Solidarität fördert die Online-Viralität in einem angegriffenen Land, wie eine Studie über ukrainische soziale Medien zeigt

Die erste große Studie zum Verhalten in sozialen Medien während des Krieges hat ergeben, dass Beiträge, die die nationale und kulturelle Einheit in einem angegriffenen Land feiern, deutlich mehr Online-Engagement erhalten als abfällige Beiträge über die Angreifer.

Psychologen der Universität Cambridge analysierten in den sieben Monaten vor Februar 2022, als die russischen Truppen einmarschierten, und in den sechs darauffolgenden Monaten insgesamt 1,6 Millionen Beiträge auf Facebook und Twitter (jetzt X) von ukrainischen Nachrichtenagenturen.

Nach Beginn des Invasionsversuchs wurden Posts, die als Ausdruck der ukrainischen „Ingroup-Solidarität“ eingestuft wurden, mit 92 % mehr Engagement auf Facebook und 68 % mehr auf Twitter in Verbindung gebracht, als ähnliche Posts vor dem groß angelegten Angriff Russlands erreicht hatten.

Während Posts, die „Feindseligkeit außerhalb der Gruppe“ gegenüber Russland zum Ausdruck brachten, nach der Invasion auf Facebook nur ein zusätzliches Engagement von 1 % erhielten, gab es auf Twitter keinen signifikanten Unterschied.

„Pro-ukrainische Stimmung, Phrasen wie „Ehre sei der Ukraine“ und Posts über den militärischen Heldentum der Ukraine haben enorme Mengen an „Gefällt mir“-Angaben und Shares gewonnen, doch gegen Russland gerichtete feindselige Posts wurden kaum registriert“, sagte Yara Kyrychenko vom Social Decision-Making Lab (SDML) in Cambridge ) in der Abteilung für Psychologie.

„Der überwiegende Teil der Forschung zu sozialen Medien basiert auf US-Daten, wo spaltende Beiträge häufig viral gehen, was einige Wissenschaftler zu der Annahme veranlasst, dass diese Plattformen die Polarisierung vorantreiben. In der Ukraine, einem Land unter Belagerung, stellen wir das Gegenteil fest“, sagte Kyrychenko, Hauptautorin der Studie veröffentlicht in Naturkommunikation.

„Emotionen, die die Identität der eigenen Gruppe ansprechen, können Menschen stärken und die Moral stärken. Diese Emotionen können in einer Zeit aktiver Bedrohung ansteckender sein und zu größerem Engagement führen – wenn die Motivation, sich für die eigene Gruppe vorteilhaft zu verhalten, erhöht ist.“

Frühere Untersuchungen desselben Cambridge-Labors ergaben, dass die Verbreitung von viralen Beiträgen in den sozialen Medien der USA durch Feindseligkeit vorangetrieben wird: Posts, die sich über die gegnerischen Seiten ideologischer Spaltungen lustig machen und sie kritisieren, erzielen viel eher Engagement und erreichen ein größeres Publikum.

Die neue Studie nutzte zunächst dieselben Techniken und stellte fest, dass vor der Invasion Social-Media-Beiträge von pro-ukrainischen und pro-russischen Nachrichtenquellen, die Schlüsselwörter der „Fremdgruppe“ enthielten – gegnerische Politiker, Ortsnamen usw. – hat tatsächlich mehr Aufmerksamkeit erregt als Beiträge mit „Ingroup“-Schlüsselwörtern.

Anschließend trainierten die Forscher jedoch ein großes Sprachmodell (LLM) – eine Form sprachverarbeitender KI, ähnlich wie ChatGPT –, um die Stimmung und die Motivation hinter dem Beitrag besser zu kategorisieren, anstatt sich nur auf Schlüsselwörter zu verlassen, und nutzten dies zur Analyse von Facebook und Facebook Twitter-Beiträge ukrainischer Nachrichtenagenturen vor und nach der Invasion.

Dieser tiefere Einblick ergab, dass im Vorfeld des russischen Angriffs eine durchweg hohe Engagementrate für Solidaritätspostings – höher als für „Feindseligkeit außerhalb der Gruppe“ – festgestellt wurde, die nach der Invasion noch weiter ansteigt, während die Interaktionen mit spöttischen Posts über Russland flach ausfielen.

Schließlich wurde ein separater Datensatz von 149.000 Post-Invasion-Tweets, die in der Ukraine geolokalisiert waren, in ein ähnliches LLM eingespeist, um diesen Effekt auf Social-Media-Beiträge der ukrainischen Bevölkerung und nicht nur auf Nachrichtenquellen zu testen.

Tweets – jetzt X Posts – der ukrainischen Öffentlichkeit mit Botschaften der „Ingroup-Solidarität“, die sich für die Ukraine einsetzen, erhielten wahrscheinlich 14 % mehr Engagement, während diejenigen, die Feindseligkeit gegenüber den Russen zum Ausdruck brachten, wahrscheinlich nur einen Anstieg von 7 % verzeichneten.

„Social-Media-Plattformen ermöglichen es, Ausdrucksformen des nationalen Kampfes, die sonst privat gewesen wären, Millionen zu erreichen“, sagte Kyrychenko.

