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Mit Retell AI können Unternehmen „Sprachagenten“ erstellen, um Telefonanrufe zu beantworten
Callcenter setzen auf Automatisierung. Es gibt eine Debatte darüber ob das eine gute Sache istaber es passiert – und möglicherweise beschleunigt es sich. Nach Angaben des Forschungsunternehmens TechSci Research könnte…