Tech-CEOs werden poetisch über KI, große Umsatzzuwächse werden Zeit brauchen

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Microsoft Corp und Google-Elternteil Alphabet Inc beredete Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) für das zweite Quartal in Folge, aber ihre Ergebnisse vom Dienstag deuteten darauf hin, dass wesentliche Umsatzzuwächse nur langsam erfolgen werden. Die Tech-Giganten haben eine Reihe von Produkten auf den Markt gebracht, von denen sie versprechen, dass sie vollgepackt sind mit generativer KI, die brandneue Inhalte – Text, Bild, Code – aus vergangenen Daten erstellt. Der Begriff wurde zu einem Schlagwort, nachdem die von Microsoft unterstützte Firma OpenAI ChatGPT herausgebracht hatte, einen Chatbot, der menschenähnliche Antworten schreibt.

„Die fortschrittlichsten KI-Modelle der Welt kommen mit der weltweit universellsten Benutzeroberfläche – natürlicher Sprache – zusammen, um eine neue Ära der Computertechnik zu schaffen“, sagte Satya Nadella, Chief Executive Officer von Microsoft, in einer Erklärung am Dienstag. Da die vierteljährliche Berichtssaison gerade begonnen hat, wurde der Begriff „KI“ in den Telefonkonferenzen der S&P-500-Unternehmen fast doppelt so häufig verwendet wie im Vorquartal, wie eine Reuters-Analyse ergab. Google nutzte den Begriff 52 Mal bei seinem Anruf im ersten Quartal am Dienstag, gegenüber 45 Mal im vierten Quartal. Microsoft hat es 36 Mal gesagt, gegenüber 20 – ohne Verweise auf seinen Partner OpenAI. Beide Unternehmen gaben an, dass KI bereits Umsätze erzielt, aber keines sagte, wann oder ob sie anfangen würden, Umsätze, Kosten oder Gewinne aus der Technologie zu ermitteln. „Es wird noch viel mehr kommen“, sagte Alphabet-Chef Sundar Pichai am Dienstag, nachdem er einige der Produkte erwähnt hatte, die das Unternehmen letzten Monat auf den Markt gebracht hatte, darunter Bard, Googles Antwort auf den ChatGPT-basierten Microsoft-Such-Chatbot Bing. Google, das auch eine Flut von KI-Tools für seine E-Mail-, Collaboration- und Cloud-Software vorgestellt hat, meldete vierteljährliche Gewinne und Einnahmen über den Schätzungen und kündigte an, Aktien im Wert von 70 Milliarden US-Dollar zurückzukaufen. Es sagte letzte Woche, es würde seine KI-Forschungseinheiten Google Brain und DeepMind zusammenlegen und an „multimodaler“ KI arbeiten, wie dem neuesten Modell GPT-4 von OpenAI, das nicht nur auf Texteingaben, sondern auch auf Bildeingaben reagieren kann, um neue Inhalte zu generieren. „Ich meine, die Ankündigungen sind da und die Dinge werden sich schnell bewegen. Aber ich denke, es wird einige Zeit dauern, bis wir echte Ergebnisse sehen“, sagte Thomas Martin, Senior Portfolio Manager bei Globalt Investments. „Was die Umrechnung in tatsächliche Zahlen betrifft … denken Sie darüber nach, wie lange es gedauert hat, bis Google YouTube als Beispiel herausgebrochen hat“, sagte er und fügte hinzu, dass es unwahrscheinlich sei, dass etwas Bedeutendes länger als ein Jahr in den Erklärungen auftauchen würde. Brett Iversen, Leiter der Abteilung Investor Relations bei Microsoft, sagte Reuters jedoch, dass „es noch sehr früh ist“ und dass KI noch einen relativ kleinen Teil des Gesamtgeschäfts von Microsoft ausmacht. (Grafik: KI dominiert vierteljährliche Telefonkonferenzen, https://www.reuters.com/graphics/USA-STOCKS/AI/gdvzqbkgmpw/chart.png) Große Spieler
Nadella sagte, in den drei Monaten, seit Microsoft ein neues KI-Entwicklertool „Copilot“ allgemein verfügbar gemacht habe, hätten sich über 10.000 Organisationen angemeldet, darunter Coca-Cola und General Motors. Das Tool ist für seine Produktsuite bestimmt, die Word-Dokumente, Excel-Tabellen und Outlook-E-Mails umfasst. Microsoft hat am Dienstag die Schätzungen für den Quartalsumsatz und -gewinn übertroffen, was auf das Wachstum in den Bereichen Cloud Computing und Office-Produktivitätssoftware zurückzuführen ist. Bing hinkt der Google-Suche seit Jahrzehnten hinterher, aber Nadella sagte, dass Bing-Downloads seit der Hinzufügung von KI-Funktionen sprunghaft angestiegen seien und nun täglich 100 Millionen Nutzer hätten. „Letztendlich könnte es einen viel größeren Einfluss auf die Unternehmenssoftware von Microsoft haben und vielleicht weniger auf die Suche“, sagte Haruki Toyama, Portfoliomanager bei Madison Investments. Toyama sagte, Google habe KI bereits verwendet, um seine Suchalgorithmen zu monetarisieren, und er habe nicht erwartet, dass die KI-Fortschritte seiner Konkurrenten eine so große Bedrohung darstellen würden, wie manche dachten. Meta Platforms Inc, die am Mittwoch Ergebnisse vorlegen, und Amazon.com Inc, die nächste Woche berichten, sind ebenfalls auf den KI-Zug aufgesprungen. Meta, das zugegeben hat, in der KI aufzuholen, hat ein KI-Modell veröffentlicht, das einzelne Objekte aus einem Bild heraussuchen kann. Amazons Cloud-Sparte AWS, die weltweit größte, hat eine Reihe von Technologien veröffentlicht, die darauf abzielen, anderen Unternehmen bei der Entwicklung ihrer eigenen Chatbots mit KI-Unterstützung zu helfen. Die Aktien von Meta und Amazon stiegen am Dienstag nach Börsenschluss um 2,3 % bzw. 5,3 %.


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