Wie es am Dienstag zu dem Zugunglück in Voorschoten kommen konnte, ist noch nicht bekannt. Mitten in der Nacht kollidierten ein Güterzug und ein Personenzug auf der Strecke mit einem Baukran. Folgendes geschah in den Stunden nach dem verhängnisvollen Unfall.
- Um 3:28 Uhr erhält die Leitwarte die erste Meldung über ein Zugunglück am Bahnhof Voorschoten. Ein Unbeteiligter rief 911 an. Kurz darauf rufen auch Fahrgäste des verunglückten Zuges die Notrufnummer an.
- Nachbarn rufen auch den Notdienst. Sie wachten vom ersten Schlag auf. Wahrscheinlich ist es der Güterzug, der mit einem Baukran zusammenstößt. Augenblicke später sehen die Anwohner einen Lichtblitz und hören einen weiteren Knall, als der Personenzug gegen den Kran prallt. Fünfzig Leute sind im Zug.
- Wie die Züge mit dem Baukran kollidierten, ist noch unklar. Am Gleis des Bahnhofs Voorschoten wurden Arbeiten durchgeführt, aber laut ProRail fanden diese Wartungsarbeiten auf einem Gleis statt, auf dem keine Züge fahren würden.
- Als wenig später die ersten Einsatzkräfte eintreffen, finden sie eine „sehr unübersichtliche und chaotische Situation“ vor, sagt Generaldirektor Hans Zuidijk von der Sicherheitsregion Hollands Midden.
- Es ist dunkel auf der Strecke und es gibt Hilferufe. Der hintere Teil des Personenzuges steht in Flammen. Der Bruch der Oberleitung macht die Arbeit der Einsatzkräfte gefährlich.
- Ein Großteil des Personenzuges ist nicht mehr auf den Gleisen. Die beiden vorderen Triebzüge sind in eine Wiese geschossen und ein weiterer Zug hängt schief an den Gleisen. Vom Baukran ist nicht viel mehr als ein Stück verbogener Stahl übrig.
- Wenn die ersten Fahrgäste den Zug verlassen, öffnen die Anwohner ihre Türen. Mitten in der Nacht erwischen sie Dutzende von Menschen im Haus. Ein Bauer auf der anderen Seite der Strecke bietet Reisenden Kaffee und die Wärme seines Stalls.
- Eine Person stirbt bei dem Unfall. Es ist der Fahrer des getroffenen Baukrans. Zudem werden Dutzende Menschen verletzt, neunzehn davon schwer. Sie werden vor Ort behandelt oder in das Katastrophenkrankenhaus in Utrecht oder in ein anderes Krankenhaus transportiert. Insgesamt werden 24 Krankenwagen nach Voorschoten kommen. Auch ein Ambulanzflugzeug landet am Unfallort.
- Eine Stunde nach dem Unfall sind alle Fahrgäste aus dem Zug ausgestiegen. Eine weitere Stunde später wurden diejenigen, die nicht verletzt oder wegen leichter Verletzungen am Tatort behandelt wurden, mit dem Bus abtransportiert.
- Der Rest des Vormittags und Nachmittags wird mit der Untersuchung der Unfallursache verbracht. Das Dutch Safety Board trifft im Laufe des Vormittags ein. Die Polizei und die Staatsanwaltschaft führen strafrechtliche Ermittlungen durch.
- ProRail-CEO John Voppen spricht von einem „schwarzen Tag für die Bahn“. Die Folgen des Unfalls für den Zugverkehr sind groß: Zwischen Leiden und Den Haag werden tagelang keine Züge verkehren.