Swapnil Bajpai, VP of Supply, Swiggy, sagte: „Das Swiggy Menu Score Tool zeigt unser Engagement für die Bereitstellung datengesteuerter Lösungen und umsetzbarer Erkenntnisse für unsere Restaurantpartner. Da die Restaurantbranche zunehmend in den Online-Bereich expandiert, verstehen wir, was dabei funktioniert.“ Der digitale Raum gewinnt an Bedeutung. Das Verbraucherverhalten online kann sich erheblich von dem Offline-Erlebnis unterscheiden. Wir glauben, dass das Menu Score Tool einen positiven Einfluss auf die Art und Weise haben wird, wie Restaurants an die Menüoptimierung herangehen, indem es ihnen ermöglicht, mehr Kunden anzulocken und das organische Geschäftswachstum zu fördern.“Das Menu Score Tool bietet Partnern einen umfassenden Überblick über die Menüleistung und bietet Bewertungen von 100 sowohl für die Markenebene als auch für die Ebene einzelner Filialen. Dieses einzigartige Bewertungssystem misst die Gesamtqualität des Menüs und dient als Maßstab für Verbesserungen. Partner können auf wichtige Kennzahlen zugreifen, einschließlich der Prozentsätze für die Konvertierung von Menüs in den Warenkorb, um fundierte Entscheidungen zu treffen und menübezogene Verbesserungen voranzutreiben. Das Tool bietet auch Informationen zu den Menübewertungen von Restaurants in der Nähe, sodass Benutzer ihre Konkurrenz einschätzen und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren können.Das Dashboard bietet detaillierte Einblicke auf granularer Ebene und ermöglicht es Restaurantpartnern, Gerichte mit der besten Leistung, Artikel ohne Bilder und Beschreibungen sowie die von Kunden in ähnlichen Restaurants am meisten nachgefragten Add-ons und Kombinationen zu identifizieren. Das Menu Score Tool ermöglicht Partnern den jederzeitigen Zugriff auf Datenpunkte und verringert so die Abhängigkeit vom direkten Swiggy-Kontaktpunkt. Mit dem Selbstbedienungsformat des Tools können Partner ihre Reise zur Menüoptimierung selbst in die Hand nehmen und datengesteuerte Entscheidungen treffen, was zu höheren Menükonvertierungen und nachhaltigem Wachstum führt.
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