SprinklrEin US -amerikanisches Unternehmen, das globale Marken eine Plattform für Kundenerfahrungsmanagement anbietet, hat etwa 15% seiner Belegschaft – rund 500 Mitarbeiter – entlassen, da die Unternehmensleistung nicht erfüllt, ohne die Erwartungen zu erfüllen, wie das Unternehmen Tech bestätigte.
Die neuen Entlassungen kommen weniger als ein Jahr, nachdem das Unternehmen im Mai etwa 3% seiner Belegschaft gekürzt hatte und nach dem zuvor seine Besatzung im Jahr 2023 um 4% reduziert hatte. Die beiden früheren Entlassungen waren insgesamt rund 200 Mitarbeiter betroffen.
Das in New York ansässige Unternehmen, das Microsoft, P & G und Samsung unter über 1.800 globalen Kunden zählt, benachrichtigte die betroffenen Mitarbeiter über die Kürzungen in dieser Woche, erfuhr und bestätigte Tech mit dem Unternehmen.
„Wir werden unsere Investitionen, Talente und Ressourcen neu ausrichten und wieder ausführen, um unsere Kunden und Partner besser zu bedienen und ihnen zu helfen, den vollen Wert unserer KI-angetriebenen Plattform zu erzielen“, sagte ein Sprecher von Sprinklr in einer Erklärung.
Der Sprecher bestätigte Tech, dass sich der Umzug nicht auf die Positionen der C-Ebene auswirkt.
Das Unternehmen wird „weiterhin in priorisierten Bereichen einstellen“, um sich auf seine „strategischen Prioritäten“ zu konzentrieren, sagte der Sprecher.
Letzte Woche Sprinklr ernannt Der frühere PWC-Partner Jan Hauser und der ehemalige CEO von Lenovo und C3.AI Gründungsmitglied Stephen Ward als neue Verwaltungsratsmitglied inmitten des sich verändernden Fokus auf die Entwicklung von AI-geführten Erfahrungen. In einer damit verbundenen Ankündigung sagte Sprinklr, dass der derzeitige Vorsitzende des Vorstandsmitglieds und der Prüfungsausschuss, Ed Gillis, der seit November 2015 tätig ist, Ende März von seiner Position zurücktritt.
Pro jüngsten Jahresbericht Sprinklr wurde im März letzten Jahres veröffentlicht und hatte 3.869 Mitarbeiter, darunter 2.276 in Indien und 787 in den USA
„Wir werden die Abflug von Teamkollegen mit größter Sorgfalt und Respekt unterstützen, ihre Beiträge zu Sprinklr anerkennen und sie bei ihrem Übergang unterstützen“, sagte der Sprecher.
Neben Sprinklr, Workday, Okta, Sonos und Cruise sind unter anderem unter anderem Arbeitskürzungen in den letzten Tagen bekannt, da Unternehmen inmitten dynamischer Verschiebungen Herausforderungen gegenüberstehen.