Spotify wirft Apple „Erstickungskonkurrenz“ vor
Spotify sagt in einem Blogbeitrag, dass Apple weiterhin den Fähigkeiten des Unternehmens und „anderen Entwicklern im Wege steht, ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, und seine Einschränkungen sowohl Entwicklern als auch Verbrauchern gleichermaßen schaden“.
Die Musik-Streaming-App weist erneut auf Apples hin Appstore Regeln, nach denen das Unternehmen bis zu 30 % der In-App-Käufe abnimmt. Spotify bietet Benutzern verschiedene Hörbücher, die in der App gekauft werden können. Gemäß den App-Store-Regeln muss Spotify einen bestimmten Umsatzbetrag mit dem iPhone-Hersteller teilen.
„Der Kaufablauf für Hörbücher, zu dem uns die Apple-Regeln heute für Verbraucher zwingen, ist viel zu kompliziert und verwirrend – verwirrend, weil sie die Regeln willkürlich ändern, was ihre Interpretation unmöglich macht. Unterm Strich sind wir gezwungen, die Benutzer noch härter arbeiten zu lassen, um ihnen zuzuhören zu einem Hörbuch. Das schadet nicht nur Verbrauchern, sondern diesmal auch Autoren und Verlegern, die sich nun unter der Fuchtel von Apple wiederfinden“, so Spotify in einem Blogbeitrag.
Laut einem Bericht der New York Times hat Apple das neueste App-Update von Spotify im letzten Monat dreimal abgelehnt. Das Update hat anscheinend einen Weg, um die 30%ige Kürzung zu umgehen, die Apple von Einkäufen nimmt.
Apples Meinung
Berichten zufolge sagt Apple, dass Spotify versucht, seine App Store-Regeln zu umgehen, und dass Spotifys Update in Bezug auf Hörbücher nicht den Richtlinien entspricht. Diese Richtlinien schlagen vor, wie Apps mit Benutzern über Kaufoptionen außerhalb des App Store kommunizieren können.
„Wir haben kein Problem damit, dass Reader-Apps Hörbuchinhalte zu ihren Apps hinzufügen, Benutzer mit Websites verlinken, um sich für Dienste anzumelden, oder mit Kunden extern über alternative Kaufoptionen kommunizieren. Die Spotify-App wurde abgelehnt, weil sie die Richtlinien zur expliziten Aufnahme nicht befolgt hat -App-Kommunikation, um Benutzer außerhalb der App dazu zu bringen, digitale Einkäufe zu tätigen. Wir haben ihnen klare Anleitungen zur Lösung des Problems gegeben und ihre App genehmigt, nachdem sie Änderungen vorgenommen haben, die sie in Übereinstimmung gebracht haben“, sagte Apple in einer Erklärung gegenüber MacRumors.
Der Bericht besagt auch, dass Apple zunächst das Update von Spotify genehmigt hat, das es ermöglicht, Kunden per E-Mail einen Link zum Kauf eines Hörbuchs zu senden. Aber später nahm eine Kehrtwende und lehnte nachfolgende Updates ab.
Daniel Ek, CEO von Spotify, sagt, dass Apple weiterhin diktiert, wie Online-Innovationen aussehen, und den Wettbewerb erstickt. „In Ermangelung staatlicher Eingriffe – in Europa, den USA oder einem anderen Markt auf der ganzen Welt – hat Apple immer wieder gezeigt, dass es sich nicht selbst regulieren wird und keinen wirklichen Anreiz hat, sich zu ändern. Mit unserer Einführung von Hörbüchern hat Apple das getan hat wieder einmal bewiesen, wie dreist es mit seinen App-Store-Regeln zu sein bereit ist, ständig die Torpfosten zu verschieben, um ihre Konkurrenten zu benachteiligen“, sagte Ek in einem Beitrag.
Spotify hat mit Apple um Musikabonnements gekämpft und bei der Europäischen Kommission eine Beschwerde gegen Apple eingereicht. Spotify sagt, dass die Provision von 30 %, die Apple erhält, den Verbrauchern schadet. Die Europäische Kommission hat sogar eine Mitteilung der Beschwerdepunkte herausgegeben, aber in diesem Fall wird ein Urteil erwartet.