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Dukaan streicht Stellen: Dukaan streicht 90 % der Stellen im Kundenservice, wie Gründer Suumit Shah Entlassungen auf Twitter verteidigte
E-Commerce-Startup Dukaan hat 90 % seines Kundendienstpersonals abgebaut. Das Unternehmen hat diese Kundendienstmitarbeiter durch einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz (KI) ersetzt, wie Gründer und CEO Suumit Shah auf Twitter verriet.…