Tcs: TCS setzt auf Microsoft AI-Partnerschaft, um das Wachstum anzukurbeln

Tcs TCS setzt auf Microsoft AI Partnerschaft um das Wachstum anzukurbeln
Berichten zufolge setzt der indische IT-Riese Tata Consultancy Services Ltd auf seine Partnerschaft mit dem Softwareriesen Microsoft Corp., um auf künstlicher Intelligenz basierende Softwaredienste für Kunden zu entwickeln und so höhere Margen zu erzielen und so das Wachstum anzukurbeln.
Laut dem Bericht in Bloomberg, TCS hat seine Zusammenarbeit mit Azure OpenAI vertieft, der Zusammenarbeit zwischen Microsoft und der von Sam Altman geleiteten OpenAI. Für diejenigen, die es nicht wissen: OpenAI ist das Unternehmen hinter dem sensationellen Chatbot ChatGPT. TCS soll außerdem das cloudbasierte KI-Tool GitHub Copilot nutzen, um Finanzdienstleistungskunden Lösungen wie Betrugserkennung oder Einzelhändlern personalisierte Kundenservices anzubieten.
Dienstleistungen, die diese Partnerschaft nutzen, könnten TCS dabei helfen, die Margen zu verbessern, sagte Chief Executive Officer K Krithivasan gegenüber Bloomberg News in einem Interview.
„Wir arbeiten mit Microsoft zusammen, um branchenspezifische Lösungen zu entwickeln, die wir gemeinsam auf den Markt bringen können“, sagte Krithivasan. „Die einzige Frage ist: Wann erreicht es eine kritische Masse, um einen Unterschied für Ihren Gesamtmarkt zu machen? Wir gehen davon aus, dass es mindestens ein paar Quartale dauern wird, bis eine nennenswerte Zahl erreicht ist.“
TCS, das über mehr als 100.000 generative KI-fähige Mitarbeiter verfügt, integriert die Technologie in mehrere seiner Softwareangebote, ein Manöver, das seiner Aussage nach dabei hilft, große Aufträge zu gewinnen.
„Wir müssen sehen, ob es über einen längeren Zeitraum für nachhaltiges Wachstum sorgt“, sagte Krithivasan. „Beseitigt es die Spannungen innerhalb der Organisation?“ „Das ist der Anspruch. Wir sollten uns stärker dort engagieren, wo die Kunden in die Zukunft investieren“, sagte Krithivasan. „Wir werden unsere Fähigkeiten weiter ausbauen, damit wir uns stärker beteiligen können.“
Krithivasan, der im Juni das Amt des CEO übernahm, hat kürzlich die Struktur des Unternehmens umgestaltet, um die Geschäftsexpertise seiner leitenden Führungskräfte besser zu nutzen und die Kundenbindung zu verbessern. Im Mai gab TCS außerdem bekannt, dass es eine Partnerschaft mit Google eingeht, um seine Cloud-generativen KI-Dienste Vertex AI für seinen Model Garden anzubieten und Lösungen für seine Kunden anzubieten.

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