Simpl Startup entlässt über 150 Mitarbeiter, lesen Sie, was der CEO zu sagen hat

„Liebes Team,
Ich habe eine unglückliche Nachricht zu teilen. Nach reiflicher Überlegung, | haben die schwierige Entscheidung getroffen, unsere Mitarbeiterzahl zu reduzieren und sich von vielen talentierten Teamkollegen zu verabschieden, die eine entscheidende Rolle dabei gespielt haben, uns dorthin zu bringen, wo wir heute sind.Für diejenigen von Ihnen, die gehen, ist Simpl für immer dankbar für Ihren Beitrag zum Vorantreiben unserer Mission, und ich möchte Ihnen dafür danken, dass Sie so viel von Ihrem Herzen in die Arbeit gesteckt haben, die wir gemeinsam geleistet haben.Ich bin für diese schwierige Entscheidung verantwortlich und verstehe die Schwere ihrer Auswirkungen auf jeden von Ihnen, insbesondere auf diejenigen von Ihnen, die von diesen unsicheren makroökonomischen Bedingungen betroffen sind. Unser vorrangiges Ziel in den kommenden Tagen wird es sein, die Betroffenen dabei zu unterstützen, voranzukommen. Obwohl es keinen perfekten Weg gibt, um mit dieser Situation umzugehen, sind wir bestrebt, die bestmöglichen finanziellen, Gesundheitspflegeund Outplacement-Unterstützung für alle betroffenen Personen.Ich werde den breiteren Kontext und den Rahmen für diese Entscheidung mitteilen, aber zuerst möchte ich erörtern, was Sie heute erwarten können.Heute werden wir alle aus der Ferne arbeiten. Dies wird uns helfen, uns zu konzentrieren und sicherzustellen, dass wir Gespräche mit allen Betroffenen führen und ihnen jede erdenkliche Unterstützung bieten.Wenn Sie von dieser Entscheidung betroffen sind, erhalten Sie in Kürze eine Kalendereinladung für ein persönliches Treffen.Sie haben auch keinen Zugriff auf Firmenlaptop, E-Mails und Slack. Sie haben begrenzten Zugriff auf Ihre Simpl-E-Mail und Ihren Kalender auf Ihrem persönlichen Laptop oder Ihrem Mobilgerät und können dem beitreten Zoomen Forderung. Ich möchte, dass Sie wissen, dass diese Info-Sec-Schritte nur unternommen werden, um sicherzustellen, dass wir in Bezug auf unsere Daten und Informationen die Best Practices einhalten. Wenn Sie von dieser Entscheidung nicht betroffen sind, erhalten Sie keine solche Kalendereinladung. Ihr Zugriff auf E-Mails, Slack und andere Systeme bleibt weiterhin funktionsfähig.Wir werden heute bis 17 Uhr 1-1 mit all unseren betroffenen Teamkollegen abschließen. Heute um 18:00 Uhr werden wir kurz alle Hände mit allen Updates des Tages haben. Gefolgt von einem Townhall & AMA um 11 Uhr am Donnerstag, den 20. April. Für diejenigen, die uns heute verlassen, werden Sie während Ihrer 1-1’s mehr Details erfahren. So haben wir uns das nicht vorgestellt, als wir Sie eingestellt haben, und ich möchte, dass Sie wissen, dass wir Sie als ehemalige Kollegen sehr schätzen und Ihnen nochmals dafür danken möchten, dass Sie Teil dieser Reise mit uns sind.Ich möchte jetzt etwas breiteren Kontext teilen.Nach der ersten COVID-Welle zwischen Juni 2020 und Januar 2022 haben wir unser Geschäft mit einem schlanken Team von 150 Mitarbeitern um fast 10 % ausgebaut. Anfang 2022 waren wir optimistisch hinsichtlich des kurzfristigen Wachstums des E-Commerce, waren zuversichtlich, dass wir in der Lage sind, komplexe Probleme des E-Commerce-Wachstums zu bewältigen, und entschieden, dass wir uns darauf stützen, schnell einstellen und mehrere Initiativen durchführen müssen gleichzeitig, um unsere Mission voranzubringen, den E-Commerce größer, einfacher, vertrauenswürdiger und demokratischer zu machen. Die Welt verändert sich jetzt, das E-Commerce-Wachstum hat sich kurzfristig verlangsamt und wir müssen uns auf einige Dinge konzentrieren, die unsere Kunden sehr schätzen. Wir können die Vergangenheit zwar nicht reparieren, aber wir müssen diese Korrekturmaßnahmen ergreifen, um das Unternehmen für eine stärkere Zukunft aufzustellen.Diese Kraftreduzierung basiert auf folgenden Prinzipien:Fokus
