Spotify Vorsitzender Daniel Ek hat zugeschlagen Apfel wieder. In einer Reihe von Tweets behauptete Ek, dass der iPhone-Hersteller „sich selbst jeden Vorteil verschafft, während er gleichzeitig Innovationen erstickt und den Verbrauchern schadet“. Er fügte hinzu, dass der „App Store“ eine „Bedrohung für die Zukunft des Internets“ sei, die den Verbrauchern die Wahl verweigere.
Dies ist nicht das erste Mal, dass der Spotify-CEO in diesem Jahr mit Apple aneinandergeraten ist. Die beiden Unternehmen stritten sich kürzlich über das neue Spotify Hörbücher Besonderheit. Apple lehnte das Hörbuch-Update von Spotify mehrmals ab und erlaubte dem Musik-Streaming-Player schließlich nicht, Benutzer zum Kauf von Hörbüchern über eine In-App-E-Mail-Anmeldeschaltfläche zu leiten. Spotify hat zuvor kartellrechtliche Beschwerden gegen die Richtlinien von Apple eingereicht Europäische Kommission. Hier ist der offene Brief, den der Spotify-CEO gegen Apple geschrieben hat.
Der „Offene Brief“
Wir glauben, dass Verbraucher gewinnen, wenn Wettbewerb nicht nur versprochen, sondern garantiert wird. Verbraucher und Entwickler profitieren davon, wenn sie sich einfacher verbinden und die neuesten und besten Innovationen ohne Hürden genießen können. Apple steht den Fähigkeiten von Spotify und anderen Entwicklern, ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, weiterhin im Wege, und seine Einschränkungen schaden sowohl Entwicklern als auch Verbrauchern gleichermaßen.
Spotifys jüngste Einführung von Hörbüchern in den USA ist das perfekte Beispiel dafür, wie weit Apple gehen wird, um Konkurrenten zu benachteiligen. Der Kaufablauf für Hörbücher, den die Apple-Regeln uns heute zwingen, den Verbrauchern anzubieten, ist viel zu kompliziert und verwirrend – verwirrend, weil sie die Regeln willkürlich ändern, was eine Interpretation unmöglich macht. Unterm Strich sind wir gezwungen, die Benutzer noch härter arbeiten zu lassen, um ein Hörbuch anzuhören. Das schadet nicht nur Verbrauchern, sondern diesmal auch Autoren und Verlegern, die sich nun unter der Fuchtel von Apple wiederfinden. Wir glauben, dass es ein enormes Potenzial gibt, den Hörbuchmarkt zu vergrößern und mehr Autoren von neuen Hörern hören zu lassen – aber der Kauffluss, zu dem wir gezwungen wurden, schränkt dieses Wachstum künstlich ein.
Und obwohl die Herausforderungen, vor denen wir bei Hörbüchern stehen, ernst sind, ist dies nur ein Beispiel aus mehreren Jahren, das zeigt, wie Apple versucht, das gesamte Internet-Ökosystem zu kontrollieren. Hier ist, was unser CEO, Daniel Ek, zu sagen hatte:
„Fast vier Jahre. So lange ist es her, dass Spotify eine Beschwerde gegen Apple bei der Europäischen Kommission eingereicht hat, und wir warten immer noch auf eine Entscheidung. Und während wir warten, diktiert Apple weiterhin, wie Online-Innovationen aussehen, was der Internetwirtschaft ernsthaften Schaden zufügt, den Wettbewerb erstickt und die Vorstellungskraft von App-Entwicklern erstickt. In Ermangelung staatlicher Eingriffe – in Europa, den USA oder einem anderen Markt auf der ganzen Welt – hat Apple immer wieder gezeigt, dass es sich nicht selbst regulieren wird und keinen wirklichen Anreiz hat, sich zu ändern. Mit unserer Einführung von Hörbüchern hat Apple erneut bewiesen, wie dreist es mit seinen App-Store-Regeln zu sein bereit ist, indem es ständig die Torpfosten verschiebt, um seine Konkurrenten zu benachteiligen.“
Wichtig ist, dass dieses Problem weitreichende Auswirkungen hat und weit über Spotify hinausgeht, wie in einem kürzlich erschienenen Artikel der New York Times beschrieben. Es geht um die Unternehmen, die gerade erst an den Start gehen, diejenigen, die um eine Chance kämpfen, diejenigen, die noch eine Idee in den Köpfen einiger junger Menschen sind. Und da sich Apple weiterhin auf Schritt und Tritt unfaire Vorteile verschafft, haben wichtige Entscheidungsträger keine andere Wahl, als schnell und mutig zu handeln, um ihr wettbewerbswidriges Verhalten zu beenden.
