Shopify entlässt 20 % seiner Belegschaft: Lesen Sie die Botschaft des CEO an die Mitarbeiter

Shopify entlaesst 20 seiner Belegschaft Lesen Sie die Botschaft
Shopify hat angekündigt, die Belegschaft um 20 % zu reduzieren. Das E-Commerce-Unternehmen verkauft seine Logistikeinheit an das Supply-Chain-Technologieunternehmen Flexport, und der jüngste Stellenabbau ist Teil dieses Übergangs.
Als Teil der Vereinbarung wird Shopify Aktien erhalten, die eine Beteiligung von etwa 13 % an Flexport darstellen, „was uns zu einem hohen Anteil von Teenagern bringt“, berichtete CNBC.
Shopify hat mehr als 11.600 Mitarbeiter (Stand: 31. Dezember 2022) und das Unternehmen hat im vergangenen Jahr 1.000 Mitarbeiter entlassen, die in den Bereichen Rekrutierung, Support und Vertrieb tätig waren.

Lesen Sie den Blogbeitrag von CEO Tobi Lütke, in dem die Änderungen angekündigt werden:
Team-
Das Unternehmen hat rund 20 Prozent seiner 11.600 Mitarbeiter abgebaut, nachdem Flexport sein Logistikgeschäft übernommen hat.
Shopify CEO Tobi Lutke in einem Blogbeitrag, der die Änderung ankündigt:
Nach dem heutigen Tag wird Shopify um etwa 20 % kleiner sein und Flexport wird Shopify Logistics kaufen; Das bedeutet, dass einige von Ihnen Shopify heute verlassen werden.
Shopify hat erst kürzlich die Entlassung von rund 1.000 Mitarbeitern abgeschlossen.
Wir ändern heute die Form von Shopify erheblich, um unserer Mission ungeteilte Aufmerksamkeit zu schenken. Das hat eine Reihe von Konsequenzen, und ich möchte die Lede nicht begraben: Nach heute wird Shopify um etwa 20 % kleiner sein und Flexport wird Shopify Logistics kaufen; Das bedeutet, dass einige von Ihnen Shopify heute verlassen werden. Ich bin mir der niederschmetternden Auswirkungen bewusst, die diese Entscheidung auf einige von Ihnen hat, und habe mir diese Entscheidung nicht leicht gemacht.
In den nächsten 5 Minuten erhalten Sie eine Nachverfolgung, die Ihnen mitteilt, ob Sie betroffen sind. Es gibt keine Möglichkeit, diese guten Nachrichten zu überbringen, aber wir haben ein Paket entworfen, das versucht, es zur bestmöglichen Version eines schlechten Tages zu machen. Ich habe unten Details darüber aufgeführt, wie wir Sie unterstützen werden.
Unsere Hauptquests
Shopify findet es nützlich, intern über den Unterschied zwischen Hauptquests und Nebenquests zu sprechen. Die Hauptaufgabe des Unternehmens ist seine Mission, der Grund für die Existenz des Unternehmens. Nebenquests sind alles andere. Nebenquests lenken immer ab, weil das Unternehmen den Fokus aufteilen muss. Manchmal kann sich das lohnen, besonders wenn die Teilnahme an der Nebenquest die Bedingungen schafft, durch die die Hauptquest erfolgreicher werden kann.
Am Anfang, als kleines Startup, sind Unternehmen intensiv fokussiert. Es wird oft gesagt, dass größere Unternehmen langsamer sind, aber das liegt nicht an ihrer Größe, sondern an all den Nebenquests und Ablenkungen, die sie auf ihrem Weg anhäufen. Dies geschieht, weil größere Unternehmen es sich leisten können, etwas ineffizient zu sein, insbesondere in Zeiten stabiler wirtschaftlicher Hochkonjunktur. Aber sobald sie sich an ein neues Paradigma anpassen müssen, können sie es nicht mehr. Sie werden durch fokussiertere Konkurrenten ersetzt oder ganz zusammenbrechen.
Im vergangenen Jahr haben wir alles abgezogen, was der Herstellung des bestmöglichen Produkts im Wege steht. Dies ist äußerst wichtig, da wir auf ein Jahrzehnt mit hoher Geschwindigkeit und massiven Veränderungen zusteuern. Wir werden Schnelligkeit, Agilität und viel Innovation brauchen.
