Die weit verbreitete Einführung flexibler Arbeit hat angesichts der dynamischen Natur hybrider Arbeitsumgebungen die Herausforderung erhöht, den Zugang zu physischen, gewerblichen Gebäuden zu verwalten. Da die heutigen Mitarbeiter zu unvorhersehbaren Zeiten ins Büro kommen und gehen, kann es schwierig sein, den Überblick darüber zu behalten, wer Zugang zu Räumen und Büroressourcen hat.
In einer kürzlichen Umfrage durchgeführt von HID Global, einer unabhängigen Marke des Zugangskontrollkonglomerats Assa Abloy, gaben 41 % der Unternehmen an, dass sie glauben, dass ihr aktuelles System die Anforderungen erfüllt – gegenüber 51 % im Jahr 2021. HID Global ist als Anbieter nicht unbedingt unparteiisch. Aber es ist nicht unvorstellbar, dass die Behauptung wahr ist, dass die Zugriffskontrolle schwieriger geworden ist als früher.
Chip Kruger ist davon überzeugt. Hürden im Zugangskontrollraum spornten ihn an zu gründen SwiftConnect, eine Plattform für die Abwicklung von Raumbuchungen, Besuchern und Besprechungen in physischen Büros. Kruger war zuvor eine Partnerschaft mit Matt Copel, dem anderen Mitbegründer von SwiftConnect, eingegangen, um Waltz zu gründen, ein Zugangskontrollunternehmen, das in Copels Schlafsaal gegründet wurde und Mitte 2019 von WeWork übernommen wurde.
Sowohl Copel als auch Kruger arbeiteten kurzzeitig bei WeWork, verließen das Unternehmen aber 2020, um SwiftConnect zu gründen. „Wir hatten die Idee, dass die Flexibilität und On-Demand-Zutrittskontrolle, die WeWork wollte, nun eine Anforderung für jeden Eigentümer und Nutzer sein würde eigene Gebäude und Büros aufgrund sich ändernder Arbeitsmuster, einschließlich der zunehmenden Zahl von Menschen, die vor Ort und aus der Ferne arbeiten, in Zukunft“, sagte Kruger in einem E-Mail-Interview mit Tech. „SwiftConnect nutzte auch die Tatsache, dass Administratoren auch versuchten, physischen Raum und Immobilien effizienter zu nutzen.“
SwiftConnect – das heute eine Serie-A-Runde im Wert von 17 Millionen US-Dollar unter gemeinsamer Führung von JLL Spark Global Ventures und Navitas Capital abgeschlossen hat – verkauft den Zugang zu Cloud-Diensten, die bestehende Anbieter von Anmeldeinformationen, Leseterminals und andere Geschäftssysteme miteinander verbinden. Das Unternehmen bietet Tools zur Automatisierung von Identitäts-, Anmelde- und Genehmigungsschritten für Büroräume über mobile Geräte, beispielsweise ein Dashboard, mit dem Administratoren über Apple Wallet Anmeldeinformationen für den Zugang zu bestimmten Gebäuden für iOS-Geräte ausgeben können.
Mit SwiftConnect können Mitarbeiter und Mieter ihren Mitarbeiterausweis nach einem anfänglichen Einrichtungsprozess zu Apple Wallet auf dem iPhone oder der Apple Watch hinzufügen. Einmal hinzugefügt, ermöglicht ihnen der Badge den Zugang zu ihrem Bürogebäude, Büroräumen und gemeinsam genutzten Fitness- und Freizeitbereichen, die durch NFC-fähige Schlösser gesichert sind.
