Die Veröffentlichungsplattform Substack drängt Benutzer jetzt dazu, ihre mobile App zu installieren, indem sie geschenkte Abonnements anbietet. Während Substack selbst plattformübergreifend verfügbar ist, auch im Internet, können diejenigen, die das kostenlose Abonnementangebot nutzen möchten, dies erst tun, nachdem sie die mobile App auf ihr Gerät heruntergeladen haben.
Das kostenlose Abonnementangebot wird per E-Mail an Substack-Benutzer mit einem Betreff wie „Hier sind 6 $“ oder „Hier sind 7 $“ (oder wie viel auch immer der kostenlose Monat kostet) gesendet. Wenn sie jedoch auf den Link klicken, um das Geschenk von einem Desktop aus anzufordern, werden sie zu einem Popup mit der Meldung „Akzeptiere dieses Geschenk in der Substack-App“ weitergeleitet. Benutzer können dies dann tun, indem sie einen QR-Code scannen oder ihre E-Mail-Adresse eingeben und dann den von ihrer E-Mail-App gesendeten Link auf ihrem Telefon öffnen.
Das Feedback zu dieser neuesten Kampagne ist gemischt, einige Benutzer beschweren sich darüber, dass Substack braucht keine App oder dass es bieten sollte diese kostenlosen Abonnements für alle. Andere – darunter natürlich auch Vermarkter – haben das getan gelobt die App-spezifische Kampagne als cleveren Aufwand.
Unabhängig von der Stimmung der Nutzer scheint der Schritt bisher zu funktionieren. Nach Angaben von sind die App-Downloads für die Substack-App auf iOS von 7.752 weltweiten täglichen Installationen am 31. Oktober auf 17.382 am 3. November gestiegen Appfiguren. Im vergangenen Monat verzeichnete die App täglich zwischen 6.600 und 8.900 Downloads, wobei sie sich größtenteils im unteren 8.000er-Bereich bewegte. Das App-Ranking stieg im US-amerikanischen App Store in der Kategorie „Nachrichten“ für iOS vom siebten auf den vierten Platz; Das ist eine bemerkenswerte Bewegung, wenn man bedenkt, dass sie mitten in der Wahlsaison stattfindet, in der immer mehr Verbraucher Nachrichten-Apps in Scharen herunterladen.
Das Unternehmen gab an, dass seine Entscheidung, gezielt App-Installationen ins Visier zu nehmen, später gefallen sei neue Daten angegeben dass die mobile App von Substack zur Quelle Nr. 1 für alle Abonnements auf seiner Plattform geworden ist. Mit anderen Worten: Die mobilen Benutzer von Substack sind engagierter und zahlen eher dafür, ihren Lieblingsverlegern zu folgen, erklärte das Unternehmen kürzlich in einem Blogbeitrag.
Diese Kennzahlen sind etwas überraschend, wenn man bedenkt, dass sich viele Verlage für Substack entscheiden, weil die Empfehlungs-Engine so leistungsstark ist, um Abonnements anzukurbeln. Herausgeber auf Substack können die Newsletter anderer bei ihren jeweiligen Zielgruppen bewerben – ein System, das bisher mehr als 34 Millionen Abonnements generiert hat. Ein Top-Substack-Herausgeber in der Business-Kategorie, sogar Lenny Rachitsky angerufen Empfehlungen „eines der wirkungsvollsten Wachstumsmerkmale in der Geschichte.“
Obwohl die Empfehlungen weiter zunehmen, hat die mobile App sie inzwischen als wichtigste Quelle für Abonnenten- und Umsatzwachstum überholt, sagte das Unternehmen gegenüber Tech und verwies dabei auf seine frühere Ankündigung. Beispielsweise führten Empfehlungen letzten Monat zu 2 Millionen Abonnements auf der gesamten Plattform, die mobile App hingegen zu 3 Millionen. Darüber hinaus generiert die Entdeckung in der Substack-App mittlerweile etwa die gleiche Anzahl an Abonnements wie alle Social-Media-Quellen zusammen, stellte das Unternehmen fest.
Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer mobiler Apps ein Abonnement abschließen, auch höher, sie teilen, liken, kommentieren oder veröffentlichen die Arbeit von Publishern häufiger als vor der Installation der App.
Laut Substack befindet sich seine App noch in der aktiven Entwicklung, aber diese neuen Erkenntnisse haben das Unternehmen dazu veranlasst, nach anderen Wegen zu suchen, um mehr Menschen für die mobile App zu gewinnen.