Tata Beratungsdienste (TKS) wurde als führend in der positioniert Nelson Hall NEAT für Salesforce-Services der nächsten Generation. Der Bericht enthält eine Bewertung der Salesforce-Services der nächsten Generation, wobei der Schwerpunkt auf den Cloud-Produkten jenseits der zentralen Sales- und Service-Clouds liegt und die Fähigkeiten rund um Beratungs-, Aufbau- und Post-Implementierungs-Services untersucht werden. Es erkennt an, dass Salesforce-Projekte digitale Transformationsinitiativen sind und Fähigkeiten und Erfahrungen erfordern, die über traditionelle CRM-Fähigkeiten hinausgehen, einschließlich neuer Geschäftsmodelle und UX-Beratungsdienste.
TCS wurde insgesamt sowie in mehreren der produktspezifischen NEAT-Quadranten als führend positioniert, darunter Salesforce Industry Cloud/Vlocity, Commerce Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud und MuleSoft. Der Bericht hebt die Investitionen von TCS in sein Serviceportfolio hervor, darunter Marketing, Commerce, Field Services Cloud, MuleSoft und Vlocity/Industry Cloud. Als Beispiele für die kontinuierlichen Investitionen von TCS in sein Serviceportfolio wurden TCS Crystallus zur Verkürzung der Implementierungszeiten für Industry Cloud genannt.
„TCS hilft Unternehmen dabei, mit unseren Salesforce-Lösungen, -Services und -Accelerators, die einen Weg zu einer vollständig integrierten 360-Grad-Kundenansicht bieten, ein neues Maß an Engagement zu erreichen, was letztendlich zu einem höheren Geschäftswert aus ihren Investitionen in die Salesforce-Plattform führt“, sagte Prashant Shirgur, Global Leiter, Enterprise Application Services, TCS. „Diese Anerkennung als Leader spiegelt unsere fundierten Branchenkenntnisse, unser umfassendes Portfolio an Salesforce-Services und den daraus resultierenden Markterfolg wider.“
TCS bietet eine vollständige Palette von Salesforce-Services und -Lösungen. Diese reichen von Unternehmensberatungsdiensten wie Cloud-Strategie und Kundenerlebnisstrategie über Implementierungsdienste bis hin zu Technologieberatungsdiensten wie Managed Services, Plattformoptimierung und Support.
TCS Crystallus auf Salesforce unterstützt Unternehmen dabei, eine schnelle Transformation mit Beschleunigern, optimal angepassten Prozesslandkarten und Frameworks zu ermöglichen, um einen skalierbaren, agilen digitalen Kern zu erreichen und innovative Services bereitzustellen. Es hilft Unternehmen, in der sich ändernden Dynamik des Ökosystems relevant und zukunftsfähig zu bleiben, indem es sich an neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen anpasst.
TCS hat mehrere Salesforce-Auszeichnungen für seine digitalen Lösungen erhalten, darunter den 2022 Salesforce Partner Innovation Award, den fünften in ebenso vielen Jahren, sowie den 2022 MuleSoft Americas Premier Partner of the Year.
„TCS investiert gezielt in die Fähigkeiten von Salesforce und stärkt seine Position im Ökosystem. Die Angebote und Lösungen von TCS wie TCS Crystallus™ auf Salesforce tragen dazu bei, die Implementierungszeiten für Kunden zu verkürzen, die Servicewiederholbarkeit und letztendlich die Anwendungsqualität zu verbessern“, sagte Dominique Raviart, IT Services Practice Director, NelsonHall. „Die Stärke von TCS bei Salesforce-Services geht über IPs und Beschleuniger hinaus. Das Unternehmen erweitert kontinuierlich sein Portfolio um die Unterprodukte von Salesforce und entwickelt spezialisierte Services wie Migrationsservices. Diese Faktoren haben zu seiner Positionierung als Leader in NelsonHalls NEAT Report on Salesforce Services 2022 beigetragen.“
TCS wurde insgesamt sowie in mehreren der produktspezifischen NEAT-Quadranten als führend positioniert, darunter Salesforce Industry Cloud/Vlocity, Commerce Cloud, Revenue Cloud, Marketing Cloud und MuleSoft. Der Bericht hebt die Investitionen von TCS in sein Serviceportfolio hervor, darunter Marketing, Commerce, Field Services Cloud, MuleSoft und Vlocity/Industry Cloud. Als Beispiele für die kontinuierlichen Investitionen von TCS in sein Serviceportfolio wurden TCS Crystallus zur Verkürzung der Implementierungszeiten für Industry Cloud genannt.
„TCS hilft Unternehmen dabei, mit unseren Salesforce-Lösungen, -Services und -Accelerators, die einen Weg zu einer vollständig integrierten 360-Grad-Kundenansicht bieten, ein neues Maß an Engagement zu erreichen, was letztendlich zu einem höheren Geschäftswert aus ihren Investitionen in die Salesforce-Plattform führt“, sagte Prashant Shirgur, Global Leiter, Enterprise Application Services, TCS. „Diese Anerkennung als Leader spiegelt unsere fundierten Branchenkenntnisse, unser umfassendes Portfolio an Salesforce-Services und den daraus resultierenden Markterfolg wider.“
TCS bietet eine vollständige Palette von Salesforce-Services und -Lösungen. Diese reichen von Unternehmensberatungsdiensten wie Cloud-Strategie und Kundenerlebnisstrategie über Implementierungsdienste bis hin zu Technologieberatungsdiensten wie Managed Services, Plattformoptimierung und Support.
TCS Crystallus auf Salesforce unterstützt Unternehmen dabei, eine schnelle Transformation mit Beschleunigern, optimal angepassten Prozesslandkarten und Frameworks zu ermöglichen, um einen skalierbaren, agilen digitalen Kern zu erreichen und innovative Services bereitzustellen. Es hilft Unternehmen, in der sich ändernden Dynamik des Ökosystems relevant und zukunftsfähig zu bleiben, indem es sich an neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen anpasst.
TCS hat mehrere Salesforce-Auszeichnungen für seine digitalen Lösungen erhalten, darunter den 2022 Salesforce Partner Innovation Award, den fünften in ebenso vielen Jahren, sowie den 2022 MuleSoft Americas Premier Partner of the Year.
„TCS investiert gezielt in die Fähigkeiten von Salesforce und stärkt seine Position im Ökosystem. Die Angebote und Lösungen von TCS wie TCS Crystallus™ auf Salesforce tragen dazu bei, die Implementierungszeiten für Kunden zu verkürzen, die Servicewiederholbarkeit und letztendlich die Anwendungsqualität zu verbessern“, sagte Dominique Raviart, IT Services Practice Director, NelsonHall. „Die Stärke von TCS bei Salesforce-Services geht über IPs und Beschleuniger hinaus. Das Unternehmen erweitert kontinuierlich sein Portfolio um die Unterprodukte von Salesforce und entwickelt spezialisierte Services wie Migrationsservices. Diese Faktoren haben zu seiner Positionierung als Leader in NelsonHalls NEAT Report on Salesforce Services 2022 beigetragen.“