergattern. (Ticketmaster behauptet, dass derzeit nur 5 Prozent der Eras-Shows weiterverkauft werden, im Gegensatz zu den 30 Prozent, die es bei großen Tourneen wie dieser oft sieht.)
Außerdem: Wie zum Teufel sollte Ticketmaster wissen, dass so viele Leute Tickets wollen würden, nur weil dies Swifts erste Tour seit fünf Jahren ist und sie ein neues Album herausgebracht hat, und das ist sie Taylor Swift, Superstar der Planetenklasse?! Ticketmaster behauptet, dass es am 15. November Traffic-Anfragen zu seiner Website erhalten hat, die viermal so hoch waren wie zuvor – obwohl es so war nicht auf Swifts eigene Aussage einzugehen, dass ihr versichert worden sei, dass Ticketmaster die Last bewältigen könne, die es zu tragen habe. (Ticketmaster behauptet auch, dass nur 15 Prozent der Benutzer des Systems Probleme hatten, was anekdotisch verdächtig erscheint, aber nach eigenen Worten des Unternehmens immer noch „15 Prozent zu viele“ sind.)
Letztendlich, argumentiert der Post, gibt es einfach nicht genug Taylor, um mit der Strömung Schritt zu halten fordern. Wahrhaftig, die Welt ist schuld daran, dass sie so viel von ihr will. (Und die Roboter.)
Selbst wenn ein stark nachgefragter Onsale technisch einwandfrei verläuft, gehen viele Fans leer aus. Zum Beispiel: Basierend auf dem Verkehrsaufkommen auf unserer Website müsste Taylor über 900 Stadionshows geben (fast 20 Mal so viele Shows wie sie)… das ist eine Stadionshow jede einzelne Nacht für die nächsten 2,5 Jahre.
G/O Media kann eine Provision erhalten
Wir müssen davon ausgehen, dass nichts davon den Ärger über The Eras Tour lindern wird, weder von Swift persönlich noch von ihren Fans.