Jio Haptik Technologies Limited (Hapik), Zootund IRCTC (Food Delivery Service) haben sich zusammengetan, um Benutzern mit WhatsApp eine Chatbot-Funktion anzubieten, mit der Bahnreisende während der Fahrt in den Zügen online Essen bestellen können.
Mit dieser Funktion müssen sich Benutzer nicht mehr auf die Speisekammer der Bahn – oder andere Anbieter – verlassen, während sie im Zug reisen.
Wie man die Funktion verwendet, wie sie funktioniert
Powered by Haptik’s advanced Konversationeller Handel Funktionen erweitert die WhatsApp-Chatbot-Funktion die Verfügbarkeit von Essensbestellungen während der Zugfahrt. Benutzer können sich mit Zoop im WhatsApp-Chat unter +91 7042062070 verbinden.
Dieser Echtzeit-Service wird die Lücke zwischen Netzwerkproblemen verringern, mit denen Reisende häufig auf Reisen konfrontiert sind, und es ihnen ermöglichen, Bestellungen über den WhatsApp-Chatbot aufzugeben und Essen an ihren jeweiligen Sitzplatz liefern zu lassen. Benutzer müssen ihre PNR-Nummer verwenden, um Essen von ausgewählten Restaurants an geplanten Bahnhöfen zu bestellen. Passagiere können auch eine Feedback-Notiz hinterlassen und sich bei Problemen an das Support-Team wenden.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert
Die Funktion ermöglicht digitale Zahlungen über Dienste wie UPInetbanking etc. Da WhatsApp-Zahlungen noch nicht für Unternehmen aktiviert ist, befindet sich die Zahlungsschnittstelle außerhalb des WhatsApp-Ökosystems. So können Benutzer unter anderem digitale Zahlungen über UPI und Netbanking tätigen.