Die Hauptaufgabe von Shopify besteht darin, den Handel einfacher, einfacher, demokratisierter, partizipativer und verbreiteter zu machen. Ich denke, dass wir dafür die beste Handelsplattform der Welt gebaut haben. Der technologische Fortschritt geht immer in Richtung Einfachheit, und Unternehmer sind erfolgreicher, wenn wir vereinfachen. Aber jetzt stehen wir am Beginn des KI-Zeitalters und die neuen Fähigkeiten, die dadurch freigesetzt werden, sind beispiellos. Shopify hat das Privileg, zu den Unternehmen zu gehören, die die besten Chancen haben, KI einzusetzen, um unseren Kunden zu helfen. Ein Copilot für Unternehmertum ist jetzt möglich. Unsere Hauptaufgabe verlangt von uns, das Beste zu bauen, was jetzt möglich ist, und das hat sich gerade völlig geändert.
Shopify-Logistik
Der Aufbau einer Logistikinfrastruktur ist eine Nebenaufgabe, in die jeder E-Commerce-Unternehmer aufgrund der Funktionsweise der Logistikbranche letztendlich hineingezogen wird: eine Reihe unterschiedlicher Akteure, die sich alle auf unterschiedliche Aspekte konzentrieren. Um Ihren Shop zu betreiben, arbeiten Sie mit äußerst sorgfältig entwickelter Software. Für die Logistik werden Sie viel Stift, Papier und Telefonate verwenden. Und meistens sprechen Ihre Dienstleister nicht miteinander. Sie zu koordinieren, um gemeinsam zu handeln, ist Ihre Last.
Anstatt dass jeder Händler einzeln seine eigene Nebenquest annimmt, beschloss Shopify, sie in ihrem Namen anzunehmen. Wir haben uns an die Arbeit gemacht, eine adressierbare Logistiksoftware zu entwickeln, die es vorher nicht gab.
Die Logistik war für uns eindeutig eine lohnende Nebenaufgabe und begann, die Voraussetzungen für den Erfolg unserer Hauptaufgabe zu schaffen. Von Anfang an haben wir mit vielen Partnern an allen Aspekten desselben Problems gearbeitet: Lager, Robotik, Transport, Crossdock, Fracht. Wir haben Schritt für Schritt durch Software, Mietverträge und M&A-Deals iterativ eine Lösung aufgebaut, die eines Tages ein unabhängiges Unternehmen sein könnte. Shopify war der perfekte Ort, um diese Bemühungen von 0 auf 1 zu steigern, und wir haben dies getan. Der nächste Schritt ist, das zu nehmen, was wir haben, und es als Hauptquest von 1 bis N zu bringen.
Heute geben wir bekannt, dass Flexport Shopify Logistics kaufen und damit zum bevorzugten Logistikpartner für Shopify werden wird. Flexport, geführt von CEO Dave Clark und Gründer Ryan Petersen, ist der beste Bauherr und Betreiber in der Welt der Logistik. Indem wir unsere Arbeit zu Flexport unter der Leitung von Harish Abbott beitragen, wird alles bei Shopify Logistics ehrgeiziger und globaler. Die globalen Lieferketten effizient und softwareadressierbar zu machen, ist das Hauptziel von Flexport, und daher ist dies das perfekte Zuhause für diesen Teil von Shopify.

Manager und Handwerker
Shopify versteht sich als ein handwerklich orientiertes Berufsbildungsunternehmen. Es sind die Handwerker, die die Wörter, Bytes, Pixel und Gleitkommagewichte verursachen, die es Millionen von Unternehmern ermöglichen, ihre Geschäfte aufzubauen, und Hunderten von Millionen von Käufern, die auf der Plattform Geschäfte tätigen. Handwerker sind Experten auf ihrem Gebiet und es wird darauf vertraut, dass sie selbst motiviert sind. Wir verlassen uns nicht darauf, dass das Management die Aufgabe übernimmt. Die Rolle eines Handwerkers besteht darin, alles mitzubringen, was er einzigartig hat, um etwas Wunderbares zu bauen.
