Schlagwort: Arbeitserlebnis
Wie Serviceorganisationen das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter verbessern und das Arbeitserlebnis verbessern können
Forscher der Nanyang Technological University und EM Lyon haben veröffentlicht ein neues Zeitschrift für Marketing Studie, die beschreibt, wie Kundeninteraktionen unter bestimmten Bedingungen Servicemitarbeiter verjüngen können. Die Studie trägt den…