Bei der Einführungsveranstaltung der Smartphones Pixel 8 und Pixel 8 Pro hat Google mehrere davon hervorgehoben KI-Funktioneneinschließlich derjenigen, die zu ihm kommen Anrufbildschirmfunktion. Das Unternehmen sagte, dass die Verbesserungen der Funktion es Benutzern ermöglichen werden, besser zu bestimmen, welche Anrufe sie überspringen und welche sie annehmen möchten.
Was ist neu in Anrufbildschirm Besonderheit
Mit der Anrufbildschirmfunktion von Pixel können Benutzer die Annahme von Anrufen, die ihre Aufmerksamkeit nicht erfordern, überspringen. Google zeigte eine Demo, in der die KI Anrufe im Namen der Nutzer auf natürlichere Weise beantwortete.
Nach Angaben des Unternehmens hat sich das verbessert KI im Anrufbildschirm Die Funktion hilft Pixel-Besitzern, 50 % weniger zu erhalten Spam-Anrufe im Durchschnitt, indem Anrufe von unbekannten Nummern in einem natürlicher klingenden Gespräch entgegengenommen werden.
Der Call Screen-Assistent identifizierte sich selbst und machte den Anrufer darauf aufmerksam, dass er den Anruf im Namen des Empfängers aufzeichnete – und ging damit auf die Kritik ein, die das Unternehmen erhielt, als es die Funktion zur Buchung von Terminen und Reservierungen einführte.
Kritiker kritisierten Google mit der Begründung, dass die Funktion offenbar versuche, sich als Mensch auszugeben, und sich nicht als Bot identifiziere.
Die Demo zeigte auch, dass die KI im Namen der Benutzer entscheidet, wie sie reagiert, nachdem die Anrufer erklärt haben, warum sie anrufen. Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Spam-Anruf mit der Nachricht erhielt: „Hallo, Sie haben eine Reise in die Karibik gewonnen, bei der alle Kosten bezahlt sind.“ Drücken Sie jetzt die 8, um Ihren Preis einzufordern.“ Die KI von Call Screen antwortete: „Leider kann die Person, die Sie anrufen, Ihren Anruf derzeit nicht entgegennehmen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.“
In einem anderen Beispiel rief ein Vertreter einer Fluggesellschaft einen Benutzer an und stellte die Funktion „Anrufbildschirm“ mehrere Fragen, um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen Spam-Anruf handelte, und sagte: „Okay, lassen Sie mich versuchen, die Person, die Sie erreichen möchten, an die Leitung zu bringen.“
Google behauptete, dass Call Screen bald auch kontextbezogene Antworten bieten wird, sodass Benutzer mit einem Fingertipp antworten können, ohne das Telefon überhaupt in die Hand nehmen zu müssen. Dies wird später im Jahr durch einen Pixel-Feature-Drop in den USA und anderen ausgewählten Märkten erfolgen.
Was ist neu in Anrufbildschirm Besonderheit
Mit der Anrufbildschirmfunktion von Pixel können Benutzer die Annahme von Anrufen, die ihre Aufmerksamkeit nicht erfordern, überspringen. Google zeigte eine Demo, in der die KI Anrufe im Namen der Nutzer auf natürlichere Weise beantwortete.
Nach Angaben des Unternehmens hat sich das verbessert KI im Anrufbildschirm Die Funktion hilft Pixel-Besitzern, 50 % weniger zu erhalten Spam-Anrufe im Durchschnitt, indem Anrufe von unbekannten Nummern in einem natürlicher klingenden Gespräch entgegengenommen werden.
Der Call Screen-Assistent identifizierte sich selbst und machte den Anrufer darauf aufmerksam, dass er den Anruf im Namen des Empfängers aufzeichnete – und ging damit auf die Kritik ein, die das Unternehmen erhielt, als es die Funktion zur Buchung von Terminen und Reservierungen einführte.
Kritiker kritisierten Google mit der Begründung, dass die Funktion offenbar versuche, sich als Mensch auszugeben, und sich nicht als Bot identifiziere.
Die Demo zeigte auch, dass die KI im Namen der Benutzer entscheidet, wie sie reagiert, nachdem die Anrufer erklärt haben, warum sie anrufen. Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Spam-Anruf mit der Nachricht erhielt: „Hallo, Sie haben eine Reise in die Karibik gewonnen, bei der alle Kosten bezahlt sind.“ Drücken Sie jetzt die 8, um Ihren Preis einzufordern.“ Die KI von Call Screen antwortete: „Leider kann die Person, die Sie anrufen, Ihren Anruf derzeit nicht entgegennehmen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.“
In einem anderen Beispiel rief ein Vertreter einer Fluggesellschaft einen Benutzer an und stellte die Funktion „Anrufbildschirm“ mehrere Fragen, um sicherzustellen, dass es sich nicht um einen Spam-Anruf handelte, und sagte: „Okay, lassen Sie mich versuchen, die Person, die Sie erreichen möchten, an die Leitung zu bringen.“
Google behauptete, dass Call Screen bald auch kontextbezogene Antworten bieten wird, sodass Benutzer mit einem Fingertipp antworten können, ohne das Telefon überhaupt in die Hand nehmen zu müssen. Dies wird später im Jahr durch einen Pixel-Feature-Drop in den USA und anderen ausgewählten Märkten erfolgen.