Die Rolle der Führungskräfte ist eine andere. Großartige Manager nehmen Einzelpersonen und verwandeln sie in Teams, räumen Hindernisse aus dem Schnee, beseitigen Unklarheiten, helfen Handwerkern, ihre beste und kreativste Arbeit zu leisten, und stellen vor allem sicher, dass die wunderbare Arbeit von Handwerkern mit der Roadmap übereinstimmt und für Händler von Bedeutung ist.
Management Track und Crafter Tracks werden bei Shopify separat abgehalten. Das Gleichgewicht zwischen Handwerkern und Managern ist schwierig zu finden. Zu wenige und Sie riskieren eine Fehlausrichtung bei den wichtigsten Dingen, zu viele und Sie fügen schwere Schichten von Prozessen, Genehmigungen, Besprechungen und … Nebenaufgaben hinzu. Unsere Zahlen waren ungesund, genau wie in weiten Teilen der Technologiebranche. Eine der heimtückischen Folgen davon ist, dass es dazu führt, dass das Unternehmen zunehmend Aktivitäten feiert, anstatt handwerklich getriebene Ergebnisse. Mit den richtigen Zahlen werden wir uns voll und ganz auf Ergebnisse und Auswirkungen konzentrieren.
Ein zweckdienlicheres Shopify, das sich auf seine Hauptaufgabe konzentriert, hat weniger Scope Creep, weniger Meetings und mehr großartige Versandfunktionen für unsere Händler.
An diejenigen, die heute abreisen
Jeder wird das auf seine Weise verarbeiten, und es ist für alle schwer, ob betroffen oder nicht.
Für diejenigen, die uns heute verlassen, erhalten Sie mindestens 16 Wochen Abfindung plus eine Woche für jedes Jahr der Anstellung bei Shopify. Medizinische Leistungen und der Zugang zu unserem Employee Assistance Program (EAP) werden im selben Zeitraum abgedeckt. Wir bieten auch Outplacement-Services an, wenn Sie dies wünschen. Alle von uns bereitgestellten Büromöbel können Sie behalten. Wir brauchen den Arbeitslaptop rechtlich zurück, aber wir helfen bei der Bezahlung eines neuen Laptops, um ihn zu ersetzen. Sie haben weiterhin kostenlosen Zugriff auf den erweiterten Shopify-Plan, falls Sie sich in Zukunft für einen unternehmerischen Weg entscheiden sollten.
Sie haben die Möglichkeit, später am Tag mehr darüber zu sprechen, wenn Sie sich mit einem Leiter treffen. Wir werden auch Slack und interne E-Mails heute für alle offen halten, damit wir uns verabschieden können. Mein aufrichtiger Dank gilt jedem von Ihnen für alles, was Sie für Shopify und unsere Händler getan haben.
Für den Zweck geeignet
Dies ist eine konsequente und harte Woche. Es ist das Richtige für Shopify, aber es wirkt sich negativ auf viele Teammitglieder aus, die wir bewundern und mit denen wir gerne zusammenarbeiten. Dies ist eine dieser Zeiten, in denen sowohl richtig als auch hart gleichzeitig wahr sind. Meine Überzeugung ist, dass jedes dauerhafte Unternehmen es sich zur Gewohnheit macht, das Richtige zu tun, selbst wenn es zu leichten Ausfällen kommt. Aber es wird nicht einfacher, eine solche Entscheidung zu treffen, und ich hoffe, es wird nie einfacher.
Shopify ist voll von außergewöhnlich talentierten, von Kaufleuten besessenen Leuten. Handwerker gedeihen in der besten Umgebung, mit der besten Technologie und den besten Werkzeugen, mit denen sie wachsen und ihre Fähigkeiten entwickeln können. Manager sind dem Handwerk des Managements zutiefst verpflichtet, um unglaubliche Teams aufzubauen. Inspirierte Werkzeuge und Systeme werden die Koordinierungssteuer reduzieren. Und jeder bei Shopify verfolgt eine einzige, fokussierte Hauptaufgabe – unser Ehrgeiz ist größer denn je.
– tobi
Geschäftsführer Shopify

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