Studie untersucht Vorteile und Hindernisse des Geschichtenerzählens von Bibliotheksdaten

Laut Kate McDowell, außerordentliche Professorin an der School of Information Sciences der University of Illinois Urbana-Champaign, könnte sich der effektive Einsatz von Data Storytelling positiv auf die Ansätze öffentlicher Bibliotheken bei der Datenerfassung und ihr Engagement für Bibliotheken auswirken. Allerdings müssen kulturelle Hürden beim Data Storytelling beseitigt werden, damit der Prozess erfolgreich ist, stellte McDowell in einer kürzlich abgeschlossenen Studie fest.

McDowell bespricht ihre Erkenntnisse im Vierteljährlich der öffentlichen Bibliothek Artikel: „Storytelling von Bibliotheksdaten: Hindernisse und Wege nach vorne.“ Diese Arbeit ist das Ergebnis ihres Forschungsprojekts „Data Storytelling for Community Organizations“. Für ihr Projekt interviewte McDowell Bibliothekare und lud sie ein, an einem Fragebogen, einer Ranking-Übung und Workshop-Diskussionen teilzunehmen.

„Data Storytelling könnte für Bibliotheken sehr wertvoll sein, da sie ihre Mission und Wirkung kommunizieren und sich für Ressourcen einsetzen. Leider müssen einige Hindernisse überwunden werden, bevor dies möglich ist“, sagte sie.

Zu den Hindernissen zählen die Angst der Bibliothekare vor Daten, die ihnen unbekannt oder überwältigend erscheinen könnten, ihre Angst davor, dass ihre Geschichte fiktionalisiert wirkt, und die damit verbundenen Hürden in Bezug auf Zeit, Werkzeuge und Schulung.

„Um den Zeit- und Arbeitsaufwand der Datenerfassung optimal zu nutzen, müssen Bibliotheksdaten zu einer Story werden. Indem wir Storytelling als eine Praxis priorisieren, die der Datenspeicherung vorausgeht – oder einfach Story vor der Speicherung –, können wir besser verstehen, was wir erreichen“, so McDowell sagte.

McDowell nennt das Beispiel einer Bibliothek, die ihre Computer aufgrund alter Hardware aktualisieren muss. Den Bibliothekaren liegen Daten darüber vor, wie oft die Computer abstürzen und wie viel ein Austausch kosten würde. Diese Daten allein liefern jedoch keine überzeugende Aussage.

„Wir müssen darüber nachdenken, was die Daten bedeuten. In diesem Fall bedeuten funktionierende Computer die Möglichkeit für Menschen, sich auf eine Stelle zu bewerben. Die Geschichte einer einzigen Person, die sich dank Bibliothekscomputern beworben und eine Stelle bekommen hat, ist als Begründung viel überzeugender.“ für die Kosten für die Modernisierung des Computerraums. Je mehr Menschen sich mit den Ressourcen um Stellen beworben haben, desto überzeugender ist die Geschichte“, sagte sie.

McDowell forscht und veröffentlicht in den Bereichen Storytelling am Arbeitsplatz, Storytelling zu sozialer Gerechtigkeit und darüber, was das Storytelling in Bibliotheken den Informationswissenschaften über Data Storytelling lehren kann. Sie hat sowohl einen MS- als auch einen Ph.D.-Abschluss. in Bibliotheks- und Informationswissenschaft aus Illinois.