Kann KI jemals Übersetzer vollständig ersetzen? Wohl kaum. KI-Übersetzungen fehlt oft die lexikalischer Reichtum ihrer von Menschen übersetzten Gegenstücke, hauptsächlich weil KI-Modelle Entscheidungen auf der Grundlage von Wahrscheinlichkeiten treffen – nicht auf der Grundlage gelebter Erfahrung. Natürlich kann KI „präzise“ Übersetzungen erstellen, aber den Übersetzungen fehlt die Würze des Lebens, wie einer Lehrbuchversion des Ausgangstextes.
Für viele Unternehmen ist Genauigkeit alles, was erforderlich ist, was den KI-Übersetzungssektor attraktiv macht. SmartcatDas 2016 gegründete Unternehmen gehört zu den Anbietern automatisierter Übersetzungstools für Unternehmen und Mitbegründer und CEO Ivan Smolnikov sagt, das Geschäft laufe gut.
„Wir haben über 1.000 Unternehmenskunden, darunter 20 % der Fortune 500“, sagte er gegenüber Tech. „Während die meisten Kunden von Smartcat große globale Unternehmen sind, zählen wir auch viele lokale und internationale Regierungsstellen zu ihnen.“
Bevor er Smartcat gründete, war Smolnikov Physiker an der Russischen Akademie der Wissenschaften, wo er Glasfasermaterialien erforschte. Nach zwei Jahren im Labor beschloss Smolnikov, sich als Unternehmer zu versuchen und gründete das Sprachdienstleistungsunternehmen ABBYY LS.
Tatsächlich gründete Smolnikov bei ABBYY das Unternehmen Smartcat, das 2016 als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert wurde. Im selben Jahr verließ Smolnikov ABBYY, wo er damals Vorstandsmitglied war.
„Ich habe Smartcat gegründet, um das traditionelle Modell einer Übersetzungsagentur neu zu erfinden, das auf einer zeitaufwändigen, manuell betriebenen, langen Lieferkette basiert, die auf menschlichen Dienstleistungen aufbaut“, sagte Smolnikov. „Unsere KI-Plattform unterstützt eine breite Palette von Anwendungsfällen für Unternehmenskunden, die mit mehrsprachigen Inhalten arbeiten.“
Auf hohem Niveau bietet das in Boston ansässige Unternehmen Smartcat Tools, Apps und Managed Services an, die Unternehmen dabei helfen, schriftliche und mündliche Inhalte – etwa E-Learning-Kurse, Websites, Dateien und Software – in rund 280 Sprachen zu übersetzen. Smartcat trainiert KI-Übersetzungsmodelle nicht unbedingt selbst, sondern lässt Inhalte durch eine „Matching Engine“ laufen, die ermittelt, welches Drittanbietermodell für den Inhalt und die Zielausgabesprache geeignet sein könnte.
Smartcat sagt es tut Optimieren Sie Übersetzungsmodelle – auch unternehmensinterne Modelle, die von Kunden selbst trainiert wurden –, wenn dies sinnvoll ist, etwa in Fällen, in denen ein Unternehmen über eine große Datenbank häufig übersetzter Ausdrücke verfügt, die sich ein Modell „einprägen“ soll.
Smartcat erkennt an, dass KI manchmal Fehler macht, und bietet daher auch Zugang zu einem Netzwerk von Übersetzern und Lektoren, die gegen eine Gebühr bei der Überprüfung helfen können. „Kunden können zwischen verschiedenen Übersetzungsoptionen wählen, beispielsweise zwischen KI-Übersetzung, menschlicher Übersetzung oder einer Kombination aus automatischer Übersetzung und professionellem Lektorat“, erklärte Smolnikov.
Seit ein paar Jahren sind einige Übersetzer auf Reddit empfohlen dass Smartcat ein Problem mit unehrlichen – und nicht zahlenden – Kunden hatte. Smolnikov versicherte mir jedoch, dass dies geklärt sei und dass Übersetzer verlangen können, was sie wollen, abzüglich Smartcats 2 % bis 8 % Gebühr pro Zahlung. (Die genaue Gebühr hängt vom Volumen der bearbeiteten Aufträge und den Wohnsitzländern der Kunden und Übersetzer ab.)
Obwohl es zahlreiche Unternehmen gibt, die KI-Übersetzungsdienste anbieten, darunter auch solche mit menschlicher Unterstützung (siehe: EasyTranslate, D-ID, DeepL, Lilt, Lengoo usw.), ist Smolnikov der Ansicht, dass Smartcat in erster Linie mit herkömmlichen Übersetzungsagenturen und unternehmensinternen Organisationen konkurriert.
„Traditionell verlassen sich Unternehmen auf Outsourcing an Agenturen“, sagte er. „Insourcing war ein anderer Ansatz, aber wenn es manuell durchgeführt wurde, hatte es Probleme mit der Skalierbarkeit … Smartcats Fokus auf Sprach-KI-Qualität bietet eine praktische [alternative].”
Die Anleger scheinen sich einig zu sein.
Smartcat gab am Dienstag bekannt, dass es in einer Finanzierungsrunde der Serie C unter der Leitung von Left Lane Capital mit Beteiligung von Lead Edge Capital 43 Millionen Dollar aufgebracht hat. Damit hat das Unternehmen insgesamt 70 Millionen Dollar aufgebracht. Smolnikov sagt, dass das neue Geld in den Ausbau des 200-köpfigen Teams, die Produktentwicklung und verschiedene laufende Marketing- und Verkaufsbemühungen gesteckt werden soll.
Vinny Pujji, geschäftsführender Gesellschafter bei Left Lane Capital, äußerte sich in einer vorgefertigten Erklärung folgendermaßen: „Als Vorreiter auf dem Markt verfügt Smartcat über ein breites Kundenportfolio und ist einzigartig positioniert, um die Tiefe und Qualität seines Produktangebots zu steigern und sich so im Laufe der Zeit weiterhin Wettbewerbsvorteile zu sichern.“
Diese „Vorteile“ könnten sich (kein Wortspiel beabsichtigt) in einen beträchtlichen Zahltag niederschlagen, sollten die rosigsten Prognosen über den KI-Übersetzungssektor eintreffen. Nach Laut Grand View Research könnte der globale Markt für maschinelle Übersetzungslösungen – der im Jahr 2022 einen Wert von 978,2 Millionen US-Dollar hatte – von 2023 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,5 % wachsen.