„Diese Momente spiegeln die Solidarität und den Widerstand eines Ich-Berichts wider, was sie mächtiger machen kann als traditionelle Medien, die auf unpersönlicher Berichterstattung basieren.“

Forscher räumen ein, dass diese Trends möglicherweise auf Algorithmen zurückzuführen sind, die von Social-Media-Unternehmen verwendet werden. Die Tatsache, dass ähnliche Effekte auf zwei verschiedenen Plattformen und bei Beiträgen sowohl aus den Nachrichtenquellen der Ukraine als auch aus der Bevölkerung der Ukraine festgestellt wurden, deutet jedoch darauf hin, dass ein Großteil dieser Dynamik des Informationsaustauschs getrieben ist von Menschen.

„Der Kreml hat lange versucht, Spaltung in der Ukraine zu säen, versteht aber nicht, dass die Euromaidan-Revolution und der russische Invasionsversuch die ukrainische Identität nur in Richtung nationaler Einheit beflügelt haben“, sagte Dr. Jon Roozenbeek, leitender Autor der Studie sowohl am Cambridge SDML als auch am King’s Hochschule London.

„Anhand von Social-Media-Beiträgen können wir diese Stärkung der ukrainischen Gruppenidentität angesichts der extremen russischen Aggression verfolgen“, sagte Roozenbeek, der das Buch veröffentlichte Propaganda und Ideologie im Russisch-Ukrainischen Krieg Anfang dieses Jahres.

Kyrychenko, eine in Kiew geborene und aufgewachsene Cambridge-Gates-Stipendiatin, erinnert sich an die entscheidende Rolle, die Facebook und Twitter bei den Euromaidan-Protesten im Jahr 2014 spielten, an denen sie teilweise als Teenager teilnahm, und an ihre Überraschung über die Haltung gegenüber sozialen Medien, die ihr dabei begegnete USA, nachdem er 2018 während der Trump-Präsidentschaft zum Studium dorthin gezogen war.

„Als ich in den USA ankam, galten soziale Medien als giftig und spaltend, wohingegen ich diese Plattformen in der Ukraine als eine Kraft für positive politische Einheit im Kampf für Demokratie erlebt habe“, sagte Kyrychenko.

Während Kyrychenko darauf hinweist, dass Hassreden und Verschwörungstheorien in der Ukraine online immer noch florieren, argumentiert sie, dass die in den sozialen Medien geförderte Solidarität einen Teil des frühen Versprechens dieser Plattformen widerspiegelt, Menschen gegen Tyrannei zu vereinen.

„Die ukrainische Erfahrung erinnert uns daran, dass soziale Medien auch in den schlimmsten Situationen für gute, prosoziale Zwecke genutzt werden können.“

Beispiele für Social-Media-Beiträge, die Teil des Datensatzes der Studie waren:

Zu den Beispielen für Gruppensolidarität gehören:

„Vielen Dank an die Band KALUSH ORCHESTRA für ihre Unterstützung! Ehre sei der Ukraine! 🇺🇦“ erhielt 4434 Retweets.

„Unsere Flagge wird über der gesamten Ukraine wehen“, sagte General Valery Zaluzhnyi. hat 5577 Favoriten und 767 Retweets.

„Ukrainische Soldaten gratulieren den Schülern zum 1. September und erinnern sich an ihre ersten Glocken 💔🔔“ … erhielt 92381 Shares und 482896 Likes auf Facebook.

„In einer polnischen Kirche beschlossen sie, direkt während des Gottesdienstes das Lied „Oh, da ist ein roter Viburnum auf der Wiese“ zu singen! 🇺🇦 ❤️🇵🇱“ … bekam 34897 Shares und 68847 Likes auf Facebook.

Eine weitere Beschreibung von Hauptautorin Yara Kyrychenko eines Beispiels für ukrainische „Ingroup-Solidarität“-Social-Media-Inhalte:

„Am Silvesterabend 2022 verfolgte eine Familie in der damals gerade nicht besetzten ukrainischen Stadt Cherson mit ihren Verwandten in den noch besetzten Gebieten die Präsidentenansprache von Wolodymyr Selenskyj über WhatsApp.

„A Video, in dem die ganze Familie weint– wie Zelensky feststellt, dass die Ukraine befreit und wieder aufgebaut werden wird – ging schnell auf allen Plattformen viral. Es hat etwas so Kraftvolles und zutiefst Emotionales eingefangen, dass viele beim Anschauen noch Monate später zum Weinen kommen.

„Das Gefühl der Einheit trotz Barrieren, die liebevolle Wertschätzung der nationalen Tradition und die menschliche Verbindung – alles zusammengefasst in einem TikTok. Beiträge wie dieser rufen bei unzähligen Ukrainern ähnliche Gefühle der Solidarität hervor, auch wenn jeder ein anderes Gesicht des Krieges gesehen hat.“ .“

Beispiele für Fremdgruppenfeindlichkeit sind:

„Boris Johnson: Mit Putin zu verhandeln ist wie mit einem Krokodil zu verhandeln“ erhielt 425 Retweets und 4957 Favoriten.

„Es tut weh zu verstehen, dass diese Bastarde auf absolut alles schießen. Es spielt keine Rolle, ob das Militär da ist oder nicht. Krankenhäuser, Schulen …“ bekam 21728 Shares und 25125 Likes.

„❗️Russen wollen nicht für Putin kämpfen. Die Geschichte eines in Charkow gefangenen Soldaten. ‚Bastarde! Ich hasse sie! Sie machen Propaganda!‘“ … bekam 65409 Shares und 79735 Likes.