Aktualisieren: Das gab Starbucks am Freitag bekannt es stellt sein NFT-Programm einum „sich auf das vorzubereiten, was als nächstes kommt, während wir das Programm weiterentwickeln“, heißt es auf einer FAQ-Seite.
Wir haben letzten Monat im Chain Reaction-Podcast mit Steve Kaczynski, dem Leiter der Sendung, gesprochen. Am Freitag twitterte er das Seine Zukunft im Unternehmen war ungewiss:
Nachfolgend finden Sie unser Originalinterview mit Kaczynski vom 22. Februar:
Der NFT-Bereich sei zwar deutlich unter seinen Allzeithöchstständen zurückgeblieben, aber Marken und Treueprogramme, die ihre Fans auf neue Weise erreichen möchten, könnten immer noch Wert finden, sagte er Steve KaczynskiCo-Autor des Buches „The Everything Token“ und Community-Leiter für Starbucks Odyssey.
„Markenanker“ in geschlossenen Bereichen wie Prämienprogrammen seien etwas, das Unternehmen im Jahr 2024 ausbauen werden, sagte er. „Ich denke, dieses Jahr werden wir viel gemeinschaftsbasierten Markenaufbau erleben“, teilte er mit Der Chain Reaction-Podcast von Tech.
Starbucks wurde gegründet Starbucks Odyssee im Jahr 2022 als erster Ausflug in die Web3-Welt. Das Erlebnis kombinierte das Treueprogramm Starbucks Reward des Unternehmens mit NFTs, um das Kundenerlebnis zu verbessern, berichtete Tech zuvor.
„Wir können den Menschen helfen, ihren Stamm zu finden“, sagte Kaczynski. „Ich habe gesehen, dass Menschen, die in Kalifornien in der Starbucks Odyssey-Community leben, wirklich gute Freunde mit Menschen in Chicago sind und sie sich manchmal im wirklichen Leben getroffen haben. Ohne web3 wäre das nie passiert.“
Das Treueprogramm verfüge über ein fünfstufiges System mit über 58.000 aktiven Teilnehmern mindestens auf Stufe eins, sagte Kaczynski. „Ich kann Ihnen versprechen, dass es sich nicht überwiegend oder ausschließlich um Web3-Eingeborene handelt … es sind nicht nur Web3-Leute, die teilnehmen.“
Diejenigen, die die fünfte Stufe des Programms erreichten, kauften einen „anständigen Betrag“ auf den Sekundärmarktplätzen, sagte Kaczynski. Im Dezember kündigte Starbucks beispielsweise an, die 20 besten Teilnehmer nach Costa Rica zu schicken, um die Farmen des Kaffeegiganten zu besuchen, auf denen Bohnen produziert werden.
Es gibt weitere „Dienstprogramme von Drittanbietern“, die durch NFTs entwickelt werden können, nicht nur von großen Unternehmen wie Starbucks oder Nike, sondern auch von lokalen Unternehmen, die Treueprogramme auf den Weg bringen oder Tickets als Vermögenswert nutzen möchten, den sie verankern und als Anreiz schaffen können.
Kaczynski brachte dieses Beispiel auf den Punkt: Nehmen wir an, die Lebensmittelmarke Hot Pockets hat eine Werbeaktion gestartet, bei der Spieler einen Rabatt von 20 % erhalten würden, wenn sie den Fortnite-Skin der Marke kaufen und ihn mit einer Krypto-Wallet verbinden würden. „Der Käufer ist glücklich, der Esser ist glücklich und sie bekommen einen Rabatt und sind im Ökosystem“, sagte er. „Diese Person ist nicht nur ein Spieler, sie ist ein aktiver Spieler, der mitmacht und bereit ist, sein verfügbares Einkommen für Dinge Dritter auszugeben.“
Wenn Menschen an NFTs denken, denken sie oft nur an teure Affenbilder im Internet – und um fair zu sein, das ist ein Teil davon bei Bored Ape Yacht Club – aber der Besitz von NFTs hat mehr Wert, sagt Kaczynski.
„Stellen Sie sich vor, Sie gehen in ein Museum und sehen ein wunderschönes Gemälde an der Wand. Sie können ein Foto von diesem Gemälde machen, aber es ist kein Geld wert. „Das Bild an der Wand ist Geld wert, weil es dem Museum gehört, es ist das Original und sie können beides beweisen“, sagte Kaczynski. „Bis vor kurzem war das mit digitalen Gegenständen nicht möglich“, bis NFTs auf den Markt kamen.
Marken und Unternehmen mit der Möglichkeit zu kaufen und zu verkaufen und „ihre Loyalität wirklich zu besitzen, ist ein neues Konzept, das die Sache weniger einseitig macht“, sagte Kaczynski. „Obwohl nicht alle Community-Mitglieder am Kauf und Verkauf beteiligt sind, denke ich, dass es für viele Menschen so wichtig ist, diese Option zu haben.“
Diese Geschichte wurde von einer Episode des Tech-Podcasts Chain Reaction inspiriert. Abonnieren zur Kettenreaktion weiter Apple-Podcasts, Spotify oder Ihre Lieblings-Pod-Plattform, um weitere Geschichten und Tipps von Unternehmern zu hören, die die innovativsten Unternehmen von heute aufbauen.
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