Dies ist nicht das erste Mal, dass der Spotify-CEO in diesem Jahr mit Apple aneinandergeraten ist. Die beiden Unternehmen stritten sich kürzlich über das neue Spotify Hörbücher Besonderheit. Apple lehnte das Hörbuch-Update von Spotify mehrmals ab und erlaubte dem Musik-Streaming-Player schließlich nicht, Benutzer zum Kauf von Hörbüchern über eine In-App-E-Mail-Anmeldeschaltfläche zu leiten. Spotify hat zuvor kartellrechtliche Beschwerden gegen die Richtlinien von Apple eingereicht Europäische Kommission. Hier ist der offene Brief, den der Spotify-CEO gegen Apple geschrieben hat.
Der „Offene Brief“
Wir glauben, dass Verbraucher gewinnen, wenn Wettbewerb nicht nur versprochen, sondern garantiert wird. Verbraucher und Entwickler profitieren davon, wenn sie sich einfacher verbinden und die neuesten und besten Innovationen ohne Hürden genießen können. Apple steht den Fähigkeiten von Spotify und anderen Entwicklern, ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, weiterhin im Wege, und seine Einschränkungen schaden sowohl Entwicklern als auch Verbrauchern gleichermaßen.
Spotifys jüngste Einführung von Hörbüchern in den USA ist das perfekte Beispiel dafür, wie weit Apple gehen wird, um Konkurrenten zu benachteiligen. Der Kaufablauf für Hörbücher, den die Apple-Regeln uns heute zwingen, den Verbrauchern anzubieten, ist viel zu kompliziert und verwirrend – verwirrend, weil sie die Regeln willkürlich ändern, was eine Interpretation unmöglich macht. Unterm Strich sind wir gezwungen, die Benutzer noch härter arbeiten zu lassen, um ein Hörbuch anzuhören. Das schadet nicht nur Verbrauchern, sondern diesmal auch Autoren und Verlegern, die sich nun unter der Fuchtel von Apple wiederfinden. Wir glauben, dass es ein enormes Potenzial gibt, den Hörbuchmarkt zu vergrößern und mehr Autoren von neuen Hörern hören zu lassen – aber der Kauffluss, zu dem wir gezwungen wurden, schränkt dieses Wachstum künstlich ein.
Und obwohl die Herausforderungen, vor denen wir bei Hörbüchern stehen, ernst sind, ist dies nur ein Beispiel aus mehreren Jahren, das zeigt, wie Apple versucht, das gesamte Internet-Ökosystem zu kontrollieren. Hier ist, was unser CEO, Daniel Ek, zu sagen hatte:
„Fast vier Jahre. So lange ist es her, dass Spotify eine Beschwerde gegen Apple bei der Europäischen Kommission eingereicht hat, und wir warten immer noch auf eine Entscheidung. Und während wir warten, diktiert Apple weiterhin, wie Online-Innovationen aussehen, was der Internetwirtschaft ernsthaften Schaden zufügt, den Wettbewerb erstickt und die Vorstellungskraft von App-Entwicklern erstickt. In Ermangelung staatlicher Eingriffe – in Europa, den USA oder einem anderen Markt auf der ganzen Welt – hat Apple immer wieder gezeigt, dass es sich nicht selbst regulieren wird und keinen wirklichen Anreiz hat, sich zu ändern. Mit unserer Einführung von Hörbüchern hat Apple erneut bewiesen, wie dreist es mit seinen App-Store-Regeln zu sein bereit ist, indem es ständig die Torpfosten verschiebt, um seine Konkurrenten zu benachteiligen.“
Wichtig ist, dass dieses Problem weitreichende Auswirkungen hat und weit über Spotify hinausgeht, wie in einem kürzlich erschienenen Artikel der New York Times beschrieben. Es geht um die Unternehmen, die gerade erst an den Start gehen, diejenigen, die um eine Chance kämpfen, diejenigen, die noch eine Idee in den Köpfen einiger junger Menschen sind. Und da sich Apple weiterhin auf Schritt und Tritt unfaire Vorteile verschafft, haben wichtige Entscheidungsträger keine andere Wahl, als schnell und mutig zu handeln, um ihr wettbewerbswidriges Verhalten zu beenden.