Das Mobilfunknetz von Vodafone war am Freitagmorgen von einer Störung betroffen. Kunden haben seit 07:00 Uhr Probleme mit Mobilfunkanrufen. Dadurch steht ihnen auch die Notrufnummer 112 nicht zur Verfügung.
Vodafone hat eine Störung bestätigt. Bei einigen Kunden könnten Probleme mit Telefoniediensten auftreten, sagte ein Sprecher des Anbieters gegenüber NU.nl.
„Auch bei der Notrufnummer 112 gibt es Probleme. Das kann dazu führen, dass unsere Kunden zwar erreichbar sind, aber nichts hören oder die Notrufzentrale sie nicht hört“, sagt der Vodafone-Sprecher. „Also ruf im Notfall die 112 über das Festnetz an.“
Die Notrufnummer muss immer erreichbar sein. Daher ist es gem die nationale Regierung Auch ohne SIM-Karte ist es möglich, die 112 anzurufen. Im Notfall können betroffene Vodafone-Kunden die SIM-Karte aus dem Gerät entnehmen und die Notrufnummer über das KPN- oder T-Mobile-Netz anrufen.
Mobiles Internet funktioniert noch. So können Kunden beispielsweise über WhatsApp oder FaceTime telefonieren.
„Wir sehen, dass sich das Netz wieder stabilisiert und die Verbindungen teilweise wieder funktionieren“, sagt Vodafone. „Wir beobachten das genau.“
Es gibt keine Unterbrechungen in den Netzen von KPN und T-Mobile. „Aber das Anrufen einer Vodafone-Nummer kann zu Problemen führen“, sagt ein KPN-Sprecher. „Das liegt an der Störung bei Vodafone.“