Unsere Kunden erwarten, dass wir zuerst ihre größten Probleme lösen. Sie erwarten auch absolute Exzellenz in der Ausführung. Wir können zwar alles, aber nicht alles gleichzeitig. Wir müssen daher die Initiativen, an denen wir arbeiten, reduzieren und uns im Namen unserer Kunden auf die wichtigsten Nadelbewegungsprojekte konzentrieren. Dies wird es uns ermöglichen, schneller voranzukommen, Exzellenz in unsere Ausführung zu bringen und unserem Grundwert der „Kundenbesessenheit“ treu zu bleiben.Kleine und starke Teams versetzen Berge
Eine der unbeabsichtigten Folgen größerer Teams ist, dass die Eigenverantwortung bei der Ausführung verwässert wird. Wir alle haben das Gefühl, dass wir langsam vorankommen, zu viele Meetings haben und einfach mehr Zeit mit Diskussionen als mit der Ausführung verbringen. Eine schmerzhafte Lektion, die wir gelernt haben, ist, dass die Anzahl der Personen in einem Team nicht unbedingt mit einer schnelleren oder besseren Ausführung gleichzusetzen ist. In Zukunft werden wir ein schlankeres, fokussiertes Team sein, das an den wichtigsten Kundenprioritäten arbeitet.Langfristiger Horizont
Wir katalysieren eine neue Version des E-Commerce, bei der jeder Händler online an seine Kunden verkaufen und die gleiche Benutzererfahrung bieten kann, die derzeit auf großen Marktplätzen und Plattformen verfügbar ist. Wir entwickeln Produkte, Technologien und Infrastrukturen, die für eine neue Version des E-Commerce erforderlich sind, die demokratischer und vertrauenswürdiger ist. Dies wird mehrere Jahrzehnte dauern, erfordert langfristiges Denken und ein nachhaltiges Kostenmodell. Indem wir steuerlich umsichtig vorgehen, machen wir unser Geschäft widerstandsfähiger und geben uns die Möglichkeit, an langfristigen Projekten zu arbeiten, die möglicherweise etwas länger dauern, bis sie Ergebnisse zeigen.Ich freue mich auf
Heute wird ein schmerzhafter Tag für uns alle und noch viel mehr für unsere Teamkollegen, die uns verlassen werden. Aber ich glaube, dass es eine wichtige Entscheidung ist, die wir treffen, um uns so zu positionieren, dass wir unsere langfristige Mission erfüllen können. Was dies für die Strategie des Unternehmens bedeutet, werden wir im Rathaus am Donnerstag und in der kommenden Woche gemeinsam erörtern. Nichts ändert sich an den Wünschen unserer Kunden oder an unseren Gesamtchancen. Wir werden einfach die wichtigsten Initiativen für unsere Kunden und unser Geschäft priorisieren.Bitte beachten Sie, dass unsere Kollegen, die Simpl heute verlassen, wissen, dass diese Entscheidung nicht Ihr Potenzial widerspiegelt. Ich verstehe, dass dies eine herausfordernde Zeit für Sie ist, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie bei Ihrem Übergang zu unterstützen. Konzentrieren wir uns für den Rest unseres Teams darauf, unsere betroffenen Teamkollegen bei ihrem weiteren Vorgehen zu unterstützen. In der kommenden Woche werden wir uns neu formieren und zusammenarbeiten, um einen Weg nach vorne für unser Team zu finden. Simpl ist ein widerstandsfähiges Unternehmen und dies ist eine weitere Gelegenheit für uns, uns auf unseren langfristigen Erfolg zu konzentrieren.Nitya“