Spotify erweitert seinen neu eingeführten Hörbuchdienst außerhalb der USA, gab das Unternehmen heute bekannt. Der Dienst wird nun auch in anderen englischsprachigen Märkten verfügbar sein, darunter Großbritannien, Irland, Australien und Neuseeland, sodass Benutzer über die Streaming-App auf Spotifys Katalog mit Hörbuchtiteln zugreifen können.
Das Unternehmen startete im September dieses Jahres erstmals die Unterstützung für Hörbücher in den USA und bot den Benutzern Zugriff auf über 300.000 Hörbuchtitel. Diese sind in einem neuen „Hörbücher“-Hub in der Spotify-App sowie in kuratierten Empfehlungen zu finden. Zunächst würden Spotify-Redakteure Titel auswählen, die sie den Nutzern der Streaming-App empfehlen würden, hatte das Unternehmen gesagt. Aber im Laufe der Zeit plant Spotify, algorithmische Empfehlungen zu verwenden, um Benutzern Titel vorzuschlagen – ähnlich wie es heute mit seinen anderen unterstützten Audioformaten wie Musik und Podcasts geschieht.
Das Unternehmen bestätigte gegenüber Tech, dass die Verbraucher in den neu hinzugekommenen Märkten ebenfalls Zugang zu der gleichen Anzahl von Titeln haben werden wie die in den USA (über 300.000), lehnte es jedoch ab, irgendwelche Kennzahlen darüber zu teilen, wie viele Spotify-Benutzer diese Option genutzt haben Hörbücher nach dem Start des Dienstes zu kaufen.
Ähnlich wie andere Hörbuch-Apps bietet Spotify eine Reihe von Standardfunktionen, darunter die Möglichkeit, Titel zum Offline-Hören herunterzuladen, Titel zu bewerten, die Wiedergabegeschwindigkeit anzupassen und geräteübergreifend zu hören.
Allerdings lässt die Implementierung von Hörbüchern in der Spotify-App aus Verbrauchersicht zu wünschen übrig. Das Unternehmen will die Titel nicht über In-App-Käufe verfügbar machen, bei denen es Apple oder Google eine Provision auf seine Verkäufe zahlen müsste. Das bedeutet, dass Benutzer zuerst die Website von Spotify besuchen müssen, um das Buch zu kaufen, Spotify direkt zu bezahlen und dann zur App zurückzukehren, um tatsächlich auf den Titel zuzugreifen. Darüber hinaus verlinkt Spotify nicht von seiner mobilen App aus auf seine Website. Wenn ein Benutzer stattdessen bei dem Hörbuch, an dem er interessiert ist, auf „Abspielen“ tippt, wird eine Meldung angezeigt, die erklärt: „Sie können keine Hörbücher in der App kaufen. Wir wissen, es ist nicht ideal.“
Spotify-CEO Daniel Ek, dessen Unternehmen vor fast vier Jahren eine Kartellbeschwerde gegen Apple bei der Europäischen Kommission einreichte, nannte dieses Problem eine weitere Art und Weise, wie Apple „der Internetwirtschaft ernsthaften Schaden zufügt“ und „den Wettbewerb erstickt“. schrieb er in einem Blogbeitrag über die Herausforderungen des Hörbuchdienstes.
Andere Dienste haben die Regeln von Apple auf unterschiedliche Weise umgangen. Zum Beispiel verkauft das Amazon-eigene Audible Abonnements und „Credits“, um Hörbücher über In-App-Käufe zu kaufen.
Apple hatte in der Hoffnung, die Regulierung abzuwehren, seine Richtlinie in diesem Jahr aktualisiert, um „Leser“-Apps, einschließlich Hörbuchanbietern, zu erlauben, von ihrer App auf ihre Website zu verlinken, damit die Benutzer der App ihre Konten erstellen oder verwalten können. Spotify implementiert diese Funktion über den Abschnitt mit den Kontoeinstellungen, in dem Benutzer jetzt sehen können, für welchen Plan sie derzeit bezahlen, und auf andere Optionen tippen können, um ihren Plan zu aktualisieren oder herabzustufen. Dieser leitet sie dann auf die Website von Spotify weiter. Auch hier teilt das Unternehmen den Nutzern mit: „Sie können in der App keine Änderungen an Ihrem Plan vornehmen. Wir wissen, dass es nicht ideal ist.“ Es verweist Benutzer jedoch nicht von diesem Einstellungsbildschirm aus auf den Hörbuchbereich seiner Website.
Spotify sagte, es plane, die Entdeckung seiner Hörbücher im Laufe der Zeit zu verbessern, die Funktion auf neue Märkte auszudehnen und neue Formate und neue Möglichkeiten zur Interaktion mit Hörbuchinhalten einzuführen. Das Unternehmen schlug vor, dass Hörbücher als neue Einnahmequelle dienen könnten, als es den digitalen Hörbuchvertrieb übernahm Einen Weg finden im vergangenen Jahr sagte die Branche voraussichtlich wachsen von 3,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 15 Milliarden US-Dollar im Jahr 2027.