Die Plattform von SwiftConnect ermöglicht es Unternehmen, physische Zugangskontrollen zu orchestrieren. Bildnachweis: SwiftConnect
„Da hybrides und flexibles Arbeiten die Durchführung einer nahtlosen Zugangskontrolle immer schwieriger gemacht haben, sehen gewerbliche Gebäudeeigentümer und -betreiber darin zunehmend sowohl eine Chance als auch einen Schmerzpunkt, den sie zu lösen versuchen“, sagte Kruger. „Eine bedarfsgesteuerte, vernetzte, Mobile-First-Zugangskontrolle ist eine Anforderung für die meisten Organisationen, die möchten, dass ihr Zugangskontrollsystem einen dynamischeren Bereich ermöglicht, in dem sich Zugangsberechtigungen und Anmeldeinformationen basierend auf der Raumbuchung oder einem anderen Kontext ändern müssen.“
SwiftConnect ist nicht das erste Unternehmen, das eine mobilzentrierte Zugangskontroll-Verwaltungsplattform auf den Markt bringt. Openpath, das mehrere zehn Millionen Dollar an Risikokapital eingeworben hat, bietet eine Lösung, die es Arbeitnehmern ermöglicht, ihre physischen Zugangskarten durch die Telefone zu ersetzen, die sie bereits haben. Aber Kruger betont, dass das System von SwiftConnect – im Gegensatz zu Openpath – keine Installation neuer Reader-Hardware erfordert.
Aber was ist, wenn Ihr iPhone stirbt? Nun, Kruger hat nicht die perfekte Lösung für dieses Problem. Er stellt jedoch fest, dass Apple Wallet auf der Apple Watch auch dann funktioniert, wenn der ultra-batteriesparende Power Reserve-Modus aktiv ist. Was das allzu häufige Szenario eines verlegten Telefons betrifft, schlägt er Apples „Find My“-App vor.
„Für Benutzer von Büroräumen bedeutet die Plattform von SwiftConnect, dass sie gerne mit einem „Skip-the-Wait“-Erlebnis ins Büro zurückkehren können, das sie effizient von der Straße zum Arbeitsplatz bringt, ohne sich jemals wieder um einen Plastikausweis sorgen zu müssen. “, sagte Krüger.
Die Plug-and-Play-Natur des Ansatzes von SwiftConnect spricht scheinbar große Immobilienkunden wie Silverstein Properties an, die es im Februar in seinem 7 World Trade Center-Bürogebäude installiert haben. SwiftConnect hat kürzlich eine Zusammenarbeit mit Microsoft angekündigt, um „intuitive, mitarbeiterzentrierte“ Erfahrungen auf Basis von Microsoft Places zu entwickeln, Microsofts App für die Verwaltung von Büroangestellten auf hybriden Arbeitsgeländen.
Das ist sicherlich Musik in den Ohren der Investoren von SwiftConnect. Nach Laut Fortune Business Insights hatte der globale Zugangskontrollmarkt im Jahr 2019 einen Wert von 10,31 Milliarden US-Dollar und könnte bis 2027 20,02 Milliarden US-Dollar erreichen.
Kruger sagte, dass die Serie A, die SwiftConnect zum Ausbau seiner professionellen Dienstleistungen und Ingenieurteams sowie zur Ausweitung seiner Präsenz in Großbritannien, Europa und Australien einsetzen will, angehoben wurde, um „möglichen wirtschaftlichen Gegenwind zu überstehen“. Das Gesamtguthaben des Startups auf der Bank beläuft sich auf 27 Millionen US-Dollar.
„Angesichts unserer Zugkraft, Bereitstellungen, zufriedenen Kunden und unseres Wachstums sind wir für den Produktmarkt geeignet“, sagte Kruger, lehnte es jedoch ab, Fragen zu Umsatz oder Kundenzahl zu beantworten. „Wir erhalten erhebliches eingehendes Interesse aus anderen Branchen und Regionen, darunter Finanzdienstleistungs- und Technologieunternehmen, die Flächen an erstklassigen Standorten in Europa und Australien belegen.“
Eine Mischung aus Immobilien- und institutionellen Investoren, darunter Nuveen, Cushman & Wakefield, Bridge Investment Group, Crow Holdings, World Trade Ventures, 1414 Ventures und JAMF, der Gerätemanagement-Anbieter von Apple, beteiligte sich ebenfalls an der jüngsten Eigenkapitalfinanzierungsrunde von SwiftConnect. SwiftConnect hat derzeit 70 Mitarbeiter, und es wird erwartet, dass es bis Ende 2022 80 sein werden – eine Einstellungswelle, die hauptsächlich durch die Einnahmen angeheizt wird.