Fast jede Technik Das Unternehmen scheint an KI-Tools zu arbeiten, und alle reden zumindest darüber, sie einzusetzen. Aber wie zum Teufel sollen Unternehmen dafür verlangen?
Im Hinblick auf das Geschäftsmodell herrscht wenig Klarheit, was im Gegensatz zum klaren Optimismus seitens der Unternehmensführer und ihrer Kunden hinsichtlich der möglichen Auswirkungen der neuen KI-Technologie auf ihre Produkte und Märkte steht.
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Regelmäßige Leser von The Exchange werden sich erinnern, dass wir genau diese Frage im Mai angesprochen haben. Damals vertraten wir eine umfassendere Sichtweise und überlegten, wie verbraucherorientierte KI-Dienste und KI-gestützte Unternehmensdienste abrechnen würden.
Heute Morgen beschränken wir unseren Fokus auf den Bereich Unternehmenssoftware, der das Ziel einer enormen Anzahl von Start-ups ist. Lassen Sie uns zunächst hören, was die CEOs von Salesforce, Box und CrowdStrike zu ihrer KI-bezogenen Arbeit und ihrem Kundeninteresse zu sagen haben. Anschließend gehen wir ihre Antworten an Branchenanalysten darüber durch, wie sie die Preise für neue KI-Produkte berechnen wollen.
Wir schließen mit ein paar Gedanken darüber, wo Startups einen Vorteil haben könnten und wo wahrscheinlich nicht.
Wenn du es baust, werden sie kommen
Box, Salesforce und CrowdStrike unterscheiden sich stark voneinander. Box konzentriert sich auf Unternehmensspeicher und Produktivität, Salesforce ist ein CRM-Riese und CrowdStrike ist ein Cybersicherheitsunternehmen. Sie haben jedoch einen sehr interessanten Aspekt gemeinsam: Sie speichern oder erstellen viele Daten für ihre Kunden.
Box begann natürlich als EFSS-Unternehmen (Enterprise File Storage and Sync), obwohl sein Aufgabenbereich mit der Zeit erweitert wurde. Salesforce verfügt neben einer Vielzahl anderer Informationen über Unmengen seiner Kunden- und Verkaufsdaten. CrowdStrike verfügt über ein riesiges historisches Archiv an Cybersicherheitsdaten, das es nutzt, um neue Cyberbedrohungen vorherzusagen und abzuwehren.